El pasado 2 de abril de 2026, la humanidad fue testigo de un hito que redefine su relación con el cosmos: el despegue exitoso de la misión Artemisa II. Tras más de medio siglo de ausencia en las cercanías del satélite terrestre, cuatro astronautas se adentraron en el vacío con el objetivo de orbitar la Luna.

Sin embargo, en medio de una proeza de ingeniería que superó fugas de hidrógeno, helio y fallos en escudos térmicos, la tecnología de vanguardia sucumbió ante un adversario mucho más cotidiano: el software de productividad comercial.

Cuando la nave Orión se desplazaba a una velocidad vertiginosa, situándose a casi 150.000 kilómetros de la superficie terrestre, el comandante de la misión, Reid Wiseman, se encontró con una barrera técnica que cualquier empleado de oficina reconocería al instante.

En plena transmisión en directo, aproximadamente a las 13 horas y 15 minutos del despegue, Wiseman reportó una anomalía que no figuraba en los manuales de supervivencia espacial, pero sí en los de soporte técnico de Redmond.

“Veo que tengo dos cuentas de Microsoft Outlook, y ninguna funciona. Si pudieras conectarte remotamente y revisar Optimus y esas dos cuentas de Outlook, sería genial”, comunicó Wiseman al centro de control en Houston.

El incidente, aunque inicialmente vinculado al software de gestión Optimus, derivó en una situación casi cómica: dos instancias de Outlook ejecutándose simultáneamente en el dispositivo informático personal (PCD 1) del comandante, bloqueando el acceso a sus comunicaciones electrónicas.

La respuesta de Houston: soporte técnico a distancia orbital

La resolución del conflicto digital fue tan estandarizada como eficiente. Siguiendo los protocolos de cualquier departamento de sistemas corporativo, el equipo de soporte en Houston solicitó acceso remoto a la unidad afectada. Tras una hora de maniobras digitales a través del espacio profundo, la confirmación llegó a través de los altavoces de la misión: “Logramos abrir Outlook. Aparecerá como 'desