La alianza con Silicon Valley fue una de las grandes novedades del segundo mandato de Donald Trump. Tras una primera etapa en la Casa Blanca marcada por la animadversión mutua, Elon Musk ejerció de cicerón para que el sector tecnológico pasara de enemigo a principal apoyo del republicano. Para celebrarlo, el nuevo presidente concedió un espacio preferente a estos magnates en su toma de posesión y les convirtió en protagonistas de su primera gran expedición comercial: hasta 30 magnates tecnológicos como Andy Jassy (Amazon), Sam Altman (OpenAI), Jensen Huang (Nvidia), Sundar Pichai (Google), Alex Karp (Palantir) o el propio Musk le acompañaron al Golfo Pérsico, donde cerraron acuerdos sobre inteligencia artificial por 80.000 millones de dólares.

Menos de un año después, Trump dinamitó la seguridad de toda la región involucrándose en la guerra de Israel contra Irán. Los renovados intereses de las grandes tecnológicas estadounidenses en la región se convirtieron en “infraestructura tecnológica enemiga” para el régimen de los ayatolás, que atacó varios centros de datos de Amazon, causando caídas generalizadas de sus servicios en Medio Oriente. La agencia Tasnim, vinculada a la Guardia Revolucionaria iraní, difundió una lista apuntando a otras como Google, Microsoft, Nvidia, IBM, Oracle o Palantir como “nuevos objetivos”.

“Los centros de datos ahora son claramente una infraestructura crítica, como lo han sido los aeropuertos, los puertos o las instalaciones críticas de energía”, explicó Javier Borràs, investigador del Centro de Asuntos Internacionales de Barcelona (CIDOB) especializado en el impacto de las tecnologías emergentes en la geopolítica.

Borràs advirtió que el daño de estos ataques va mucho más allá de derribar un edificio, ya que en su interior albergan un inmenso capital. “Todos estos chips cuestan millones. No es simplemente que te destruyan una infraestructura, también te destruyen algo que tiene un valor económico muy alto”, subrayó.

El Golfo como polo digital

La concentración de estos activos millonarios en Medio Oriente son, de hecho, consecuencia directa del cambio de rumbo en la Casa Blanca. Durante el mandato de Joe Biden, las exportaciones de chips avanzados para inteligencia artificial al Golfo estaban muy limitadas por el temor de que acabaran en el mercado negro chino. Solo los aliados más directos de EE.UU. y alejados geopolíticamente de China recibían la aprobación para recibir esas exportaciones.

Sin embargo, la expedición comercial liderada por Trump eliminó esas restricciones. Se trata de un apoyo clave para países del Golfo Pérsico como Arabia Saudita, cuyo proyecto a largo plazo pasa por dejar de depender completamente del petróleo y consolidarse como polos tecnológicos y digitales. Los centros de datos hiperescalares para entrenar IA son fundamentales en esa estrategia.

La zona es atractiva para estas multinacionales por el acceso a la energía barata, así como la falta de fiscalización por parte de las autoridades en comparación con otras áreas como Europa.

El plan, no obstante, implica colocar infraestructuras estratégicas de altísimo valor económico al alcance de los drones y misiles iraníes. Una mala idea si luego declaras la guerra a Irán. “Destruyes el centro de datos, pero también si la situación sigue siendo inestable, asustas a todo tipo de inversores que querían invertir en este tipo de infraestructura en el Golfo”, señaló el experto. Además, golpear económicamente a las corporaciones de EE.UU. es una vía directa para torpedear políticamente a la administración Trump.

Los centros de datos de Amazon atacados no provienen de esta última ronda de acuerdos, sino que se construyeron en 2020. No obstante, eran la avanzadilla para el gran despliegue pactado en 2025. “Esperamos contribuir a impulsar la innovación y el desarrollo del talento en todo el reino”, dijo Andy Jassy, CEO de Amazon, durante la ratificación de los acuerdos de inversión en Arabia Saudita.

La fusión entre el negocio militar y el civil

La guerra de Irán no solo evidenció que las infraestructuras de las grandes tecnológicas se convirtieron en objetivos militares, también la íntima relación que se estableció entre ellas y el Pentágono. Se trata de una apuesta que llevaba años gestándose y que es especialmente visible en aquellas multinacionales y startups con productos avanzados de inteligencia artificial.

“Nuestros adversarios y enemigos están presenciando nuestra capacidad de luchar que ellos no tienen”, presumió Alex Karp, director ejecutivo de Palantir, la firma de ciberespionaje y selección de objetivos basándose en el análisis de datos masivos. “Estados Unidos es el centro de la revolución de la IA”, insistió el ejecutivo, cuya empresa no solo se utiliza en ofensivas militares como la de Israel en Gaza o los ataques contra Irán, sino también contra la población civil por los agentes del Servicio de Inmigración y Control de Aduanas (ICE). Las acciones de Palantir se dispararon un 12% desde que comenzó la guerra.

Atrás quedaron los años en los que los empleados de las grandes tecnológicas llegaban a torcer el brazo de sus empleadoras para frenar este tipo de usos para sus productos. La mayor protesta en este sentido fue la que protagonizaron trabajadores de Google en 2018 contra el Proyecto Maven, con manifestaciones y dimisiones.

Ocho años después, el Proyecto Maven se convirtió en uno de los mejores ejemplos de los sistemas de IA construidos para el Pentágono un sistema impulsado por inteligencia artificial construido para el Pentágono. En este proyecto, los sistemas de la empresa Anthropic se encargan de analizar en tiempo real una gran cantidad de datos recopilados en el campo de batalla, mientras que la tecnología de Palantir procesa esa información para decidir qué objetivos concretos deben ser atacados.

Gran parte de los más de 2.000 ataques aéreos ejecutados en Irán durante los primeros días de la guerra se basaron en las listas de objetivos generadas por este sistema, según el New York Times.

Pero la gran protesta no es por el uso de la tecnología con este fin, sino por algunas restricciones de seguridad que Anthropic estableció para el uso de armas autónomas o contra la población de EE.UU. La reivindicación le valió ser considerada como un “riesgo para la cadena de suministro” por parte del Departamento de Defensa, lo que implica que Anthropic no podrá volver a ser contratada por el Estado.

Anthropic reaccionó llevando al Gobierno a los tribunales para que levante ese veto. Es decir, para que su tecnología pueda volver a ser utilizada por el Departamento de Guerra. Tras años en los que Silicon Valley intentaba mantener distancias con el sector defensa, Borràs sostuvo que se produjo una vuelta a los orígenes. “Hay que recordar que muchas tecnológicas nacieron precisamente por las ayudas del Departamento de Estado y del Departamento de Defensa. Ahora se ha vuelto a esto y lo que ha sido una excepción ha sido realmente lo que ha pasado entre esos dos momentos”.

Un récord absoluto de más de 4.000 productos terminados ingresó al país en octubre, en su gran mayoría despachados por las plataformas chinas online, como Shein y Temu.

Integran el listado alimentos —como carnes, lácteos, pescados, verduras, frutas y panificados—, bebidas, artículos de higiene, bazar, indumentaria, calzado, electrodomésticos e instrumentos musicales.

El ingreso de los bienes de consumo creció en volumen 62% interanual, solo superadas por los vehículos (115%) y el rubro “otros”, que incluye envíos por courier y artículos comprados a plataformas como Shein, Temu, Aliexpress o Amazon, con un salto del 237%.

Más que por un repunte del consumo, este boom coincide con aranceles más bajos y un tipo de cambio importador que se mantiene por debajo de los $1.400.

El INDEC reportó para el décimo mes del año compras externas por US$ 1.194 millones, con un incremento interanual del 48,8%.

En lo que va del año, las importaciones totalizaron US$ 64.600 millones, de los cuales US$ 9.500 millones correspondieron a bienes finales, un monto relativamente cercano a los US$ 12.700 millones destinados a bienes de capital.

El Gobierno destacó recientemente el aumento de las importaciones de bienes de capital como una señal de mayor inversión, aunque los analistas subrayan que el crecimiento más acelerado se da en los bienes de consumo y en las compras vía plataformas digitales, un fenómeno que sigue en expansión.

Confianza del consumidor

Si bien oficialmente se atribuyen estas compras a la recuperación de la confianza del consumidor, que en noviembre avanzó 8,8% según la Universidad Torcuato Di Tella, la interpretación de los expertos la atribuye a cambios de hábito. 

Por ejemplo, muchas personas que viajaban a países limítrofes a adquirir ciertos bienes, hoy concretan esas compras desde el hogar a través de plataformas digitales, lo que incrementa el registro de las operaciones.

La mayor rapidez en los tiempos de entrega también influye en esa tendencia.

La evaluación de precios, calidad, medios de pago y tipos de cambio sigue siendo determinante para tomar una decisión de compra, especialmente cuando se comparan alternativas en el mercado local con pagos en cuotas. 

Consumo masivo planchado

Pero la interpretacion de que la expansión de las plataformas explica una mejora en el poder adquisitivo de la gente es desmentida por los datos del consumo masivo, que recién acumula en octubre un alza interanual del 2,2%, aunque viene desacelerando frente a septiembre.

Vectorial advierte, en tal sentido, en que la utilización de la capacidad instalada se mantuvo entre 58% y 61%, niveles similares a los de la pandemia y que implican un 40% de capacidad ociosa. 

Econviews pone como ejemplo al sector textil,cuya utilización promedio fue del 43% en lo que va de 2025.

Y asimismo, desde agosto de 2023, el empleo privado en ese rubro cayó 12,7%, equivalentes a 16.000 puestos.

Desde el sector industrial, el CEO de Techint, Paolo Rocca, advirtió que “el año pasado se importaban 5.000 lavarropas por mes, y en 2025 ese número aumentó a 87.000”. 

En el caso de heladeras, señaló que las compras externas pasaron de 10.000 a 80.000 unidades mensuales. 

La conclusión que extrae es que presión importadora obliga a muchas empresas a optar entre continuar produciendo o reconvertirse para distribuir productos importados.

Con información de NA.

IG

El proveedor de servicios digitales Cloudflare sufrió una caída esta mañana que tuvo consecuencias para centenares de empresas digitales y páginas web a nivel mundial, y que ha provocado problemas extendidos en la red social Twitter (ahora X), el servicio AWS de Amazon o en aplicaciones como Grindr, Canva, ChatGPT (OpenAI) o el videojuego League of Legends, según el portal especializado Downdetector.

Según confirmó la propia empresa que provee a miles de empresas redes de entrega de contenido (CDN), “Cloudflare es consciente de lo que está sucediendo y está investigando, un problema que potencialmente impacta a múltiples clientes”.

“Estamos trabajando para comprender el impacto completo y mitigar este problema”, añadía la empresa estadounidense en un breve comunicado.

En una actualización hecha pública a las 14.09 (Hora Europa), Cloudflare asegura que ya ha identificado el problema y que se está implementando una solución para resolverlo. En una comunicación previa habían señalado: “Estamos viendo servicios recuperarse, pero los clientes podrían continuar observando tasas de error superiores a lo habitual mientras continuamos con nuestros esfuerzos de resolución”.

Entre las empresas afectadas, además de la propia Cloudflare, se encuentran la red social Twitter (ahora X), los videojuegos en línea League of Legends o Valorant, OpenAI y su aplicación ChatGPT, el servicio AWS de Amazon o las aplicaciones Spotify, Canva, Grindr o de la casa de apuestas Bet365. También se han visto afectadas otras empresas como PayPal, Sage o la agencia de noticias pública española EFE.

Multitud de páginas web y aplicaciones usan las redes de distribución de contenidos de Cloudflare (CDN) para prevenir ataques informáticos o distribuir el tráfico web, por lo que su caída impide automáticamente el acceso a estos servicios digitales.

En el próximo verano, en apenas poco más de tres meses, Starlink dejará de ser el único gran actor del internet satelital en la Argentina. De la mano de DirecTV Latin America, el país comenzará a recibir el servicio del Project Kuiper, la iniciativa de Amazon que promete velocidades más altas e, inclusive, precios más bajos para las familias. Será la primera competencia directa para el sistema creado por Elon Musk, que hoy concentra casi el 90% de ese mercado.

Analistas del sector de las telecomunicaciones interpretaron, en diálogo con elDiarioAR, la decisión de Telecom Argentina —controlada por el Grupo Clarín— de avanzar en la compra de Telefónica como un intento de adelantarse a lo que observan ya desde hace un tiempo como una globalización del negocio.

Los nuevos competidores, como Starlink, de Musk, Amazon con Kuiper y AMX con Claro, cuentan con una capacidad de inversión y un despliegue planetario que resulta inalcanzable para las empresas locales. Para poder competir, sostienen, los jugadores nacionales necesitan escalar y consolidarse. De ahí la “racionalidad” de la operación que impulsa Clarín, que todavía no está firme: está en proceso de aprobación.

Clarín buscar fortalecerse en el negocio del 5G, donde podría concentrar el 65% del mercado tras ejecutar la compra de Telefónica de Argentina por parte de Telecom Argentina.

La irrupción de Amazon en la Argentina ya no es sólo el e-commerce

Starlink, la empresa creada por Musk, llegó al país en 2023 y registró un crecimiento inicial fuerte, pero luego se amesetó por la saturación de capacidad satelital en algunas zonas. Hoy tiene 200.000 clientes en la Argentina y 6 millones en el mundo.

Entre los competidores figuran Orbith, con operaciones en la Argentina, Chile y Paraguay desde 2017, y la uruguaya Gallus Comunicaciones.

Ahora se suma DirecTV Latin America, que desarrollará el mercado de internet satelital del Project Kuiper, la iniciativa en la que Amazon invierte US$10.000 millones.

Según pudo saber elDiarioAR, la idea es empezar “a fin de año, pero eso depende mucho de los tiempos de Amazon y del lanzamiento de los cohetes con los satélites”. Con seguridad esperan que a partir de los próximos tres meses el servicio ya esté disponible.

Project Kuiper busca llevar internet de alta velocidad a todo el mundo mediante satélites en órbita baja. Pretende competir con Starlink y ofrecer conexión en zonas rurales o sin cobertura. Su llegada refuerza la idea de que la competencia se vuelve cada vez más global y más fuerte.

El rol del Grupo Werthein

La empresa de Jeff Bezos firmó un acuerdo con el Grupo Werthein para que DirecTV y SKY Brasil comercialicen Kuiper en siete países, incluida la Argentina. A los Werthein se les reconocen credenciales por haber transformado Telecom entre 2003 y 2017.

Liderados por Darío Werthein, uno de los principales accionistas del Grupo Werthein y presidente de una de sus empresas Vrio Corp., compraron DirecTV y SKY en 2021 e invirtieron cientos de millones de dólares para ofrecer fibra óptica a 40 millones de hogares en América Latina.

Cabe aclarar que en estas operaciones no tiene nada que ver el canciller actual de Javier Milei, Gerardo Werthein, que pertenece a la familia propietaria de DirecTV, pero dejó sus acciones hace ya varios años.

Proyecto nuevo, alianza antigua

En junio de 2024, Werthein firmó en Seattle una alianza de al menos diez años con Amazon. Desde entonces, ambos equipos preparan la comercialización de las antenas desde 2026.

“Las pruebas técnicas del servicio lograron más de 1 Gbps de velocidad, lo que posiciona su servicio como el más veloz del mundo”, publicó Werthein en LinkedIn.

La noticia había sido revelada antes por Rajeev Badyal, vicepresidente de tecnología de Kuiper, tras pruebas con antenas para empresas. “Estoy muy emocionado de ver esto y espero llevar este nivel de rendimiento a nuestros clientes”, agregó Panos Panay, director de Amazon Devices & Services.

Cómo pretenden diferenciarse de Starlink

La constelación Kuiper comenzó en abril y ya tiene más de 100 satélites en órbita. El 25 de septiembre se lanzará el quinto cohete desde el complejo espacial 41, Estación de la Fuerza Espacial de Cabo Cañaveral, Florida.

La constelación superará los 3.200 satélites. Los primeros orbitan a 630 km de la Tierra y, según Badyal, “esta es la primera antena comercial que ofrece más de un gigabit por segundo desde la órbita terrestre baja”.

En DirecTV destacan que los satélites ya están funcionando y que las pruebas no son teóricas: alcanzaron más de 1 Gbps de descarga.

Las pruebas iniciales fueron de descarga de información; en breve publicarán las de carga, clave para establecer la simetría del servicio (que la velocidad de bajada y de subida sean equivalentes).

La antena estándar de Kuiper, dirigida a hogares, debería ofrecer hasta 400 Mbps, superando lo que hoy dispone Starlink en el país.

En una primera etapa, DirecTV y SKY ofrecerán el servicio a hogares, y más adelante a empresas. Los planes serían en moneda local y podría haber financiamiento para la antena. El gran diferencial será el servicio técnico a domicilio, algo que Starlink no brinda.

Tarifas y comparaciones

Starlink ofrece hoy una antena por $280.000 y servicios de 100 a 250 Mbps por $38.000.

Orbith cobra $120.000 por la antena y $43.750 por 100 Mbps, con un descuento del 30% por seis meses.

En DirecTV aseguran que aún no tienen precios para comentar, dada la volatilidad de la economía argentina, pero prometen “asequibilidad” para reducir la brecha digital.

Opiniones de usuarios y expansión local

Uno de los primeros usuarios domiciliarios de Starlink fue el economista Antonio Aracre, hoy afiliado a La Libertad Avanza. “Starlink es algo fabuloso, anda perfecto, tiene un alcance muy bueno (…) Es velocísimo y no se corta jamás”, dijo a este medio.

Agregó que el costo es muy bajo, menos de $70.000 por mes, y recordó que pagó cerca de $500.000 por el módem cuando arrancó el servicio, mientras que hoy cuesta $280.000.

El mercado de banda ancha móvil en Argentina está concentrado en Claro (AMX-Carlos Slim) y Personal y Movistar (de Clarín), además de pymes y cooperativas. En paralelo, DirecTV comenzó a jugar en fibra con presencia en CABA, Córdoba, Mendoza y San Juan.

La banda ancha fija superó el 80% de los hogares en 2024, pero aún hay un 20% de la población (9,14 millones de personas) sin acceso a internet fijo. En ese segmento, la conectividad satelital es la opción más eficiente.

El frente judicial y regulatorio

La CNDC había dictado una cautelar para frenar la compra de Telefónica por Telecom, pero la Justicia la suspendió en junio. La medida cayó, pero el proceso de aprobación administrativa —con varias etapas formales— sigue su curso.

En este escenario, Milei busca frenarla, mientras que Clarín procura avanzar con el argumento de que la consolidación es necesaria para enfrentar a competidores globales.

JJD

Ocupó un cargo gerencial en Amazon Web Services (AWS) y al mes siguiente fue contratada por el gobierno en un puesto en que debía gestionar temas en los que la industria tecnológica tenía intereses. Terminó participando de una decisión que involucraba a AWS y de la que debió haberse abstenido, según estableció en 2023 la Contraloría —la entidad encargada de fiscalizar los actos del Estado en Chile. Al momento de esa resolución, Aisén Etcheverry ya era la ministra de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación (CTCI) del gobierno de Gabriel Boric y se aprestaba a liderar un plan para facilitar las inversiones tecnológicas en centros de datos.

Etcheverry es un ejemplo claro de puerta giratoria del poder, un fenómeno que tiene lugar cuando una persona salta de una empresa privada a un puesto del sector público capaz de impactar los intereses de esa compañía (o viceversa). Si como autoridad esa persona toma una decisión que afecta a la empresa en la que trabajó en los dos años anteriores, se produce un conflicto de interés castigado por la ley chilena, que no es particularmente exigente en esta materia.

El de la exministra es solo uno de los casos de puerta giratoria identificados por el proyecto La Mano Invisible de las Big Tech, una investigación transfronteriza liderada por Agência Pública y el Centro Latinoamericano de Investigación Periodística, CLIP, junto con LaBot y otros 16 medios de comunicación en 13 países.

Etcheverry fue cuestionada por la Contraloría por este conflicto de interés, lo que no frustró su carrera en ascenso en el Estado, muchas veces manejando asuntos que competen directamente a los intereses de las tecnológicas. La ahora exministra negó a esta alianza que hubiera estado expuesta a algún conflicto de interés respecto a su paso por AWS.

El caso de Etcheverry es de manual. Su carrera comenzó ligada a las empresas tecnológicas. De acuerdo con su Linkedin, inició su actividad profesional como analista de negocios de Oracle, donde estuvo tres años, y luego entró al Estado en 2009. A partir de entonces, su estelar carrera en el sector público solo tuvo una pausa de poco más de seis meses. En ellos trabajó como gerenta de Políticas Públicas para América Latina en AWS, la filial de la tecnológica del gigante estadounidense Amazon dedicada a la infraestructura de computación en la nube.

Durante su investigación, la Contraloría recopiló una serie de antecedentes y documentos relativos al proceso y a la carrera de Etcheverry, los que fueron obtenidos por LaBot tras solicitar una copia del expediente a través de la Ley de Transparencia por tratarse de información pública. Dicho expediente incluye la denuncia original contra Etcheverry, su defensa, contratos, decretos y convocatorias, entre otros documentos que permiten reconstruir paso a paso los hechos que llevaron al conflicto de interés cuestionado por el organismo.

Según el contrato de trabajo que firmó Etcheverry con AWS, entre sus labores se contaba “facilitar reuniones de alto nivel entre los ejecutivos de AWS y actores clave, incluidos el estado y los responsables políticos locales y ejecutivos, asociaciones de la industria, y socios de alianza para promover y defender las políticas de la compañía sobre políticas públicas” (ver contrato).

En una respuesta por escrito a esta alianza, la ex ejecutiva de AWS detalló las labores que en la práctica realizó en sus cinco meses en la trasnacional: “Mi función tuvo que ver con promover regulaciones que permitieran o facilitaran el uso de la nube en Chile, particularmente en el sector público. Ello venía asociado particularmente a la instalación del data center de AWS en el país. El gran volumen de datos que genera la astronomía es un tema de interés para toda la industria tecnológica, AWS no era la excepción, sin embargo mis funciones tenían que ver con las reglamentaciones y posibilidades que ofrecía el país en general, no sobre este punto en particular”. 

Un mes después de salir de AWS, en junio de 2018, fue fichada como asesora del entonces ministro de Economía, José Ramón Valente. Un certificado emitido por esa cartera señala que su rol era “asesorar al ministro en materias económicas vinculadas a economía digital, ciencia y otras relacionadas a la cuarta revolución industrial” (ver documento). 

Etcheverry entró a hacer parte de una división del Ministerio de Economía llamada “Economía del futuro” que “busca facilitar la disponibilidad de datos para fines del desarrollo de la ciencia, tecnología, innovación, conocimiento y sus aplicaciones en la economía”, de acuerdo a un documento oficial del ministerio. “Fui parte de un equipo integrado por seis profesionales que desarrolló, entre otros, y dando continuidad a un proceso iniciado en 2016, los pasos que llevaron a la creación del Data Observatory”, explicó por escrito Etcheverry.

El proyecto Data Observatory buscaba crear una fundación privada, financiada con fondos públicos y privados, que coordinara esfuerzos entre la industria tecnológica, la academia y el gobierno para desarrollar tecnologías a partir del procesamiento de datos astronómicos. 

Chile es el país que tiene el mayor número de observatorios de todo el planeta gracias a la geografía privilegiada del desierto de Atacama, a más de 3.000 metros de altitud y con un clima con muy pocas nubes y mucha visibilidad. Esos observatorios producen “datasets hipermasivos, complejos, que hay que lidiar con ellos”, explicó en septiembre de 2018 Demián Arancibia, un ingeniero que por entonces era el director ejecutivo de la iniciativa de astrofísica de Corfo, una promotora de fomento del gobierno chileno. 

Arancibia fue colega de Etcheverry en dos lugares: en Corfo y en la División de Economía del Futuro, según consta en el Linkedin de Arancibia y en documentos oficiales. 

En esa presentación, que buscaba mostrarle a la comunidad académica de Chile la política gubernamental que luego derivaría en la mencionada fundación, Arancibia explicó que la cantidad de datos que se generan en esos observatorios es comparable a la que producen las grandes industrias tecnológicas, y que eso abría posibilidades de cooperación entre los astrónomos y las Big Tech: “Esto nos ha permitido conversar con la industria. Tenemos una manera de explicar cómo se hacen las cosas en astronomía que les hace sentido a ellos”. 

AWS entra en escena por la misma época, pues el gobierno chileno intentaba entonces quedarse con una millonaria inversión de esa tecnológica para construir su centro regional de centros de datos, en el que Argentina también estaba interesada. Versiones de prensa en Chile y Estados Unidos, aparecidas en agosto y septiembre de 2018, afirmaban que entre gobierno y empresa “se discutió la posibilidad de que Amazon Web Services alojara ‘astrodatos’”, y que si eso se daba, influiría positivamente en la decisión que la empresa estaba tomando sobre qué país que alojaría su mayor inversión en América Latina. Efectivamente, AWS se involucró entre septiembre y noviembre de ese año en varios proyectos de datos con observatorios astronómicos y universidades, según un informe oficial del Ministerio de Economía.

Según Arancibia dijo a esta alianza, AWS no fue la única empresa tecnológica con la que se tuvo contacto en el desarrollo del proyecto, pues la iniciativa fue expuesta públicamente en “30 o 40 ocasiones” y recibió aportes de distintos actores de la academia y de la industria. “El diseño fue liderado por mi equipo, la síntesis de los aportes que hacían fue realizada desde el Estado, de forma independiente y sin ceder a la captura de ni uno de los actores con que trabajamos”, aseguró.

En diciembre de 2018, el entonces presidente Sebastián Piñera firmó el decreto que dio origen a la Fundación Data Observatory. Para elegir a sus socios fundadores, el gobierno inició una convocatoria que comenzó en enero y terminó el 15 de marzo de ese año. Etcheverry hizo parte del comité que tomaría esa decisión, y el 10 de marzo de 2019, cinco días antes del cierre de la convocatoria pública, Etcheverry le contaba al diario El Mercurio de tres pruebas de concepto, en las que participaron AWS y la Universidad Adolfo Ibáñez (UAI), que buscaban “mostrar que la idea funciona”. En la misma nota se afirma que la tecnológica estaba apoyando la idea del Ministerio de Economía de crear la fundación. En los documentos oficiales del proyecto conseguidos por LaBot no se mencionan esas pruebas de concepto.

En abril de 2019, el gobierno anunció los resultados de la convocatoria: AWS y la UAI eran los únicos proponentes habilitados luego de que una propuesta de Deloitte fue declarada inadmisible por la comisión evaluadora, por lo que esas dos instituciones serían los “socios fundadores” del Data Observatory.

Sobre esa primera decisión, Etcheverry dijo a esta alianza que “la incorporación de AWS en el Data Observatory fue el resultado de un proceso abierto, donde se recibieron distintas propuestas”. 

Las bases señalaban que el aporte económico en dinero representaría el 40% del puntaje de la evaluación, mismo porcentaje que tendría el aporte en capacidades. El otro 20% correspondía a alineamiento estratégico. Los documentos de adjudicación muestran que la UAI ofreció $1.740 millones (US$2,6 millones de la época) en dinero y una suma equivalente ren capacidades, mientras que AWS ofertó $8.457 millones (US$12,7 millones) en capacidades —es decir, en créditos de uso de servicios computacionales, como procesamiento o almacenamiento— y sólo $672 en dinero. Es decir, al no haber otras ofertas, su propuesta fue exitosa pese a ofrecer apenas un dólar en efectivo.

Para AWS, ese proyecto probablemente no iba a representar lucro, pero sí una ventaja comercial: “Para nosotros era interesante que nos vieran relacionados con algo como eso, en que se manejaban grandes volúmenes de datos”, explicó a esta alianza periodística el country manager de la empresa en Chile, Felipe Ramírez. “Al final, lo que nosotros buscamos que genere es que empresas privadas digan: ‘si ellos son capaces de manejar esos volúmenes de datos con esa cantidad de usuarios que se conectan, me imagino que en mi banco o retailer no deberían tener problemas’”, añadió. Ramírez no estaba en ese puesto en el momento de la adjudicación.

Un mes después del anuncio, el Consejo de Rectores de las Universidades Chilenas, que en esa época reunía a las llamadas universidades tradicionales, se quejó de que el proceso “estuvo dirigido” a “evitar que las instituciones llamadas a participar lo pudieran hacer”, y señaló que el Gobierno “se apresuró en entregar este valioso recurso a una empresa extranjera”, refiriéndose a los datos de los observatorios.

Argumentando que los socios se eligieron “sin que se haya acreditado la existencia de un proceso de propuesta pública” —y señalando además que no había garantías de la correcta utilización de los datos o de que no se fueran a comercializar— la Contraloría determinó, en septiembre de 2020, que el decreto no se ajustaba a derecho y que un proceso de este tipo requería una convocatoria pública (ver dictamen de la Contraloría). La solución del gobierno fue mantener a UAI y AWS como socios fundadores y abrir una nueva convocatoria para sumar nuevos aportantes.

En esa convocatoria, realizada a mediados de 2021, sólo participó el Observatorio Virtual Chileno de la Universidad Técnica Federico Santa María, cuya propuesta fue rechazada por una nueva comisión (en la que no participó Etcheverry). Con ese resultado, la UAI y AWS quedaron como los únicos aportantes privados del Data Observatory.

En ascenso

En medio del episodio, Etcheverry fue ascendiendo en sus cargos públicos, y tuvo a su favor la rara cualidad de ganarse la confianza de gobiernos de distintos colores políticos. En agosto de 2019 fue nombrada directora de la Comisión Nacional de Investigación Científica y Tecnológica (Conicyt), y cuando esa organización se convirtió en la Agencia Nacional de Investigación y Desarrollo (ANID) fue también su primera directora. Todo esto sucedió durante la administración Piñera, pero se mantuvo en cargos relevantes durante el gobierno de Boric. Primero como jefa de la División de Coordinación Interministerial de la Secretaría General de la Presidencia (Segpres), luego como presidenta del Consejo Nacional de Ciencia,Tecnología, Conocimiento e Innovación (CTCI) y, desde marzo de 2023, como ministra de CTCI.

Demián Arancibia, el ingeniero colega de Etcheverry en los tiempos de Corfo y la División de Economía del Futuro —donde también integró la comisión evaluadora del Data Observatory—, hizo el camino opuesto. En mayo de 2022 comenzó a trabajar como asesor sénior de AWS para temas de transformación digital en las áreas de gobierno, educación y salud, entre otros. En paralelo, desde que Boric llegó a la presidencia comenzó a ejercer como director de la Polla Chilena de Beneficencia, una empresa pública que maneja juegos de azar. En junio pasado fue nombrado gerente general de la compañía estatal tras dejar AWS poco tiempo antes, de acuerdo con su Linkedin.

“Mi rol como consultor de AWS no guardó relación alguna con el Data Observatory, y no participé de nada relacionado con él en mi tiempo como empleado de esa compañía”, dijo Arancibia a esta alianza.

El tema del Data Observatory persiguió por un buen tiempo a Aisén Etcheverry. En 2023, ya como ministra de Ciencias, Etcheverry se inhabilitó de participar en el directorio de la Fundación Data Observatory, como lo señalaban los estatutos para los titulares de esa cartera. El argumento fue que ella misma había firmado un convenio de transferencia con Data Observatory cuando era directora de la ANID, en 2021 (ver resolución de inhabilidad).

Cuando el tema parecía cerrado para Etcheverry, la Contraloría recibió una denuncia y, en agosto de 2023, la reprendió por su conflicto de interés al haber hecho parte del comité evaluador en la primera convocatoria del Data Observatory, “a pesar de que solo meses antes (hasta junio de 2018), se desempeñaba como empleada y funcionaria de nivel gerencial en AWS, uno de los participantes en esta propuesta”. Para la autoridad, la funcionaria tenía el deber de abstenerse de conformar ese comité.

Pese al cuestionamiento a Etcheverry, la Contraloría no inició un proceso sancionatorio porque ya no se desempeñaba en el Ministerio de Economía, aunque al momento del dictamen era ministra de Ciencias (ver dictamen de Contraloría).

En sus descargos ante el ente de control, Etcheverry dijo que AWS fue el único proponente que cumplió los requisitos, por lo que no ejerció “potestad alguna que implicara un acto decisional”; y que en su período como ejecutiva de la multinacional no participó en ninguna labor relacionada con ese proyecto (vea acá todos sus descargos ante la Contraloría).

El dictamen no la inhibió de potenciar su relación con las empresas tecnológicas —incluyendo a AWS — durante su posterior gestión como ministra. Se ha reunido con sus ejecutivos Ha diseñado planes para que esa industria invierta en Chile y celebrado cuando lo han hecho. Apenas un mes después de la decisión de la Contraloría, aprovechó un viaje a Estados Unidos para reunirse con ejecutivos de la Big Tech: Reuben Smith-Vaughan, director de Políticas Públicas para Latinoamérica de Amazon.com —con quien coincidió en esa compañía en 2018, él en la oficina en Washington y ella en la de Santiago— ; y con Marc-Etienne Ouimette, entonces director de Políticas Globales para IA de AWS.

“Las grandes compañías tecnológicas están presentes en Chile con infraestructura e inversión, data centers y conectividad. En estas reuniones quisimos explorar sobre cómo avanzar hacia desarrollo tecnológico e inteligencia artificial”, dijo Etcheverry en esa ocasión, según recogió la prensa. La exministra explicó a esta alianza que las reuniones con los ejecutivos de AWS se dieron en el “contexto de una gira donde también me reuní con representantes de Meta y Google. Estas reuniones son de público conocimiento” (ver aquí su agenda de reuniones con empresas tecnológicas en el extranjero solicitada por Transparencia, porque no son publicadas por tener lugar en otro país).

Meses después, el gobierno anunciaría la creación de un Plan Nacional de Data Centers para fomentar y facilitar la instalación de estas infraestructuras en Chile, que se concretaría en diciembre de 2024. En mayo de 2025, AWS anunció una inversión en centros de datos de US$ 4.000 millones en el país: el proyecto en el que dijeron haber estado trabajando desde hace años. 

En esa ocasión Etcheverry no se contuvo de celebrar, según recogió la prensa: “La expansión de la infraestructura de AWS en Chile es un claro ejemplo del compromiso del país con la tecnología avanzada y la innovación, y con el trabajo que hemos realizado para crear un entorno donde las empresas tecnológicas puedan prosperar”.

Aunque se le consultó por el rol de AWS en la construcción de la política de centros de datos que lideró cuando fue ministra de ciencias, Etcheverry no incluyó esa explicación en su respuesta.

Esta alianza periodística preguntó a AWS si el cuestionamiento de Contraloría había generado algún tipo de alarma al interior de la compañía, por qué sus ejecutivos accedieron a estas reuniones después del dictamen, y qué incidencia tuvo esa multinacional en la construcción de la política de data centers, coordinada por su exempleada. La empresa no respondió directamente a las preguntas y, en una declaración general, dijo: “Amazon interactúa con tomadores de decisiones de política pública y reguladores en una gran variedad de temas que afectan nuestro negocio, nuestros clientes y nuestros empleados”.

Etcheverry llegó a ser ministra de dos carteras: no solo de Ciencias, sino que también ejerció como ministra secretaria general de Gobierno subrogante. Es decir, era la vocera del Ejecutivo, lo que da cuenta de la confianza que tiene el presidente Boric en ella. Asumió ese segundo ministerio en diciembre de 2024, cuando la ministra titular Camila Vallejo inició su licencia pre y post natal, y lo dejó el 9 de julio pasado, cuando Vallejo volvió a sus funciones. Alcanzó a estar sólo un par de semanas de lleno en la cartera de Ciencias, cuando sorpresivamente renunció.

Pero Etcheverry no se fue a su casa, sino que asumió como jefa de Planificación Estratégica de la Presidencia. Aunque el nuevo cargo puede parecer de rango menor a un ministerio, las versiones que han trascendido a la prensa desde el gobierno dicen que es una señal más de confianza de Boric. Un reportaje de La Tercera habla del “poder en ascenso de Etcheverry” y otro revela que el presidente le encargó que en los siete meses que le quedaban de su mandato, coordinara el cierre de su periodo y se preocupara de construir un legado. Una tarea difícil par aun gobierno cuyo apoyo popular se mantuvo siempre bajo. 

Consulte el expediente completo del caso de Etcheverry en la Contraloría en el siguiente link.

La Mano Invisible de las Big Tech es una investigación periodística transfronteriza y colaborativa liderada por el medio brasileño Agência Pública y el Centro Latinoamericano de Investigación Periodística (CLIP) junto a Crikey (Australia), Cuestión Pública (Colombia), Daily Maverick (Sudáfrica), El Diario AR (Argentina), El Surti (Paraguay), Factum (El Salvador), ICL (Brasil), Investigative Journalism Foundation - IJF (Canadá), LaBot (Chile), LightHouse Reports (Internacional), N+Focus (México), Núcleo (Brasil), Primicias (Ecuador), Tech Policy Press (USA), Tempo (Indonesia). Con el apoyo de Reporteros Sin Fronteras y del equipo legal El Veinte y el diseño de la identidad visual de La Fábrica Memética.

AR

“Cupones increíbles, descuentos excepcionales y promociones fantásticas” nada más crear una cuenta de usuario que además es imprescindible para hacer cualquier compra. “Actúa rápido y descubre lo que tenemos para ti. No dejes que se escape”, dice otro correo de la tienda. El primer pedido, por un mínimo de 10 euros, desbloquea un “kit de cupones de 100 euros” que se activará a partir de la entrega del paquete. Pero solo se puede aplicar un cupón por pedido y comienza en 30 euros por una compra mínima de 120 euros. Es la estrategia de los cupones de Temu, e-commerce chino que ha desbancado a SHEIN tanto en nuestras conversaciones como en los rankings de crecimiento de todo el mundo.

Los cupones llegan por email —“Un descuento está escondido en tu carrito”—, se anuncian en la app de la tienda online y también se pueden conseguir mediante juegos que aumentan el tiempo del usuario en la plataforma. “Son cansinos e incluso molestos”, dice Paqui de la cantidad de correos que ha recibido desde que se descargó la aplicación. Según su experiencia, ninguno de los mensajes le ha empujado a comprar un artículo en concreto, pero “quizás sí en el número”, ya que las ofertas “son atractivas y a veces te inducen a comprar más de la cuenta”. Entre los productos de la tienda china que ya están en su casa se encuentran una mesa abatible, un asiento con espacio para almacenaje, algunos utensilios de cocina y adornos.

Todos pertenecen a los sectores con los que esta tienda se ha hecho un hueco en España. En apenas dos años, la web del eslogan ‘Compra como un millonario’ ha saltado de los productos para el hogar fabricados en China a la venta de aceite de oliva, papel higiénico, pasta o legumbres por parte de distribuidores españoles. Para Paqui, 65 años, aunque podría haber hecho las mismas compras en negocios locales, la novedad, la comodidad y los precios más bajos hicieron que se decantara por Temu.

La empresa china está rodeada de las mismas incógnitas que acompañaron a SHEIN cuando los videos de clientes desembolsando decenas de productos empezaron a circular por las redes sociales. Hoy los usuarios cuestionan la fiabilidad de las compras al mismo tiempo que comparten trucos para conseguir descuentos, te enseñan a navegar por la sección de regalos —mientras un banner anuncia constantemente los que han obtenido otros usuarios—, comparten ofertas o se enseñan unos a otros a participar en juegos para lograr desde el envío gratuito hasta descuentos del 100%. “Temu no es para ansiosos”, dice esta usuaria de TikTok en uno de sus consejos.

Acceder es como quedar arrinconado en una conversación con una IA que te está presionando para que avances por estanterías infinitas de productos para venderte, ahora mismo, con cada vez mejores ofertas, promociones encadenadas y contadores de descuentos

New York Magazine

Y así, si millones de estadounidenses se enteraron de la existencia de esta app por un anuncio durante la Superbowl, en otros países han sido las redes sociales, el boca a boca o ese cliente que recogía una bolsa naranja en la oficina de Correos. Su llegada ha sido como una avalancha: mientras que la aplicación de la ya omnipresente SHEIN tardó casi tres años en superar los 70 millones de descargas, Temu lo consiguió en pocos meses, según Forbes. El informe State of Mobile 2025 de Sensor Tower dice que también se convirtió en la aplicación de compras más descargada a nivel mundial en 2024. Hoy ocupa la primera posición en apps de tiendas en nuestro país, por delante de SHEIN y Wallapop, y tanto en dispositivos de Apple como de Android, de acuerdo con el ranking de App Figures.

La empresa no proporciona datos demográficos de sus consumidores ni de sus operaciones en nuestro país, pero los analistas de Semrush revelaron en un informe reciente que el perfil de comprador español es el de una mujer (el 59,8% de sus usuarios), entre 25 y 34 años (22,5%), con ingresos bajos (65,1%) y sin título universitario (49,2%). España es, además, el quinto mercado de Europa en cuanto a número de visitas a Temu, principalmente a través de su app (70,03%), según los datos de Semrush.

Más allá de la gamificación de las ventas

En Australia han atribuido a esta tienda online los trucos psicológicos que llevan a la adicción al juego, en Reino Unido dicen que es “tan adictiva como el azúcar” y en EEUU aseguran que es “como si Amazon y TikTok tuvieran un bebé”. En China, estos analistas aseguran que lleva el mismo camino que otra web de la misma empresa, Pinduoduo, donde comparan la experiencia del usuario con la tragedia de Sísifo, condenado a empujar cuesta arriba una piedra pesada, solo para verla caer ladera abajo nada más llegar a la cima.

Temu va un paso más allá de la tienda de moda ultrarrápida SHEIN, al vender productos de todo tipo de sectores, así como en su estrategia de venta. Su sello de identidad son unos precios tan bajos que saltan a la vista, acompañados de juegos y recomendaciones para conseguir ofertas que envuelven toda la experiencia de compra. “Acceder es como quedar arrinconado en una conversación con una IA que te está presionando para que avances por estanterías infinitas de productos para venderte, ahora mismo, con cada vez mejores ofertas, promociones encadenadas y contadores de descuentos”, denuncia New York Magazine. “En el plazo de un minuto, la oferta para comprar siete productos por uno cambia a una de seis ítems por cuatro; mientras, se acumulan los ‘regalos’ en tu bandeja de entrada y te invitan a participar en pseudojuegos sacados de un casino”.

Se refieren a una ruleta de la fortuna y a un acuario donde conseguir comida para un pececito y que así el próximo producto salga gratis. También hay descuentos a cambio de que tus contactos abran su propia cuenta y “rondas” de oportunidades contra el reloj. Es la versión ligera de lo que ha hecho la empresa matriz, Pinduoduo. Los analistas de China Talk probaron la experiencia de compra para averiguar cuánto se tardaba en conseguir un descuento significativo. “Llegar a esa cantidad en 24 horas se vuelve cada vez más difícil, requiere abrir la aplicación varias veces al día e involucrar a un montón de contactos. Está claro que es una manera de simular la retención de usuarios y de ganarlos fácilmente”, denuncian.

Del juego a la adicción a las compras

“Hay plataformas que utilizan esa estimulación más visual para llamar la atención, los mensajes en cuanto te das de alta y te mandan correos, te mandan suscripciones, y además están muy presentes en redes sociales”, afirma a elDiario.es la psicóloga Luna Fernández, especializada en adicciones, desde la Asociación para la Prevención y Ayuda al Ludópata (APAL). “Los dispositivos móviles e Internet, con un acceso muy fácil a productos, al final hacen que sea muy cómodo y eficaz, y eso también refuerza un ambiente de consumo constante”.

Los patrones oscuros no son errores. Están diseñados cuidadosamente con un amplio conocimiento detrás sobre la psicología humana y no tienen en cuenta los intereses de los consumidores

Harry Brignull — Fundador de Dark Patterns

Fernández hace alusión a las técnicas utilizadas por la gran mayoría de las tiendas online en todo el mundo, los “patrones oscuros”. Son estrategias invisibles que logran que el usuario pase más tiempo o consuma más productos en una determinada plataforma. Así lo ha estimado la Unión Europea, que ha acusado a los dueños de Temu y de SHEIN de utilizar “prácticas comerciales agresivas”. Entre ellas se encuentran el uso de ventanas emergentes que incitan a no cerrar la aplicación, contadores para presionar al usuario a que termine la compra o ejemplos de correos para confirmar un pedido que nunca se hizo.

“Los patrones oscuros no son errores. Están diseñados cuidadosamente con un amplio conocimiento detrás sobre la psicología humana y no tienen en cuenta los intereses de los consumidores”, denuncia el diseñador de experiencias de usuario, Harry Brignull en The Verge. Brignull también es el fundador de Dark Patterns, una web especializada en denunciar las páginas web que emplean diseños engañosos para manipular a los usuarios. En su “paseo de la vergüenza” comparten multitud de ejemplos.

La organización suiza Public Eye, que investiga y denuncia desde hace varias décadas el impacto que las marcas de su país tiene en otras naciones en vías de desarrollo, estudió a finales de 2022 una serie de “patrones oscuros” empleados por diferentes comercios online de todo el mundo. SHEIN lidera el ranking de su estudio con 18 estrategias presentes en su web, seguida de Aliexpress (China), Amazon (EEUU) y La Redoute (Francia). “Este tipo de interfaces buscan desorientar al usuario para que tome o evite tomar una decisión determinada”, denuncia la organización. “Es un objetivo comercial: con los patrones oscuros, las tiendas influyen en el comportamiento del usuario y le incitan a hacer más compras y más rápidas, así como compartir más datos personales”.

La Organización Europea de Consumidores (BEUC, por sus siglas en inglés) también ha acusado a la marca china de “avergonzar” a sus clientes con estrategias que les hacen sentirse mal por perder la oportunidad de comprar un producto en concreto. BEUC considera que el uso de “prácticas comerciales injustas” puede derivar en “consecuencias negativas serias para los consumidores y la sociedad en su conjunto”.

“Marea a los usuarios con tantos anuncios y tantas ventanas emergentes que para una persona que busque algo en concreto va a ser muy difícil superar todas esas trampas

¿Qué son exactamente estos patrones oscuros? Son la lista de productos similares que aparecen en tu carrito de compra cuando ya habías elegido uno, los avisos para que añadas un ejemplar más para obtener envío gratuito, ventanas emergentes ofreciendo descuentos con minutos de caducidad (porque no podemos saber si son verdad), la obligación de crear una cuenta de usuario para completar una compra, la sugerencia de suscribirse a un boletín en el momento de pagar o la dificultad para borrar la cuenta personal si así lo quiere el consumidor.

La web de SHEIN, dicen los investigadores, “marea a los usuarios con tantos anuncios y tantas ventanas emergentes que para una persona que busque algo en concreto va a ser muy difícil superar todas esas trampas”. El problema, alertan desde Public Eye, es que el uso de esos patrones funciona. “Los consumidores son entre dos y cuatro veces más proclives a tomar una decisión concreta en un contexto en que se aplica esta estrategia”, porque las webs “pueden espaciar y ocultar determinada información, llevar al consumidor en una dirección concreta” a través de ofertas y promociones.

Estrategias de marketing basadas en nuestros propios datos

“Cada uno de nuestros movimientos en línea deja un rastro de datos y este constituye el tesoro de los analistas de marketing, que pueden evaluar de inmediato el efecto del más mínimo diseño o ajuste estructural en un sitio web”, denuncia el informe. “Todo aquello que aumenta las ventas, mantiene a los consumidores en una página determinada durante más tiempo o proporciona datos personalizados más aprovechables es implementado por los equipos de marketing”.

Desde APAL, la psicóloga Luna Fernández explica que la adicción a las compras responde a un impulso incontrolable y que viene muy influenciado por la gratificación inmediata. “El objeto de adicción no es el producto que se compra, sino la compra en sí”, explica Fernández. Y añade que uno de los factores en el caso de las adquisiciones online es precisamente la facilidad de acceso: “Eso es muy importante, pero también lo es la privacidad. Nadie se entera de que puedes estar comprando cantidades desorbitadas”.

El objeto de adicción no es el producto que se compra, sino la compra en sí

Luna Fernández — Psicóloga de APAL

El resultado son cintas transportadoras llenas de bolsas naranjas con el logo de la empresa china en centros de distribución de diferentes puntos del mundo, con trabajadores de logística lamentando la sobrecarga de trabajo. Al otro lado, usuarios de redes sociales lamentan que los repartidores se dediquen a grabar esos videos en vez de asegurarse de que los paquetes lleguen a tiempo. Para Paqui, las dos semanas de plazo de envío —ahora que nos hemos acostumbrado a las entregas ultrarrápidas— no han supuesto un problema: “Siempre me llegaron en el plazo que indicaban y, en cualquier caso, nunca he tenido premura en recibirlos, salvo en artículos que fueran de utilidad”.

Esto no es una anécdota

“No son solo tiendas. Son plataformas respaldadas por la tecnología que están cambiando la naturaleza del negocio”, escribe John Deighton, profesor emérito de la Escuela de Negocios de Harvard. Marcas tradicionales como General Motors o incluso McDonald’s, dice Deighton, confiaban en la adquisición de marcas de fabricantes o en una cadena de franquicias para distribuir su producto, pero “SHEIN y Temu dejan que la tecnología haga ese trabajo”. Si la primera cuenta con una red de 6.000 fabricantes en China, la segunda ya ha integrado a 100.000, según datos del analista.

La empresa aterrizó en Europa en 2023 solo un año después que en EEUU. Allí ya ha emitido anuncios en dos finales de la Superbowl —unos siete millones de dólares por 30 segundos— y ha desplegado una campaña de 15 millones de dólares en cupones para canjear por productos. Según datos proporcionados por la empresa a elDiario.es, Temu ya está presente en 90 mercados de todo el mundo, incluidos los 27 países miembros de la UE. Y si irrumpió en nuestras casas a través de productos baratos para el hogar, hoy ya oferta desde comida preparada o bebidas energéticas hasta detergente, juguetes para mascotas o productos de limpieza, y no solo de productos chinos, porque acaba de invitar a vendedores de España, EEUU, Reino Unido, Alemania o Francia a ofrecer directamente sus productos a los consumidores europeos.

La empresa asegura que, según datos de una encuesta encargada a Ipsos, el 77% de los usuarios españoles recomienda la plataforma, en especial por sus “precios competitivos y su atractiva relación calidad-precio”. Según este sondeo, el factor más determinante para los consumidores en nuestro país es el precio (61%), seguido del envío gratuito (55%) y la facilidad para devolver la compra (25%). Además, casi el 80% de los usuarios de esta tienda valora la realidad entre el precio y la calidad de los productos. De momento, su lema en todo el mundo es el mismo: “Compra como un millonario”, apelando a la idea de que los ultrarricos pueden comprar en grandes cantidades sin preocuparse del coste. Solo habría que preguntar a los millonarios si ellos realmente compran así.

La Casa Blanca arremetió este martes contra Amazon después de que la empresa de comercio electrónico del magnate Jeff Bezos decidiera reflejar en el precio de los productos el costo que tienen los aranceles impuestos por el presidente de Estados Unidos, Donald Trump.

“Este es un acto hostil y político por parte de Amazon”, denunció la portavoz de la Casa Blanca, Karoline Leavitt, en una conferencia de prensa junto al secretario del Tesoro, Scott Bessent.

Leavitt cuestionó a Amazon por no haber tomado la misma decisión cuando la anterior Administración de Joe Biden “elevó la inflación a su nivel más alto en 40 años”.

La portavoz afirmó además que la iniciativa de Amazon “no es una sorpresa” porque, según dijo, Bezos tiene lazos empresariales con el Gobierno chino. “Esta es otra razón por la que los estadounidenses deberían comprar productos estadounidenses; es otra razón por la que estamos relocalizando cadenas de suministro aquí en el país”, apuntó.

El choque entre Trump y Bezos se produce después del acercamiento que ambos tuvieron durante los últimos meses.

Durante la campaña electoral, el magnate frenó que The Washington Post, diario de su propiedad, respaldara abiertamente a la candidata presidencial demócrata, Kamala Harris, rompiendo una tradición de décadas en el periódico.

Además, Bezos ocupó un asiento privilegiado en el acto de investidura de Trump en enero pasado, junto a otros grandes empresarios tecnológicos, como Elon Musk o Mark Zuckerberg. 

Con información de la agencia EFE

Las grandes tecnológicas mundiales, conocidas como las siete magníficas -Apple, Nvidia, Microsoft, Amazon, Alphabet, Meta y Tesla- perdieron más 5.300 millones de dólares de capitalización desde los máximos alcanzados en los últimos meses.

Y ello en un contexto en el que los mercados se hunden a nivel global por la guerra comercial y el miedo a que estas políticas provoquen una recesión económica mundial y mientras algunas de estas compañías destacaron su gran afinidad con el presidente estadounidense, Donald Trump.

Según los datos de mercado recogidos por EFE, a cierre del pasado viernes, la capitalización bursátil de estas compañías se redujo de forma drástica, y ninguna de ellas logra mantener los 3.000 millones de dólares de valor en bolsa que llegaron a registrar meses atrás, como en el caso de Apple, Microsoft o Nvidia.

En concreto, la capitalización de Apple pasó de los 3.890 millones de dólares a los 2,83 actuales.

Asimismo, Nvidia redujo su capitalización bursátil de los 3.710 millones de dólares, hasta los 2.300 millones, mientras que en el caso de Microsoft descendió hasta los 2.680 millones de dólares (frente a los máximos de 3.380 millones).

Otras tecnológicas como Tesla lo redujeron hasta los 1.540 millones de dólares; o Meta, hasta 1.870 millones.

Después de que el pasado miércoles, Trump anunciara aranceles globales del 10 %, y unas tasas superiores para otras regiones y países como China y la Unión Europea, Wall Street se hundió, con pérdidas que en las dos últimas sesiones rozaron un 10 % en el caso del Dow Jones, y del 12 %, en el tecnológico Nasdaq.

En el caso de las tecnológicas, las caídas también superaron los dos dígitos en la mayoría de los casos.

Durante los últimos años, estas empresas registraron fuertes ganancias, y con ello, sostuvieron a los índices estadounidenses.

No obstante, los expertos explican que sus valoraciones fueron demasiado altas, y ahora, en un contexto de debacle en el mercado, corrigen “con violencia”.

“Y todavía no hay señales de suelo claras”, dicen los expertos de eToro.

En el caso de algunas compañías como Apple, las últimas caídas responden a su fuerte dependencia de la producción en Asia, dice XTB, que añade que EEUU se enfrenta a una desaceleración económica y a una pérdida de confianza entre los inversores, ya que como consecuencia de los aranceles, los indicadores macroeconómicos podrían deteriorarse aún más, mientras que la inflación podría aumentar más de lo esperado, “desafiando las previsiones de la Reserva Federal de EEUU (Fed)”.

De esta manera, las siete magníficas, que registraron las semanas posteriores a la victoria de Trump, fuertes ganancias, beneficiadas por la buena relación de sus presidentes con el mandatario estadounidense, ven ahora reducir de forma drástica su precio en el mercado.

En el caso de Tesla, sus acciones han caído más del 16 % en las dos últimas sesiones, y en el año, se deja casi un 41 %.

Su director ejecutivo, Elon Musk, persona de confianza de Trump, ha emprendido un fuerte plan de recortes de la Administración, con despidos masivos de empleados federales.

Nvidia también pierde más del 36 % en año; Apple, Amazon y Alphabet (matriz de Google), casi un 28 %; Meta, un 21 % y Microsoft, más del 19 %.

EFE.

IG

“Parece divina”, dice Hernán mientras muestra la foto de una pava italiana de diseño retro. La compró en octubre luego de ver en Twitter la promoción de que el envío de Amazon a la Argentina solo iba a costar US$5. Pero lo que parecía una ganga fue un dolor de cabeza: llegó con la manija rota.

“Vi la oferta y me metí. Fue mi primera compra afuera. Yo soy arquitecto y tengo vista hace rato una pava que encontré a un muy buen precio: US$305 con impuestos versus los $700.000 a los que la había visto acá. Cuando lo recibí hice el típico video de unboxing para mostrar cómo llegó el producto, y me di cuenta que tiene una parte de la manija desoldada. La caja llegó en perfecto estado, así que con ese defecto ya la habían embalado. Ahí empezó toda la pesadilla”, se lamenta Hernán ante elDiarioAR. 

De la mano de la apertura comercial que impulsa el gobierno de Javier Milei a través de desregulaciones varias y la quita del impuesto PAIS que abarata la entrada de productos del exterior, las plataformas de e-commerce comenzaron a seducir al mercado Argentino. 

En septiembre Amazon incluyó a Argentina en una lista de países en los que se les iba a cobrar una tarifa plana de US$5 de envío para cualquier producto de uso no comercial. Dos meses más tarde, en noviembre, fue más fuerte con una promoción de envíos gratis para compras de más de US$100. Con la quita del impuesto PAIS en diciembre, fueron muchos los usuarios que debutaron haciendo compras por la plataforma. Pero hay un lado B que está poco explorado: las compras fallidas, como le pasó a Hernán.

El soporte al cliente de Amazon le prometía reintegrar el dinero de la compra, pero el problema era el costo de envío de vuelta, que salía más caro que el producto. “Amazon me decía que lo pague yo y después me lo reintegraban”, asegura. Como eran más de US$500, Hernán quería asegurarse ese reintegro. Después de varias comunicaciones por chat e intentos de llamadas frustradas, logró dar con la información de que no era así, que Amazon cubría hasta el 20% de ese costo. “Me pedían insistentemente que califique el producto, le puse una estrella contando el motivo y nunca me permitieron publicarlo; me seguían insistiendo con que tenía que editarlo porque supuestamente no cumplía con los requisitos de la publicación. Después de más de un mes luchando prioricé mi salud mental y decidí quedarme con el producto roto”, concluye.

La impunidad de no tener presencia local

“La verdad que yo pedí varios productos sin inconvenientes, me cobraron el precio que decía, tardó lo que tenía que tardar, en eso fue impecable”, cuenta a este diario Lautaro, otro cliente de Amazon, que pese a su historial positivo comprando en el extranjero, admite tajantemente: “El problema aparece cuando tenés justamente algún problema”.

El segmento e-commerce de Amazon no tiene oficinas ni equipo de atención al cliente para el país. La compañía carece incluso de equipo de prensa: la consulta de elDiarioAR por este tema fue derivada a una representación en Brasil, y no obtuvo más respuesta que la intención de resolver uno de los casos, aún sin éxito. 

Martín Harracá, doctor y economista especialista en plataformas digitales, que las estudia como investigador asociado al Surrey Centre of Digital Economy y al Laboratorio de Simulación del Instituto de Ciencias de la Computación (UBA), señala a elDiarioAR que una de las bases del modelo de negocios de Amazon es la forma en que desembarca en cada país. La empresa del milmillonario Jeff Bezos tiene distintos programas que llegan a  180 países –prácticamente todo el mundo–, pero solo en 28 países Amazon cuenta con marketplace, es decir, una plataforma de e-commerce exclusiva del país, con equipo e infraestructura correspondiente. 

De la región, sólo en México y Brasil operan de esa forma, y las inversiones en logística, centros de distribución de última tecnología, e incluso el subsidio de servicios a los consumidores es significativo. Si bien la mitad de los ingresos de Amazon provienen del mercado estadounidense, es importante para la marca la presencia global: “Los países en los que no tienen estructura –como Argentina– a Amazon le sirven para hacer un posicionamiento de marca, pero  son poco importantes en término del modelo de negocios”, cuenta el especialista. “Desde ya que no tener presencia favorece muchísimo la posibilidad de eludir la responsabilidad de la empresa frente a un inconveniente”.

El producto roto que recibió Lautaro fue una freidora de aire, a la que no le funciona bien la traba de la puerta, lo que hace que se abra con la presión del calor apenas comienza a cocinar. Lautaro no iba por la devolución: “Yo quería que me lo cambien. Pero la información en la página es muy contradictoria y lo que entendí es que la política de cambio rige para Estados Unidos, desde acá no se puede pedir. Sí o sí es devolverlo y ellos te reembolsan el dinero del producto y hasta un tope por lo que cuesta el envío de vuelta”.  

Igual que a Hernán, el costo de envío de vuelta a Estados Unidos de la freidora de Lautaro era mayor que el valor del producto, y Amazon cubría un quinto del mismo: “Chatee cinco veces con Amazon, y recién en la anteúltima charla, luego de insistir, me dijeron que me cubrían hasta US$150 los gastos de envío, que eran más de US$500. En la siguiente charla, ya me bajaron esa cobertura a U$S100, porque lo de los 150 tenía que ser con autorización de un coordinador que nunca me confirmaron”, relata. 

Como el producto venía con garantía por 60 días, Lautaro fue al service oficial de la marca, donde le dijeron que no cubrían el arreglo porque es un producto que se vende solo en Canadá y Estados Unidos. “Imaginate que la mejor solución que terminé encontrando es quedarme con el producto roto, porque iba a terminar saliéndome más el gasto de enviarlo de regreso que lo que me salió del producto. Ahora tengo una máquina que no funciona y US$160 menos”.

Un tercer usuario, el hijo de Matías Antico, compró un monitor que le llegó “destruido”. A la hora de reclamo, el modus operandi fue el mismo: Amazon le decía en principio que lo devuelva y le reintegraban el dinero. Luego, que le cubrían un tope de devolución que era un quinto de lo que salía el envío; y el envío, otra vez, costaba más que el propio producto. 

“Amazon ofrece llamarte por teléfono, un gran recurso para reclamar y explicar un problema. Pero no está Argentina en la extensa lista de países. A Brasil o Chile llaman, pero a Argentina no. Ojalá nos incluyan en breve”, dice. Antico aprovechó su alcance en las redes para reclamar –es un periodista con casi 90 mil seguidores en Twitter–, y logró que su caso tenga un buen final, dentro del tedio. 

“Hice una publicación que tuvo mucha réplica, e insistí bastante por ahí, que veía que enseguida me contestaban de un bot de la empresa y terminaba hablando con alguien. Después de que se viralizó, un día entré a la cuenta del banco y tenía acreditados los US$160 que me costó el monitor –revela–. Pero el panorama cambia en alguien que no tiene esta herramienta para visibilizar. Falta un atendimiento local, un sistema de resolución de problemas acá en Argentina”. 

Jeff Bomb

Sobre el soporte al cliente, Harracá destaca que en Estados Unidos, que es donde Amazon más despliegue tiene, hay una asimetría muy fuerte entre el soporte a los consumidores y a los vendedores en la aplicación, que deben hacerse cargo de las devoluciones de los clientes, sin verificar si se trata de una estafa, y les suben las tarifas de los servicios. Es por eso que ningún usuario tiene problema con el reintegro del dinero del producto, incluso sin necesidad de devolverlo.

El equipo de soporte es una especie de árbol de muchas capas en la que cada una representa una dilución de una responsabilidad mayor. “Tenés desde los bots automatizados hasta los centros de atención que están en Filipinas y muchas veces no hablan bien el idioma o no tienen información completa. Es muy común que las respuestas sean ‘no estoy autorizado para responderte esto’”, explica Harracá.

En última instancia existe un paradigma que se llama “Jeff Bomb”, nombre que remite a las etapas iniciales del proyecto en que Bezos decía que el cliente era lo más importante y que, si no podían resolver un problema, le podían mandar un mail a él directamente: “Esto parece mentira, pero sigue ocurriendo. Todavía los vendedores, sobre todo, usan este recurso como última instancia. Obviamente no los lee Bezos a los mensajes, pero sí hay una especie de equipo que da finalmente alguna solución”.

MercadoLibre y Argentina, un solo corazón

“Pocas cosas que disfrute más que ver a zurditos resentidos poniéndose contentos cuando una empresa yanqui viene a Argentina. La batalla cultural se va ganando! VLLC!”, tuiteó el CEO de MercadoLibre, Marcos Galperín en septiembre, luego del anuncio de la tarifa económica de envíos de Amazon.

Galperín no parece ver una amenaza a su empresa ante la estrategia de Amazon para entrar en Argentina subsidiando al consumidor con una tarifa plana mucho más baja que los costos de envío. Y Harracá tampoco: “No creo que llegue a opacar a MercadoLibre, porque los efectos de red van a favor de MercadoLibre en Argentina, todo el mundo está habituado a comprar, vender y hasta pagar con esa plataforma”. 

En Brasil, donde ambas empresas compiten, MercadoLibre sigue siendo más grande; y en México tienen igual porción de mercado. Los usuarios argentinos, al parecer, la prefieren: “Para devolver la freidora de aire compramos por MercadoLibre un rollo de burbujitas para envolverlo. Apenas nos dijeron lo del costo del envío, puse para devolver. La respuesta de MercadoLibre fue que me reembolsa el dinero y me dice que me quede el producto”, compara Lautaro.

Libre mercado y Argentina, un solo corazón

De acuerdo a Harracá, Amazon debería darle a los consumidores una serie de “muy buenas razones para comenzar a comprar por ahí”. Una, y no menor, es el acceso a la gran variedad de productos que ofrece –hoy 445.000.000 en todo el mundo–. 

Esto abre la discusión a otro de los grandes impactos a los que se expone el país con el desembarco de estas plataformas: “A nivel macroeconómico, no lo llamaría una apertura comercial, porque esa es una política a nivel de gobierno que se puede regular con un aumento o quita de aranceles, por ejemplo. Sin embargo, no es para nada menor que una plataforma con estas capacidades logísticas facilite el mecanismo. Va a generar, sin dudas, una mayor demanda de productos importados”, asegura Harracá.

Amazon seduce con precios más bajos y productos que muchas veces no se consiguen en Argentina. Pero cuando algo sale mal, la falta de atención local y las trabas en las devoluciones dejan a los compradores desamparados. Mientras el Gobierno impulsa la apertura comercial, los consumidores deben preguntarse si el ahorro justifica el riesgo. 

“¿Volverías a comprar en Amazon?”, consulta este diario a los usuarios afectados. “Seguramente. Quizás esperaría un poco para ver qué tipo de soporte van a empezar a resolver, pero sé que voy a volver a comprar en Amazon, soy necio”, dice Lautaro. “No sé, tendría que pensarlo –duda Hernán–, la realidad es que la diferencia de precio es bastante y conseguís cosas que acá no hay a un valor relativamente más barato. Me parece que compraría algo que sepa que no se va a romper”. Por ahora, en Argentina, comprar en Amazon es una apuesta: puede ser un gran negocio o una gran frustración.

NR/MC

Filmin, la plataforma audiovisual que nació en Barcelona en 2007, está a la venta. Según publicó Expansión, Nazca Capital, la empresa gestora de capital de riesgo que controla desde 2020 este servicio especializado en cine independiente, ha contratado los servicios del banco Arcano para coordinar el proceso. El mismo periódico informó de que entre los compradores que ya habrían presentado sus ofertas estaban Telefónica (Movistar+) y Amazon. elDiario.es se puso en contacto con ambas compañías, pero no han querido hacer comentarios al respecto. La valoración a la que aspiran sus fundadores (Juan Carlos Tous, José Antonio de Luna y Jaume Ripoll) ascendería a entre 40 y 50 millones de euros.

Fuentes conocedoras de la operación confirmaron a elDiario.es que el fondo Nazca “ha mandatado a Arcano para asesorar en la evaluación de distintas opciones estratégicas en relación a Filmin” entre las que se encuentran “una potencial desinversión”. Nazca adquirió un 84% del capital de la plataforma audiovisual en 2020, a través de la firma Filmin Newco Sl, con lo que se habría cumplido el ciclo habitual de inversión de este tipo de fondos. El 16% restante del accionariado se reparte entre sus fundadores y otros inversores.

Desde Filmin, aseguran a elDiario.es que este es un tema que “no afecta” al servicio que continúan prestando y del que no pueden dar más explicaciones al respecto.

Filmin alcanzó la rentabilidad en 2017, cuando obtuvo un beneficio de 26.000 euros con una facturación de 2,5 millones de euros. Desde entonces, ha mantenido una carrera ascendente con números negros en todos los ejercicios pese a la dura competencia de otras plataformas audiovisuales.

Elena Neira, profesora de Estudios de Comunicación de la Universidad Oberta de Catalunya (UOC), explica que la puesta a la venta de Filmin se incluye dentro de los últimos movimientos dentro de este mercado, que “parecen indicar que las plataformas caminan hacia una mayor concentración”. “Después de un período en el que no pararon de eclosionar proyectos, parece que la mayoría de operadores tienen claro que es un mercado difícil para los agentes más pequeños, de ahí que se estén produciendo movimientos de compra o consolidación”, añade la experta.

Al valorar el ecosistema de servicios de streaming presentes a nivel nacional, afirma que Filmin es “sin duda, un activo muy importante. Es una plataforma de nicho muy especializada que, dentro de su segmento, no tiene competencia”. Ahora bien, saber cómo va a afectarle su adquisición considera que es la “gran incógnita”: “Al final lo que está a la venta son sus valores de marca, así que asumo que el comprador querrá, en la medida de lo posible, preservar todas sus señas de identidad”.

Lo que está a la venta de Filmin son sus valores de marca, así que asumo que el comprador querrá, en la medida de lo posible, preservar todas sus señas de identidad

Elena Neira — profesora de Estudios de Comunicación de la Universidad Oberta de Catalunya

Su puesta a la venta evidencia para ella que la agregación es actualmente “la gran tendencia”, que podría derivar en que grandes compañías como Movistar+ o Netflix absorbieran no solo Filmin, sino también al resto de plataformas: “Son operaciones muy frecuentes”. La profesora comparte que podrían darse con cada vez más velocidad, ya que “el mercado, ante operaciones como estas, tiende a consolidarse con rapidez”.

De hecho, esta misma semana, Disney compró el 70% de Fubo, un distribuidor de vídeo multicanal digital presente en Estados Unidos, Canadá y España, centrado en competiciones deportivas de primer nivel (desde la Premier League a la NBA), junto a noticias, películas y series. Elena Neira reconoce que estas operaciones presentan ventajas “innegables”, como la “posibilidad de acceder a masas amplias de público y reducir el riesgo de cancelación”. Aunque no está exento de inconvenientes, como “el debilitamiento de la marca, la reducción de márgenes y la cesión de datos”.

El futuro del valor de marca Filmin, en el punto de mira

“En un mercado saturado de plataformas que tratan de adivinar lo que quieres ver, nuestro objetivo es descubrirte el cine que nos conmueve, seleccionando a mano las películas que nos cambiaron ayer y las que nos retan hoy”, es la manera en la que desde Filmin describen su razón de ser. “Existimos porque el cine nos cambió la vida”, insisten. El proyecto nació hace más de quince años, en un contexto en el que sistemas de descarga como eMule y Series Yonkis funcionaban como la principal alternativa, pirata, para ver series y películas.

Dentro de este –ilegal– universo, sus fundadores apostaron por crear una plataforma de streaming enfocada al cine de autor y a las producciones europeas, alejados de las producciones comerciales. Ofrecería los contenidos bajo demanda en streaming y de forma legal, bajo suscripción. Entonces contaron con el apoyo de las principales distribuidoras de cine independiente del país, como Alta Films, El Deseo, Avalon, Vértigo, Wanda Visión y Cameo. “La gente nos tomaba por verdaderos locos”, reconocieron en una entrevista en El Confidencial en su décimo aniversario. Pero acertaron.

Cerca de dos décadas después, Filmin cuenta con más de 15.000 títulos en su catálogo, que renuevan cada semana, y que distribuyen en torno a canales que abordan distintas temáticas. 'Largometrajes que cumplen 25 años en 2025' (Gladiator, Bailar en la oscuridad), '¿Te falta calle?' (This is England, Sangre en los labios), 'Aulas de cine' (Una razón brillante, Radical) y 'Líos de pareja' (Volveréis, Antes del amanecer) son algunos de los que actualmente distribuyen sus títulos.

En la línea del resto de plataformas (Netflix, Apple TV+, SkyShowtime) Filmin subió sus tarifas en marzo del año pasado, argumentando su decisión en “el constante incremento” de sus costos. El aumento fue de dos euros en su tarifa anual, de tal forma que su precio actual es de 9,99 euros al mes. La anual, que debe realizarse de un solo pago, se mantuvo en 84 euros. Hasta ese momento, la plataforma no había modificado la cuantía de sus suscripciones en más de quince años. “Los cambios nos ayudarán a seguir mejorando la calidad de nuestro servicio y continuar ofreciendo una selección excepcional de películas y series”, alegaron.

En cuanto a sus beneficios, Expansión recogió que Filmin facturó 22,6 millones de euros en 2023, aumentando sus ingresos un 13,6% respecto a 2022, cuadriplicando su beneficio neto hasta los 1,5 millones; gracias a consolidar su estrategia enfocada en el aumento del número de suscriptores. Su récord lo ostenta 2021, año en el que ganó más de 2,5 millones de euros. Todo ello después de que en 2020 los fondos de capital riesgo Nazca y Seaya Ventures tomaran el control de su capital.

Acuerdos con grandes estudios

Su estrategia pasó por la puesta en marcha de una campaña de retención de usuarios, consolidar acuerdos con distribuidoras y productoras internacionales e incrementar la oferta con contenidos de compañías como Warner Bross y Disney. En 2017 se alió con Vodafone, integrando su catálogo de cine al completo en el operador de pago, de tal forma que los clientes de este servicio pueden acceder igualmente a su catálogo cinematográfico.

Filmin se asoció con Warner Bross en septiembre de 2023, incluyendo 75 películas a su catálogo, coincidiendo con el centenario del estudio de Hollywood. Entre ellas se incluyeron clásicos como El bazar de las sorpresas, Evasión o victoria, Grupo salvaje, Cantando bajo la lluvia y Siete novias para siete hermanos.

Estos títulos se sumaron a los pertenecientes a Metro Goldwyn Mayer, Sony Pictures, Universal Studios, Studio Canal y Paramount Pictures. Con Disney se alió el año pasado, sumando a su oferta otros 60 grandes clásicos producidos por Touchstone, Fox y la propia Disney. Entre ellos, Carrozas de fuego, Eva al desnudo, Dos hombres y un destino, La mosca, Ed Wood y El color del dinero. En 2022 abrieron su sello de producción propia, Filmin Originals, con el que han sacado adelante series como Selftape, Autodefensa y Doctor Portuondo.

Amazon abrió la inscripción a la 11° edición del Premio Literario Amazon Storyteller para autores en español. Esta iniciativa tiene por objetivo promover la lectura y la creación literaria e incentivar la publicación a través de la herramienta de autopublicación Kindle Direct Publishing (KDP). 

Los autores que quieran participar tendrán que publicar sus obras inéditas en español, con una extensión mínima de 24 páginas a través de KDP, antes del 31 de agosto de 2024. Asimismo, para que la candidatura sea válida deberán publicar la obra en formato digital y tapa blanda en KDP, inscribir la versión original de la obra en KDP Select (programa gratuito para ebooks que permite llegar a más lectores) e incluir la palabra clave “premioliterario2024” al subir el libro.  

El ganador, que se conocerá en octubre, recibirá un premio de 10.000 euros, equivalente a unos $10 millones, y una campaña de marketing valorada en 20.000 euros (poco más de $20 millones) para promocionar su obra. Además, se le ofrecerá la posibilidad de firmar un contrato con Amazon Audible para producir su libro en formato de audio. En tanto, los cinco finalistas recibirán un dispositivo Kindle Scribe, así como visibilidad extra en Amazon.

El jurado de esta edición estará conformado por Federico Buyolo, director cultural de Fundación Ortega-Marañón; Juan Gómez-Jurado, escritor que ha publicado best-seller como Reina roja; Pilar González, ganadora de la pasada edición del Premio Literario Amazon Storyteller con su novela Palabras de ceniza; la escritora ecuatoriana Kristel Ralston, finalista de la segunda edición del premio y autora de más de 30 novelas románticas, y Fernando Bonete, profesor universitario, periodista y creador de contenido cultural.

El ministro de Economía, Luis Caputo, anunció una devaluación en el tipo de cambio. Así, el dólar minorista opera en $820 en el Banco Nación.

De acuerdo con la resolución 5463 de la AFIP, desde este miércoles 13 de diciembre, el dólar oficial más impuestos tiene un recargo del 60% para los gastos en el exterior a través de tarjeta de débito o crédito, incluidos los servicios de streaming.

¿Aumentará el valor de Netflix, Spotify y otras plataformas de streaming?

Para los casos en que los consumos en moneda extranjera se paguen en pesos, aumentará el valor a pagar. Esto incluye a servicios como Netflix, Spotify y otras plataformas de streaming. Además, el costo final dependerá de la jurisdicción del titular de la tarjeta y radicación del plástico.

En ese sentido, el dólar tarjeta estará compuesto de la siguiente manera:

De esta manera, la suma del dólar oficial más a los impuestos da un total de $1320.

Cuáles son los nuevos precios de Netflix en Argentina

Aquí, una lista de los precios actuales de los servicios de streaming más populares y cuál será su precio real cuando se debiten de la tarjeta. El precio entre paréntesis es el que pagarán los usuarios, tomando el precio base de referencia y sumando el 59 por ciento de impuestos.

Netflix

Spotify

Disney+

HBO Max

Amazon Prime

YouTube Premium

Apple TV Plus

Apple Music

PlayStation Plus

Xbox Game Pass

NB

Los libros y la imprenta fueronb tan decisivos para la humanidad que a veces podemos olvidar que lo importante no es el papel o la tinta, sino las palabras e ideas que contienen. Desde sus orígenes, Internet siempre fue el entorno natural para los libros electrónicos, un lugar donde los textos contenidos en los libros y las imágenes en su caso pudieran compartirse, independientemente del dispositivo o la pantalla donde se leyeran.

Los primeros formatos de libro electrónico datan de los años 90, pero fue en 2007 cuando se definió el formato EPUB en el que hoy se encuentran millones de títulos. Algo que coincidió en el tiempo con la aparición de otro avance tecnológico: la tinta electrónica. Una pantalla formada por millones de diminutas esferas que contienen un pigmento que, aplicando una corriente, sube a la superficie para formar un punto negro en lugar de uno blanco. El futuro del libro electrónico estaba servido.

Desde entonces, el gigante de las ventas online Amazon pasó a dominar este mercado, en parte por sus dispositivos de tinta electrónica Kindle, pero sobre todo por su inmenso catálogo de libros electrónicos. Cuando apareció la tienda Kindle en 2007, disponía de unos 80.000 títulos en Estados Unidos. Hoy el catálogo consta de más de 4 millones de libros digitales, audiolibros, cómics y revistas, y creciendo. Aunque no hay cifras oficiales, se estima que acapara más del 80% de este mercado.

El modelo de Amazon es criticado frecuentemente por los elevados precios de los libros electrónicos, los draconianos términos del servicio (los libros no se adquieren y Amazon puede —y lo hizo ya en el pasado— borrar los títulos de los dispositivos después de comprarlos), y sus formatos propietarios que funcionan exclusivamente en dispositivos Kindle y están protegidos de tal forma que solo es posible prestarlos en cuentas familiares, y solo es posible regalarlos dentro de un mismo país.

Para terminar, si bien también hay autoras y autores que escriben buenas obras y las autopublican en Amazon y otras plataformas, en los últimos años la tienda de e-books de Amazon se ha visto invadida por miles de títulos autopublicados, en ocasiones procedentes de cortapega de contenidos de la web o generados por ChatGPT u otros motores de inteligencia artificial. Estos títulos 'basura' van desde cuentos para niños hasta autoayuda. Amazon intenta poner coto a esta invasión exigiendo garantías a los autores y usando tecnología para identificar libros creados con IA, pero hasta el momento no parece tener éxito en esta tarea.  

Pero hay vida fuera de Amazon. Existen repositorios de libros gratuitos cuyos derechos de autor caducaron, y por tanto son de dominio público, y otros en los que los autores publican su obra bajo licencia Creative Commons, y que se pueden compartir libremente. También hay servicios digitales dependientes de bibliotecas nacionales. En su mayoría usan el formato EPUB, que es compatible con multitud de programas y dispositivos, pero con un poco de maña y los programas adecuados, estos libros se pueden leer también en dispositivos Kindle. 

Project Gutenberg

Este es uno de los repositorios de libros gratuitos más antiguos y conocidos, con más de 60.000 títulos disponibles. La mayoría de los libros son de dominio público, lo que significa que son obras clásicas o textos que ya no tienen derechos de autor.

Sitio web: Project Gutenberg

Open Library

Operada por el Internet Archive, Open Library ofrece acceso a más de 1,7 millones de libros electrónicos gratuitos. Puedes pedir 'prestados' libros como en una biblioteca tradicional y leerlos o escucharlos (hay audiolibros) durante el tiempo que dure el préstamo. Si bien predomina el inglés, hay títulos en muchos idiomas, incluyendo el español.

Sitio web: Open Library

Librivox

Aunque Librivox es más conocido por sus audiolibros gratuitos, también ofrece acceso a la versión escrita de muchas obras. Los voluntarios leen libros que están en el dominio público. Hay títulos en multitud de idiomas.

Sitio web: Librivox

ManyBooks

Con más de 50.000 libros electrónicos gratuitos, ManyBooks ofrece una amplia variedad de géneros. Pese a que se centra principalmente en títulos clásicos, también cuenta con libros de autores independientes.

Sitio web: ManyBooks

Google Books

A pesar de que no todos los libros en Google Books son gratuitos, hay una sección considerable dedicada a e-books gratuitos, que incluye una mezcla de clásicos y trabajos académicos.

Sitio web: Google Books

Biblioteca Digital Mundial 

Dependiente de la UNESCO y la Library of Congress de Estados Unidos, dispone de miles de títulos gratuitos en muchos idiomas procedentes de miles de bibliotecas en todo el mundo.

Sitio web: World Digital Library

Biblioteca Digital Hispánica

La biblioteca digital de la Biblioteca Nacional de España dispone de miles de libros y documentos digitalizados. Además de volúmenes históricos entre los siglos XV y XX hay manuscritos, dibujos, grabados, mapas, fotografías, partituras, prensa y grabaciones históricas. 

Sitio web: Biblioteca Digital Hispanica  

Elejandría

Es una biblioteca digital centrada en libros clásicos de la literatura, todos en español. Con más de 1.700 títulos que se pueden descargar en distintos formatos, como PDF o EPUB.

Sitio web: Elejandría

eBiblio

Es el servicio de préstamo digital de la red de bibliotecas públicas de España, ofrecido por el Ministerio de Cultura y Deporte. Es necesario ser socio de una biblioteca pública para acceder a la app, que ofrece títulos por comunidad autónoma.

Sitio web: eBiblio 

Cómo pasar libros descargados a un dispositivo Kindle

Los dispositivos de lectura Kindle de Amazon tienen muchas ventajas: precio razonable, calidad y facilidad de uso dentro del ecosistema de la tienda online. Sin embargo, también es posible, con un poco de maña, pasar libros gratuitos descargados en EPUB a uno de estos dispositivos. Hay varias formas: la primera, con un software y la segunda, usando tu dirección de email asociada a Amazon.

El programa de software necesario es de código abierto, gratuito, y se llama Calibre. Estos son los pasos necesarios:

Hay otra opción para traspasar libros a tu dispositivo Kindle a través de email. Buscá en el menú del lector Kindle “ajustes”, “tu cuenta” y allí figura la dirección de email asociada. Podés enviar archivos EPUB, MOBI o PDF como adjuntos a esa dirección de correo. Cuando tu Kindle se conecta a internet, los descarga automáticamente y los incorpora a la biblioteca del dispositivo. 

Pero una alternativa más sencilla es usar este espacio de Amazon de drag and drop para meter los libros en él de modo que los suba directamente a tu biblioteca de Kindle. Tanto este sistema como el envío a la dirección asociada de Kindle no acepta el formato MOBI, por lo que si tenemos los documentos en este, deberemos usar el programa Calibre.

El gigante del comercio electrónico Amazon fue demandado por la Comisión Federal de Comercio estadounidense (FTC), tras acusarla de mantener “ilegalmente su poder de monopolio” mediante la degradación de la experiencia de compra para clientes y empresas.

“Amazon es (un agente) monopolístico y explota sus monopolios de forma que compradores y vendedores pagan más por un servicio de peor calidad”, afirmó la presidenta de la FTC, Lina Khan.

En una demanda interpuesta en un juzgado federal de Seattle, en el Estado de Washington, la FTC y 17 fiscales estatales más acusaron a Amazon “no por ser una gran empresa”, sino por recurrir a tácticas que lesionan la competencia y que impiden “a sus actuales rivales crecer y a los nuevos arraigar”.

Asimismo, la compañía fue demandada por forzar a los oferentes presentes en la plataforma a hacer uso de sus servicios logísticos y de entrega para lograr un mejor posicionamiento de sus productos en la web. Por otro lado, las empresas que ofrecen sus productos con precios más bajos en otros portales son “castigados”.

Igualmente, Amazon impone tasas prohibitivas a las “decenas de miles de empresas que no tienen otro remedio que recurrir a Amazon para permanecer abiertas”. En este sentido, teniendo en cuenta las distintas modalidades de tributos, las firmas que se valen de la plataforma tienen que “pagar cerca del 50% de sus ingresos totales” a la compañía de Jeff Bezos.

“El patrón continuo de conducta ilegal de Amazon bloquea la competencia, lo que le permite ejercer un poder de monopolio para inflar los precios, degradar la calidad y minar la innovación para los consumidores y las empresas”, resumió el comunicado del organismo regulador.

Investigación similar en la Unión Europea

El pasado julio, la Comisión Europea abrió una investigación “en profundidad” contra Amazon tras su adquisición de iRobot, empresa detrás de los aspiradores Roomba, por las ventajas que la transacción podrían dar a la primera a la hora de “restringir” la competencia en el mercado de aspiradores autónomos a la vez que “refuerza su posición como proveedor de mercado”.

Según las averiguaciones preliminares del organismo, la adquisición “podría” permitir que Amazon limite la competencia al impedir o dificultar la comercialización de aspiradores rivales en su web, o mediante la restricción de la compatibilidad de estos con otros dispositivos domésticos, como Alexa.

LC

Apple ya vale más de tres billones de dólares en bolsa, 2,75 billones de euros al cambio. No es una cifra fácil de imaginar, ni siquiera para hallar una comparación. Es más que todas las empresas del Ibex 35 juntas o unas 30 veces lo que vale Inditex. El Reino Unido, el sexto PIB mundial, tendría que acumular el valor de absolutamente todos los bienes y servicios producidos en su territorio durante el 2022 para poder comprar Apple. A Francia no le llegaría con ahorrar un solo año y España tendría que acumular sus ganancias de tres ejercicios.

La compañía fundada por Steve Jobs acaba de batir el récord de Wall Street al superar los tres billones de cotización. Poco ha importado a los inversores que el último producto que ha presentado sean unas gafas de realidad virtual extremadamente caras, enfocadas a un campo de futuro incierto como el metaverso y que ni quiera la propia Apple cuenta demasiadas, ya que va a producir tan solo unas 100.000 en el 2024. El precio de sus acciones este 2023 dibuja la mayor pendiente ascendente de su historia.

“Apple es extremadamente atractiva porque no tiene deuda y amasa mucho efectivo. Esto hace que no esté expuesta a las subidas de tipos de interés y si aparte le añades que es una generadora de caja brutal, el resultado es una compañía que presenta resultados muy buenos, con crecimientos importantes en China y en otros países emergentes y con clientes que parecen insensibles a los precios de sus productos”, expone en conversación con este medio Javier Pino, de Analistas Financieros Internacionales (AFI).

Sin embargo, Apple es solo el caso más extremo de una tendencia que está afectando a otro puñado de compañías conocidas en la jerga bursátil como “las siete magníficas”. Todas son grandes tecnológicas y todas acumulan enormes subidas de cotización este 2023. Amazon, Google, Facebook, Microsoft, Tesla y Nvidia completan el grupo.

“Las siete magníficas” se caracterizan por ser compañías que “pese a ser grandes monstruos, tienen capacidad para adaptarse y para buscar las oportunidades”, apunta Javier Molina, analista senior de mercados de eToro. Dominan amplios mercados, tienen cientos de miles de empleados y aunque mantienen su imagen puntera, establecieron sus negocios hace décadas (la más joven es Facebook, hoy renombrada a Meta, fundada en 2004). Con todo, cuentan con cintura para moverse muy rápido en cuanto aparece un nuevo nicho de mercado. Prueba de ello es lo que Google y Microsoft han hecho con la inteligencia artificial o la entrada de Apple en el negocio financiero con micropréstamos, señala el analista.

Desde que comenzó el año el valor en el mercado de estas empresas marca su propia pauta. El capital no busca tecnología en general, busca su tecnología. Tampoco busca grandes empresas. Las busca a ellas. “Si miramos la primera mitad de 2023, las siete magníficas han generado una rentabilidad del 60% de media, mientras que las otras 493 acciones del S&P (las 500 empresas más grandes de EEUU) solo han generado un 5%”, dice Molina.

La norma es que las empresas con las acciones más caras sean también las que más rentabilidades presentan. Este año, sin embargo, esta tendencia se ha disparado. Mientras que la media del período 1995-2023 es que los diez títulos más valiosos generen rentabilidades del 32%, este año “las siete magníficas” están en el 60%.

¿Por qué está pasado esto? Pino, de AFI, señala que las siete comparten los puntos fuertes que han hecho que Apple sobrepase los 3 billones de dólares. Gran balance de caja, capacidad de innovación, buenos dividendos. Pero también señala un punto psicológico: “Se nota cierto FOMO (siglas en inglés de fear of missing out, es decir miedo a perderse algo, o a quedarse fuera), creo que es el comportamiento que mejor describe al mercado ahora mismo”.

“Son empresas que han presentado resultados muy buenos y es verdad que la inteligencia artificial ha sido un catalizador muy relevante para sus cotizaciones, pero también hay factores negativos en el horizonte. Tenemos que ver cómo afectan las medidas arancelarias en la venta de chips y tecnología a China, que a la vez ha impuesto sus propias contramedidas”, advierte.

“Parece que en este momento están pesando mucho más los aspectos positivos, pero también hay que tener en cuenta los negativos. No me extrañaría que viésemos un freno después de una subida tan importante”, añade el analista.

No son valores refugio, pero tampoco fáciles de hundir

Este 2023 ha mostrado lo difícil que es derribar a una de las siete magníficas. El mejor ejemplo de ello es Facebook (Meta), que ha logrado recuperarse del momento más difícil en sus 18 años de historia. Lo que parecía un descenso imparable desde el anuncio del metaverso, con una caída del 75% de su valor (más de 600.000 millones de dólares), se ha convertido en una recuperación histórica. Meta acumula una subida del 130% en 2023 y se ha vuelto a colocar en la carrera por formar parte del “club del billón”. Mark Zuckerberg ni siquiera ha tenido que dejar caer el metaverso para ello.

El otro ejemplo de esta tendencia es Tesla. Caída del 65% en 2022 con enormes dudas de los inversores por las distracciones de Elon Musk con Twitter, SpaceX y el resto de sus empresas, además de por los constantes retrasos en la tecnología que debía convertir sus coches en autónomos. son factores que no han cambiado demasiado este 2023, pero sus buenos datos de ventas, el anuncio de nuevas plantas de baterías y la rebaja de precio de varios modelos han provocado que en los últimos seis meses su cotización se haya disparado otro 130%, consumando el rebote.

El hecho de que estas compañías sufrieran caídas tan importantes en 2022 muestra que “estos valores no son un valor refugio”, resume Molina, de eToro: “Cuando los inversores se apartan del riesgo, también lo hacen de los valores más tecnológicos”.

La ola es tan fuerte que ya hay candidatos tecnológicos a ser el octavo magnífico. El consejero delegado de Yahoo, Jim Lanzone, explicó en una entrevista en Financial Times que se están planteando que la firma tecnológica vuelva a cotizar el bolsa. Lanzone, que antes fue consejero delegado de Tinder, expone los argumentos para volver a los mercados: “Yahoo está preparada financieramente, tiene un buen balance y somos rentables”.

El truco es que cuando el dinero vuelve, ellas son las más beneficiadas. “Estamos viendo cómo cada vez sale más dinero de gestión activa para ir a gestión pasiva y esta última significa colocarse en aquellos valores que lideran por peso o ponderación los índices”, sigue Molina. “Por tanto, siempre que vuelve a entrar dinero en el mercado, reciben ese inflow. Eso hace que otros valores tecnológicos que también tienen buenos fundamentales se queden más rezagados: no entra dinero, no son tan líquidos y no los analizan muchas de las casas de análisis”.

En el programa “¿Quién da mas?” (Storage Wars) un grupo de personas pujan por trasteros abandonados. Tras echar un vistazo a su contenido, ofrecen una suma de la que esperan sacar un beneficio tras revender todo lo que encuentren dentro. El gancho del reality estadounidense es mostrar a los compradores hallando verdaderos tesoros enterrados entre la basura. Ahora un nuevo fenómeno viral está tirando el mismo anzuelo narrativo, pero recurriendo a las compras de cajas misteriosas con devoluciones de Amazon. Una verdadera mina de oro, según algunos tiktokers.

Las devoluciones de Amazon son lotes de productos en liquidación que los clientes de la multinacional de comercio electrónico han decidido devolver. ¿Por qué? Ahí está la clave del juego. Un gran número de vídeos compartidos en la red social china y otras como Instagram aseguran que buena parte de los objetos están en los lotes de liquidación debido a fallos en el envío o nimiedades que no impiden que se usen con normalidad, explican.

Comprar devoluciones de Amazon tiene varias particularidades. Una es que no se puede elegir lo que se compra. Los productos se agrupan en lotes preparados que Amazon vende a empresas especializadas. Los lotes tienen diversos tamaños y precios. La única referencia de lo que habrá en su interior es la categoría de producto: electrónica, deportes, ropa, calzado, belleza, hogar, etc. El revendedor que se los compra a Amazon informa del coste de venta al público que tendrían esos artículos y lo ofrece a un precio de liquidación que normalmente está en torno a un cuarto de su valor original.

Otra característica de estos lotes es que no se puede conocer de antemano cuántos productos tendrán deficiencias ni en qué consistirán estas: si se trata de un pequeño problema estético o si es un problema que convierte el objeto en un pisapapeles al hacerlo prácticamente inservible. El proceso se convierte así en una especie de apuesta. Si sale bien se podría ganar dinero con la reventa de los productos. Si sale mal se habrá comprado basura. Los vídeos más virales aseguran que lo más habitual es que esté casi todo nuevo.

Las devoluciones de Amazon se han viralizado hasta el punto de ser uno de los temas más de moda entre los influencers que explican supuestas formas de ganar dinero con métodos alternativos. Muchos de ellos son adolescentes que han copiado el estilo de los gurús que divulgaban los beneficios de las criptomonedas. Otras, son esos mismos gurús reconvertidos en especialistas de la compraventa de liquidaciones. Promocionan grupos privados de Telegram donde dan consejos exclusivos e incluso cursos sobre cómo ganar mucho dinero revendiendo productos devueltos en Amazon.

¿Han descubierto estos tiktokers una vía para hacerse con productos de Amazon a un cuarto de su coste? ¿De verdad está todo nuevo? Según lo que explica multinacional del comercio electrónico, es poco posible. Principalmente porque todos los productos que se devuelven nuevos... se vuelven a vender como nuevos en Amazon. Y si están bien pero han sido abiertos o tienen pequeñas imperfecciones... se venden en Amazon como productos de caja abierta o de segunda mano.

“En Amazon, cada artículo devuelto pasa por un proceso de inspección detallado, que se aplica tanto a los artículos vendidos originalmente por Amazon como a aquellos que enviamos en nombre de nuestros colaboradores comerciales”, explica un portavoz de la compañía a elDiario.es. “Si el producto está nuevo y cumple con nuestros altos estándares de calidad, el artículo se etiqueta como ”nuevo“ y se vuelve a poner a la venta. De hecho, la mayoría de los productos devueltos se pueden volver a vender de esta manera”, revela.

Si el producto está nuevo se vuelve a poner a la venta. De hecho, la mayoría de los productos devueltos se pueden volver a vender de esta manera

Amazon

En caso de que el producto no pueda volver a venderse como “nuevo” se abren varios caminos. “Los artículos devueltos que hayan sido vendidos por Amazon y no sean elegibles para volver a venderlos como nuevos pasan por inspecciones más detalladas para determinar cuál es su próximo mejor uso: devolución al proveedor, reventa como producto usado / de caja abierta ​​a través de Amazon Warehouse o donación a entidades benéficas”, explica el mismo portavoz. Warehouse es la denominación de la compañía para su división de productos reacondicionados.

Solo en el caso de que el producto no pueda ser reacondicionado o vendido como usado entra en su canal de liquidación. Para los artículos que son vendidos por terceros a través de Amazon la multinacional ofrece una ruta similar. Finalmente, Amazon forma lotes de productos similares y los vende a empresas que se especializan en comprarlos o subastarlos.

Esas empresas no solo trabajan con productos de Amazon, sino con la mayoría de las plataformas de comercio electrónico. Hasta ahora su principal negocio era la venta al por mayor, ya fuera en comercios de segunda mano o tiendas especializadas: una zapatería puede dar salida a un gran lote de productos de la categoría “calzado” incluso si tiene que descartar aquellos con taras. Sin embargo, ahora se ha popularizado como vía para encontrar chollos en el comercio al por menor.

“No es lo que se ve por redes”

La locura por las devoluciones de Amazon ha saltado de las redes a la calle con tiendas especializadas en revenderlas. El eslogan es el mismo: busca entre los paquetes misteriosos y encuentra tesoros. La más conocida abrió a finales de febrero en Leganés. “Vi en la tele que la gente hizo cola desde dos días antes para ser los primeros en entrar”, explica a este medio una clienta a la salida del establecimiento. “No sé si viniendo el primer día puedes encontrar algo... desde luego venir hoy no tiene sentido”, avisa.

“El primer día” es importante porque en este outlet los productos tienen un ciclo de vida semanal. El viernes llegan las cajas con las devoluciones y se ponen a la venta a un precio por unidad de 15 euros. Después el precio va bajando progresivamente hasta el jueves siguiente, cuando todo vale 1 euro. El viernes se repone de nuevo y el ciclo vuelve a empezar. Tanto el jueves como el viernes se forman colas de docenas de personas que esperan desde la madrugada para encontrar chollos.

La empresa se ha hecho popular tras viralizar varios vídeos en los que muestra a sus clientes llevándose productos que valdrían cientos de euros en el mercado. El por qué fueron devueltos es una sorpresa que los compradores descubrirán en algún momento, pero tanto influencers como vendedores aseguran que a la mayoría no les pasa nada o tienen “pequeñas taras”. El éxito del modelo ha hecho que esta empresa, creada por dos empresarios chinos en diciembre de 2022, ya haya abierto un segundo establecimiento mayor en Parla.

elDiario.es visitó la tienda de Leganés un martes y el sentimiento general a la salida era el desengaño. “No es lo mismo que en TikTok, me esperaba otra cosa”, dice una joven que ha venido acompañada por su pareja. “No es lo que se ve por redes, casi todo es basura. Pero si buscas bien puedes encontrar alguna cosilla”, añade. Ellos han comprado un soporte para carga inalámbrica y una gofrera. Como es martes, cada artículo les ha salido a cinco euros, aunque avisan que la gofrera seguramente termine en Wallapop. La propia tienda promociona esta posibilidad.

“Muchos de nuestros clientes realizan cada semana varias compras en nuestra tienda para obtener un beneficio añadido. Aquí podrás encontrar cientos de productos de alto valor a un precio ridículo. Nuestros clientes aprovechan estos precios para revender en plataformas como Wallapop o Milanuncios...”, afirman en su web. elDiario.es ha intentado contactar directamente con los responsables de la empresa pero esta no tiene ninguna vía de contacto disponible. La encargada del local prefirió no contestar al requerimiento.

Ricardo ha venido con su hijo. Es la primera vez que vienen y salen con las manos vacías. “Nos ha dado mala impresión. Está todo roto, hay que ir rebuscando en busca de las piezas de cada cosa. Dicen que no se pueden abrir las cajas pero luego está todo abierto... muy mal”, cuentan. ¿Volverán? “Supongo que viniendo pronto la cosa cambia. Vivimos cerca y quizá probemos algún otro día”.

En el interior de la tienda hay una zona con enchufes y cargadores de diferentes formatos para conectar los productos electrónicos. Esto permite comprobar si el aparato reacciona a la corriente. No obstante, en el caso de dispositivos más complejos como móviles o televisiones, resulta insuficiente para descubrir si realmente funcionan bien. Como todo lo que rodea a este fenómeno viral, todo tiene un componente de inversión-apuesta, ya que el establecimiento no permite devoluciones ni cambios.

Pese a ello, la tienda asegura en su web que “la gran mayoría de nuestros productos son totalmente nuevos, hay pocas devoluciones”. Presumen de ser “una idea de negocio nueva y única en el mundo de las liquidaciones” y que el caos que impera en los productos es parte de la experiencia: “La gracia es que nuestros clientes busquen grandes oportunidades entre los productos. Nunca sabes lo que puede haber debajo de algo que nunca comprarías”.

¿Cómo llegó esto a España?

“Nosotros comprábamos al por mayor a una empresa de subastas que gestionaba las devoluciones de Amazon. Comprábamos camiones enteros que vendíamos a tiendas y a algún particular. Lo vendíamos muy barato, al 25% del precio de mercado, pero sin revisar. La tienda surgió porque empezaron a subir familiares y amigos a la nave y querían uno una plancha, otro no sé qué, otro no sé cual. Abríamos un palé para servirle y el resto de productos del palé los vendíamos en Wallapop. Al final me cansé de que subiera la gente a la nave y decidí abrir una tienda”.

Así explica Javier Hernando, responsable de la tienda The Good Packets, como se originó uno de los establecimientos más de moda en Burgos. Fue uno de los primeros que se especializó en la reventa de artículos de las grandes superficies de comercio electrónico. Su estrategia es, no obstante, muy diferente a las que se han puesto de moda en los últimos meses. En ella cada producto tiene un precio (un 25% menor que el que tendría nuevo) y se comprueba que funciona correctamente antes de ponerlo a la venta.

“Nosotros vendemos productos de primera mano, sin estrenar o sin embalaje. El resto se vende por aplicaciones de segunda mano”, detalla el empresario, que revela que está asesorando a otras personas interesadas en utilizar su marca y su modelo de negocio que podrían abrir próximamente en otras ciudades de España. “Nosotros no vendemos cajas sorpresa como los que están abriendo en Madrid o en Alicante. Al final no sé cuántos iPhones podrán vender por 15 euros”, ironiza.

Segunda oleada de despidos masivos en Amazon. El gigante del comercio online despedirá a otros 9.000 empleados más en las próximas semanas, tras el recorte de 18.000 trabajadores ya anunciado a comienzos de año, según ha comunicado este lunes su consejero delegado, Andy Jassy.

El directivo ha informado a la plantilla de la decisión, que ha adelantado que afectará a personal de las unidades de computación en nube, publicidad, recursos humanos y Twitch de Amazon. “Ha sido una decisión difícil, pero creemos que es la mejor para la empresa a largo plazo”, apunta en un comunicado.

Los recortes masivos de personal están siendo una constante en las grandes empresas tecnológicas en los últimos meses, pero la decisión de Amazon es especialmente destacable porque recurre a ella por segunda vez, como hacía Meta hace unos días, recuerda la agencia Reuters.

Los resultados de Amazon el año pasado, dados a conocer hace un mes, reflejan que perdió 2.722 millones de dólares, el primer descenso desde 2014. Andy Jassy destaca en su nota no obstante que sigue “siendo muy optimista sobre el futuro y las innumerables oportunidades” de Amazon de cara al futuro.

El CEO de Amazon explica en su comunicado que, “durante varios años, la mayoría de nuestras empresas aumentaron considerablemente su plantilla”, pero ahora indica que la multinacional ha “optado por racionalizar” costes y personal. El motivo alegado: “La incertidumbre de la economía en la que vivimos y la incertidumbre que existe en el futuro próximo”.

Además, el directivo menciona la voluntad de la empresa “ser más ágiles” y apostar por las divisiones clave para la compañía. Reuters recuerda que algunas de sus áreas, como las ventas de su área de computación en la nube “se ralentizaron durante el cuarto trimestre”.

A preguntas de elDiario.es sobre si las salidas afectarán a España, fuentes de Amazon se remiten en estos momentos al comunicado del directivo de la compañía a nivel global.

Andy Jassy ha adelantado la cifra de salidas por este segundo recorte, pero precisa que aún se están tomando decisiones sobre “los equipos afectados”. La decisión se prevé para “mediados o finales de abril”, cuando el CEO de Amazon prevé que se comunicará a “los empleados afectados (o, en su caso en Europa, con los órganos de representación de los trabajadores)”.

El ‘modus operandi’ de estos jóvenes de 22 años de Mallorca era tan sencillo como extraño resultó que la empresa a la que defraudaron –la más valiosa del mundo, según algunos ránkings– no se diera cuenta de nada hasta pasados unos años. Hablamos de cómo tres residentes de la isla planearon el golpe más grande que se haya dado nunca a Amazon en Europa, y la segunda mayor estafa perpetrada hacia la compañía en todo el mundo. 

Los hermanos de siglas J. G. K. y W. P. K., junto a su amigo J. E. B., consiguieron hasta 350.000 euros a través de un sistema de devoluciones fraudulentas. Para ello, llegaron a crear una empresa con domicilio social en Marratxí (Mallorca) destinada a la compraventa de artículos tecnológicos, de nombre Kwartech Electronics. Entre 2017 y 2019 vendían a través de internet las últimas tecnologías a precios mucho más bajos de los que se encontraban en el mercado: es decir, eran auténticos chollos.

Cuando alguien les compraba alguno de estos artículos, pongamos por ejemplo un móvil, los jóvenes procedían a comprarlo a través de Amazon, con dirección de entrega hacia sus compradores. Una vez realizado el envío, procedían a su devolución y Amazon les retornaba el dinero. Para ello, rellenaban paquetes de tierra, arena o canicas, para que pesaran como el original y no levantar sospechas en el centro logístico. Repitieron la operación unas 200 veces hasta que la empresa se dio cuenta y avisó a la Policía Nacional. Al final, los jóvenes fueron detenidos en 2019, en libertad con fianza de 3.000 euros. 

Amazon llegó a un acuerdo con el abogado de los estafadores, mediante el cual se disponían a devolver la cantidad defraudada, pero la Fiscalía continuó con el procedimiento hasta el juicio celebrado en la sección segunda de la Audiencia Provincial de Palma el pasado martes 7 de febrero. En declaraciones a elDiario.es, el abogado de los jóvenes, Javier Morente, reconoce que si no hubiera habido un pacto con el gigante de las compras por internet “habría sido un juicio bastante largo” y sus clientes se podrían haber enfrentado a “muchos años de prisión, entre seis y ocho”. La cantidad de documentos que había era muy grande y, en primera instancia, se enfrentaban a delitos de blanqueo de capitales, de grupo criminal y de estafa agravada continuada. 

¿Por qué una empresa como Amazon decidió pactar y retirarse del procedimiento? Morente matiza que “para realizar tantas veces el mismo método, está claro que alguna persona allí no debió de controlar”. Hay que tener en cuenta que un almacén logístico de la empresa puede manejar miles y miles de devoluciones en un día.

Las largas negociaciones con el gigante comercial –duraron muchos meses ya que la decisión dependía de la dirección de Amazon– consistían en determinar qué responsabilidad civil tenían los acusados, es decir, cuánto dinero se retornaba para reparar totalmente el daño. “Nosotros teníamos un problema: era muy probable que nuestros clientes ingresaran en prisión. Pero la parte denunciante tenía otro: que no se alcanzara a indemnizar la cantidad que ellos consideraban”, comenta el abogado.

Nosotros teníamos un problema: era muy probable que nuestros clientes ingresaran en prisión. Pero la parte denunciante tenía otro: que no se alcanzara a indemnizar la cantidad que ellos consideraban

Abogado de los estafadores

El punto de vista de Amazon

El abogado de la defensa agradece la predisposición de la empresa en el acuerdo y que se “dieran por satisfechos”. Por su parte y consultados por este medio, desde Amazon España declinan hacer ningún comentario sobre el proceso judicial. Se limitan a asegurar que la empresa “cuenta con sistemas que detectan comportamientos sospechosos y un equipo dedicado a investigar y detener las actividades fraudulentas”. “En Amazon no tienen cabida este tipo de comportamientos. Continuaremos investigando y poniendo fin a cualquier intento de fraude con la finalidad de proteger a nuestros clientes y colaboradores comerciales y de hacer responsables de sus actos a los infractores”, añaden.

Aun a pesar del acuerdo entre la empresa y sus defraudadores, la Fiscalía no se apartó del caso. Esto es porque cuando la acusación pública tiene conocimiento de un delito –o cuando cree que se trata de un delito– debe continuar el procedimiento. “Sabíamos que estaban obligados a continuar, pero Amazon decidió retirar la acusación particular y renunciar a sanciones civiles y penales, porque ya habían sido resarcidos”, cuenta Morente. Ante este acuerdo, la Fiscalía decidió reclamar dos años de prisión para los jóvenes, pero atendiendo a la reparación muy cualificada del daño –la devolución del dinero– accedió a rebajar la pena a 12 meses. “Mejor no podría haber acabado, teniendo en cuenta la cantidad de pruebas que había. No puedes negar según qué cosas: se paga con una tarjeta, hay una dirección de envío, correos, teléfonos móviles…”, apunta Morente. 

350.000 euros procedentes de criptomonedas

Una vez que se llegó a cerrar el acuerdo, el problema era otro: conseguir el dinero. Para que fuera posible, los jóvenes pidieron devolver la cantidad defraudada a través de criptomonedas que poseían, pero el Tribunal Supremo establece que no se puede abonar ningún tipo de responsabilidad civil de este modo. Por tanto, se pidió que, con la presencia de la Policía Nacional, los jóvenes pudieran transformar las criptomonedas en euros en un monedero virtual y, desde éste, transferir el dinero a un número de cuenta ya embargado por el juzgado.

Los jóvenes pidieron devolver la cantidad defraudada a través de criptomonedas, pero no es legalmente posible. Por tanto, los transformaron las criptomonedas en euros en un monedero virtual e hicieron la transferencia

Y así se hizo: “Fue un procedimiento peculiar”, reconoce Morente– “No era sencillo, porque plantear que abran una ‘caja fuerte’ y que la persona acusada de estafa convirtiera esto en dinero… te mira con un poco de recelo todo el mundo”, añade. Según explica el abogado, estos jóvenes “fueron unos visionarios en su momento” a la hora de adquirir las criptomonedas y éstas no procederían del ‘negocio’ que tenían entre manos. “Hay gente que compró en su momento, pronto, e hizo mucho dinero”, añade. 

Uno de estos jóvenes se llegó a ofrecer a Amazon para trabajar con ellos, ante las brechas de seguridad que consideraba –y eludió durante bastante tiempo– tenía la empresa. Una vez firmado el acuerdo, su abogado lo planteó al equipo legal de Amazon. “El chico lo planteaba porque lo pensaba así de verdad, no quería que se lo tomaran a mal”, comenta Morente. La empresa también ha rechazado hacer ningún comentario sobre este hecho, pero el mismo Morente duda mucho de que esta contratación se llegue a producir, ya que solo fue un ofrecimiento.

Uno de estos jóvenes se llegó a ofrecer a Amazon para trabajar con ellos, ante las brechas de seguridad que consideraba que tenía la empresa. Ésta no ha querido aclarar nada al respecto

Del timo de la estampita a las estafas del siglo XXI

Los estafadores cuentan hoy día con muchos más recursos y facilidades para engañar a sus víctimas. Este tipo de delitos, desgraciadamente, son “muy comunes”. Lo cuenta Morente que lleva hasta cuatro casos de estafas virtuales en estos momentos, aunque no de la entidad del de Amazon: “Lo que antes era el timo de la estampita, que tenía que ir una persona y parar a otra por la calle, ahora es universal y sencillo”. El abogado comenta que durante el mismo período de tiempo que ocupaba a una persona estafar presencialmente a su víctima, ahora puede enviar miles de correos electrónicos, en los que alguien va a contestar. 

Aun así, y en relación al acuerdo, Morente aclara que también hoy en día “es más habitual” llegar a tratos. “La mediación penal sirve, sobre todo, para este tipo de delitos. Para alguien que agrede gravemente o intenta matar es muy difícil, pero para un delito económico en el que no has dejado a nadie sin comer o a sus hijos sin poder vestir, yo creo que la mediación está bien”, concluye.

Esta es la segunda mayor estafa del mundo hacia Amazon. La primera, fue perpetrada por un matrimonio estadounidense que llegó a defraudar 1,2 millones de dólares con un método semejante, el de las devoluciones. Este matrimonio fue condenado a más de cinco años de prisión. 

Amores que parecen imposibles. Historias de perdidos y reencontrados. Romances a pura pasión. Las películas románticas en todas sus formas se multiplican en las plataformas de streaming, que cada año incrementan sus catálogos en este rubro cuando se aproxima el 14 de febrero y se celebra San Valentín o el Día de los enamorados.

A continuación, un repaso por películas de este género muy particular, entre estrenos que llegaron por estos días a las pantallas y clásicos de todos los tiempos, disponibles para ver por streaming.

1. Tu casa o la mía (2023). Es el estreno más reciente del rubro en Netflix, que llega justo a las pantallas para el fin de semana del Super Bowl en Estados Unidos y a pocos días de que se celebre San Valentín, una fecha muy especial para ese país. Con la dupla de megaestrellas integrada por Reese Witherspoon y Ashton Kutcher, la película cuenta la historia de Debbie y Peter, dos grandes amigos que viven en dos extremos. Ella en Los Ángeles, con un empleo y una vida modesta; él en Nueva York, como asesor de empresas y en un departamento de lujo con las mejores vistas de la ciudad. Se conocen desde hace muchos años, cuando una vez por accidente terminan pasando la noche juntos. Sin embargo, el vínculo se transforma en una gran amistad que los marcó durante años: se acompañaron en momentos difíciles, hablan todos los días por teléfono, se cuentan sus intimidades, comparten sus vidas a pesar de las distancias.

Hasta que un día, por esos clásicos enredos que proponen este tipo de producciones, se ven obligados a intercambiar casas: ella pasará una semana en el departamento de él; él se irá a Los Ángeles a cuidar al pequeño hijo de Debbie. Algo de ese movimiento los hará revisar la relación y caer en la cuenta de que, a pesar de esa confianza mutua, los dos ocultan varios secretos.

Las críticas en los Estados Unidos fueron duras con la película: señalan falencias en la química de los protagonistas y en el guión, descripto por algunos medios especializados como “sin matices” y alejado del tono que impone la comedia. En cualquier caso, se trata de la gran apuesta de la plataforma para estos días, en una búsqueda un poco fallida por volver a las raíces de un género imbatible.

Tu casa o la mía está disponible en Netflix. Duración: 109 minutos.

2. A quien solía conocer (Somebody I Used To Know, 2023). Por momentos parece una cita a La boda de mi mejor amigo, otra referencia ineludible de las comedias románticas de los ‘90 (de paso: está disponible en Netflix). Por momentos, se trata de un largometraje que intenta, con pasos cortos, hacer su propio camino con un relato honesto, simple y con momentos muy graciosos. A quien solía conocer (el título original y más ajustado es Somebody I Used To Know) es el lanzamiento de Amazon Prime Video para estos días, con dirección del actor Dave Franco y con Alison Brie y Jay Ellis como protagonistas.

Después de días agitados en su trabajo como realizadora y conductora de un reality show muy particular, Ally viaja a su pequeño pueblo natal a pasar unos días con su madre. Allí se cruzará con Sean, su gran amor de la juventud y un hombre que nunca se fue de ese lugar. Ese reencuentro, con él a punto de casarse con Cassidy (Kiersey Clemons) los llevará a los dos a replantearse sus vidas y lo que esperan de ellas. Sobre todo Ally, que verá en la joven prometida de su ex un tipo de pasión y de conexión artística que ella perdió. El reflejo de esa persona que solía ser y conocer.

A quien solía conocer (Somebody I Used To Know) está disponible en Amazon Prime. Duración: 106 minutos.

3. El diario de Bridget Jones (2001). Por su gran papel Renée Zellweger fue nominada al Oscar por esta comedia romántica emblemática dirigida por la realizadora galesa Sharon Maguire y basada en el libro de la escritora británica Helen Fielding. Tal como destacó la autora en más de una ocasión, la historia retoma el universo y los personajes de Orgullo y prejuicio, de Jane Austen, y los traslada a nuestra época y a una Londres actual.

Con los años, El diario de Bridget Jones y los conflictos amorosos de su protagonista se volvieron una suerte de ícono millennial. Algo similar ocurrió con los galanes que de alguna manera atormentan a Bridget: Mark Darcy (Colin Firth), un abogado tranquilo y viejo amigo de su familia, y un jefe engreído y súper seductor, Daniel Cleaver (Hugh Grant).

El diario de Bridget Jones fue elegida por estos días como una de las películas de la semana y está disponible en la plataforma Mubi.

4. La La Land (2016). Escrita y dirigida por Damien Chazelle, y protagonizada por Emma Stone y Ryan Gosling, esta película musical está ambientada en la ciudad de Los Ángeles, en los Estados Unidos. El largometraje sigue los vaivenes de Mia y Sebastian, dos jóvenes que buscan abrirse camino en el difícil y competitivo mundo de Hollywood.

Ella es una joven aspirante a actriz, que se gana la vida como mesera mientras se presenta a castings para conseguir que alguien descubra su talento y le ofrezca una oportunidad. Él, pianista, toca en bares y tiene el mismo anhelo. Un día se cruzan y, entre melodías y jornadas de mucha ilusión, se enamoran perdidamente. Pero de alguna manera, las ganas de ambos por conseguir un lugar en un ambiente difícil son un impulso y también un desafío del que tendrán que aprender para poder cumplir sus sueños.

La La Land recibió seis Premios Oscar, en una edición en la que tuvo catorce nominaciones, un récord que iguala a la película Titanic (otra enorme historia de amor en la pantalla, que volvió a algunos cines al cumplirse 25 años de su estreno).

La La Land es una de las películas destacadas que la plataforma HBO Max ofrece en su menú de películas románticas bajo el título Tu match perfecto por San Valentín. Duración: 128 minutos.

5. Un lugar llamado Notting Hill (1999). Otra historia contada con Londres en primer plano y con dos protagonistas también recurrentes en las comedias románticas: Julia Roberts y Hugh Grant. En este caso, el retrato con encuentros y también desencuentros del librero William Thacker y la estrella de  Hollywood Anna Scott, quienes a pesar de sus diferencias se entregan a un romance impensado y fulminante.

Varias de las frases de este largometraje son, incluso varias décadas después de su estreno, un lugar común en el mejor de los sentidos: una insignia, una referencia a varias historias de amor en el cine, el rincón de una ciudad al que siempre se vuelve. Como cuando alguien dice por ahí “soy solo una chica de pie frente a un chico pidiéndole que la ame” y se abre un mundo.

Un lugar llamado Notting Hill está disponible en Netflix hasta el 28 de febrero de 2023 y también en Star +. Duración: 124 minutos.

6. Cuando Harry conoció a Sally (1989). Con Meg Ryan y Billy Cristal a la cabeza, es otra de las comedias románticas más sublimes, más recordadas y más citadas del cine. También es uno de los largometrajes que retrata a la ciudad de Nueva York con más cariño a través del paso de las estaciones del año y con el recorrido que los protagonistas hacen por sus parques, sus restaurantes, sus rincones más memorables. De hecho, la historia se presenta a partir de la llegada a la ciudad de los dos jóvenes Harry y Sally: después de haber estudiado en Chicago, ella lo lleva a él en su auto, atraviesan uno de los puentes neoyorquinos y empieza una historia de desencuentros a lo largo de las décadas. 

A través del largometraje estrenado en 1989, que escribió Nora Ephron y dirigió Rob Reiner –uno de los grandes amigos de la guionista– se cuelan varios de los tópicos recurrentes de su autora: el amor, la forma en que las personas se vinculan en las grandes ciudades, el matrimonio, la comida (en varias entrevistas el director señaló que los gestos de Sally, siempre pidiendo cosas muy específicas en los restaurantes, en extremo detallista, estuvieron de alguna manera inspirados en la propia Ephron), las fiestas de fin de año, el periodismo, los libros, el cine.

Cuando Harry conoció a Sally está disponible en Amazon Prime Video. Duración: 96 minutos.

7. Algo para recordar (1957). Este largometraje del cine estadounidense clásico fue dirigido por Leo McCarey, con dos grandes figuras de ese tiempo como protagonistas: Cary Grant y Deborah Kerr. Él es una especie de playboy y artista plástico, de galán eterno, y ella una cantante. El flechazo se da arriba de un barco que va desde Europa a Nueva York. Pero existe un problema en ese momento: los dos están comprometidos con otras personas.

A modo de promesa de amor a futuro, deciden tomarse un tiempo para reorganizar sus vidas y trazan un plan: encontrarse a los seis meses en la cima del edificio Empire State, en el corazón neoyorquino. Cuando llega el gran día, él asiste con mucha ansiedad a la cita y espera hasta medianoche. De ella no se sabe nada. Algo ocurrió inesperado que él no termina de comprender. Intrigado y un poco ofendido por el plantón, él la busca y tiempo después encuentra su dirección. Cuando por fin decide visitarla será difícil imaginar el motivo trágico de aquella ausencia.

Considerada una enorme referencia del género, Algo para recordar es frecuentemente citada en otras películas y series románticas. Entre las más destacadas se encuentra Sintonía de amor (Sleepless in Seattle), con Meg Ryan y Tom Hanks, otra película insoslayable que está disponible en HBO Max

Algo para recordar está disponible en Star+. Duración: 119 minutos.

8. Llámame por tu nombre (2017). Fue dirigida por Luca Guadagnino y está basada en la novela homónima del escritor André Aciman. La historia tiene como protagonista a Elio Perlman (Timothée Chalamet), un joven de 17 años que pasa el verano de 1983 en la casa de campo que sus padres tienen en el norte de Italia. Escucha música, lee un poco y se dedica a matar el tiempo por esas tierras soleadas, entre el agua y los recorridos en bicicleta.

Hasta que un día llega al lugar Oliver (Armie Hammer) un ayudante de su padre en tareas académicas, que llama la atención de Elio. Oliver es seguro de sí mismo, confiado y encantador. Y aunque al principio el joven se muestra frío, irán entablando un vínculo cada vez más intenso, mientras hacen excursiones, se buscan y descubren entre ellos la alucinante belleza de un deseo que cambiará sus vidas para siempre.

Llámame por tu nombre está disponible en la plataforma Paramount +, que también armó una selección especial por el Día de los Enamorados y estrenó por estas horas la comedia romántica At Midnight, con Monica Barbaro y Diego Boneta, el actor que se hizo célebre por encarnar a Luis Miguel en la serie biográfica del gran astro de la música latinoamericana.

Llámame por tu nombre está disponible en Paramount +. Duración: 132 minutos.

9. Camila (1984). Se trata de uno de los romances cinematográficos más calientes producción argentina con escenas memorables que se recuerdan hasta la actualidad. Dirigida por María Luisa Bemberg y protagonizada por Susú Pecoraro, Imanol Arias y Héctor Alterio, esta película fue escrita por la cineasta junto a Beda Docampo Feijóo y Juan Bautista Stagnaro, y producida por Lita Stantic a partir de una historia real.

El largometraje recrea la historia real del romance prohibido y apasionado entre Camila O'Gorman (Susú Pecoraro) y el sacerdote Ladislao Gutiérrez (Imanol Arias), durante el gobierno de Juan Manuel de Rosas en Buenos Aires, en la primera mitad del siglo XIX.

Camila llegó a los cines argentinos en mayo de 1984 y fue nominada al Oscar a la Mejor Película de Habla No Inglesa en 1985.

Camila está disponible en Amazon Prime Video. Duración: 107 minutos.

10. Alta fidelidad (2000). “¿Qué fue primero: la música o la tristeza? ¿Se me dio por escuchar música porque estaba triste? ¿O es que estaba triste porque escuchaba música? ¿No te convierten todos esos discos en una persona de tendencia melancólica?”, apunta el escritor británico Nick Hornby en su novela Alta fidelidad. Esas mismas palabras también las pronuncia Rob, el personaje que encarna el actor John Cusack en la adaptación cinematográfica del libro, dirigida por Stephen Frears y estrenada en cines a mediados del año 2000.

Rob Gordon tiene una tienda de discos de vinilo que está a punto de quebrar. Comparte su afición por la música con sus empleados, Dick (Todd Louiso) y Barry (Jack Black), un dúo inefable y discutidor, que puede llegar a enredarse en peleas eternas alrededor de bandas, géneros musicales, ediciones específicas o ránkings de todo tipo.

Pero más allá de las finanzas magras de su local, Rob tiene otro problema que lo inquieta: quiere volver con Laura, su ex novia, que está saliendo con otra persona. A partir de esa ruptura y esa crisis amorosa, Rob empieza a reflexionar sobre su vida y a repensar su vínculo con las mujeres.

Con una banda sonora notable, enredos de todo tipo y varias escenas indelebles, Alta fidelidad propone una historia llena de pasión, humor y romance que no le escapa al dolor y hasta se anima a acompañarlo de buena música

Alta fidelidad está disponible en Star+. Duración: 113 minutos.

AL

Juan, 28 años, firmó la hipoteca de su nuevo piso en Badia del Vallès (Barcelona) el lunes. Dos días después estaba en un piquete frente a una planta logística de Amazon en Martorelles, a pocos kilómetros de su futuro domicilio, para protestar contra un traslado forzoso que les pretende imponer el gigante del comercio electrónico. 

“¿Cómo me voy a ir a Zaragoza o a Figueres a trabajar si acabo de comprarme un piso?”, se lamentaba este empleado, cuyo nombre ha sido modificado a petición suya. “Nos faltan el respeto”, afirmaba Miguel Ángel Montero, 48 años, uno de los pocos que accedieron a que se publicara su nombre completo. “Están abusando de nosotros”, añadía otro empleado.

Amazon ha decidido cerrar su centro logístico de Martorelles, en el que trabajan unos 800 empleados sin contar los servicios subcontratados de seguridad o limpieza. La empresa ha ofrecido a sus trabajadores trasladarse a dos nuevas plantas que abrirá en Zaragoza (a 313 kilómetros de ahí) o Figueres (Girona, a 125 kilómetros) con unas compensaciones “inaceptables”, según fuentes del comité de empresa.

Los trabajadores aseguran que en esos nuevos centros se verían sujetos a convenios provinciales que implican salarios mucho menores. De los aproximadamente 1.500 euros en 12 pagas que gana un empleado raso, pasaría a ganar 1.050 euros a pesar de tener que trasladarse a otra ciudad. 

“De traslado nada, esto es un cierre encubierto”, lamentaba Melisa, 40 años, ataviada con un peto naranja en la puerta de este centro logístico que la compañía pretende cerrar el próximo 22 de abril. Esta madre de dos hijos explicaba que ni siquiera se planteaba abandonar su vida e irse tan lejos a trabajar. “Tampoco nadie me asegura que en unos años no me volverán a hacer lo mismo y me dejarán en la calle”.

Amazon ha ofrecido recolocar en la planta que tiene en El Prat de Llobregat (Barcelona) a poco más de un centenar de trabajadores. A su vez, propone un pago único a los empleados que se trasladen a Zaragoza o Figueres. La cantidad, según los sindicatos, está muy lejos de poder cubrir los costes que implicaría la relocalización. Empezaron ofreciendo unos 3.000 euros (1.500 para los traslados a Figueres) y ahora la cantidad está alrededor de los 5.000 euros en función de la categoría del empleado, sea cual sea el nuevo destino.

La empresa de comercio electrónico no ha querido confirmar ni desmentir a elDiario.es ninguna de las cantidades ofrecidas a los empleados, tampoco la supuesta rebaja salarial que implicaría moverse de planta. “Respetamos el derecho de las personas trabajadoras a hacer huelga o protestar”, señalan desde la compañía. “Continuamos con las conversaciones con los representantes para encontrar la mejor solución posible para todos los empleados y empleadas durante el proceso de traslado”.

El gigante tecnológico fundado por Jeff Bezos (uno de los hombres más ricos del mundo) empezó a despedir a miles de empleados el pasado noviembre en un gran ajuste de personal que previsiblemente se cobrará unos 18.000 empleos en todo el mundo.

“Las cantidades son insuficientes y están por debajo de la legalidad”, asegura Esther Rodríguez, presidenta del comité de empresa de la planta de Martorelles. Rodríguez añade que la prioridad en la negociación es la recolocación en otros centros de la provincia de Barcelona y afirma que la empresa no ha hecho todavía ninguna oferta de indemnización para quien no quiera desplazarse a otra ciudad. 

“Es David contra Goliat”

Los empleados han empezado este miércoles una huelga de 17 días que, admiten, será una lucha de “David contra Goliat” para lograr unas “condiciones dignas” en su indemnización por el cierre de la planta. Los huelguistas se han citado a las 6.30h de la mañana en la puerta de la planta de Martorelles y se han repartido por las tres puertas para impedir la actividad de la empresa. Posteriormente han iniciado una marcha lenta por la B-20 hasta el mayor centro logístico que tiene Amazon en Catalunya, situado en El Prat del Llobregat (Barcelona).

En El Prat ha habido largas colas de camiones, aunque los piquetes no han logrado paralizar por completo la operativa de la compañía. En Martorelles, en cambio, la planta estaba totalmente vacía y no había actividad. Los piquetes solo han dejado acceder a unos pocos camiones y se calentaban con estufas de gas cedidas por el Ayuntamiento.

Las historias que contaban los empleados en Martorelles eran las de trabajadores humildes que lo dieron todo durante la pandemia y ahora se sentían abandonados. Trabajadores que no cobran un plus de peligrosidad por trabajar entre maquinaria pesada y operan sometidos a un control tecnológico que documenta todos y cada uno de sus movimientos y evalúa su capacidad productiva. “Cuando empezamos hace cinco años los jefes nos iban diciendo que esto era una familia”, ironizaba una empleada.

“Estas navidades nos dijeron que habíamos batido el récord de producción”, señalaba Antonia, otra empleada que estaba frente a la planta el miércoles. “Al cabo de una semana nos enteramos de que iban a cerrar”. Algunos incluso explicaban que se enteraron del cierre de la planta antes de que se lo comunicara Amazon, porque se filtró un mensaje que el alcalde de Martorelles escribió en un grupo de WhatsApp. 

Todos los empleados consultados rechazaban que el volumen de trabajo hubiese descendido tras la pandemia. Al contrario. Según su versión, el motivo del traslado es porque la empresa quiere reducir costes de personal al poder contratar a trabajadores a un menor precio en otras ciudades. 

“Lo peor de todo es la despersonalización que supone trabajar para esta empresa”, señalaba Montero, el empleado de 48 años. “Si quien toma estas decisiones conociera nuestras vidas, igual se lo pensaría dos veces antes de dejarnos tirados de esta manera”.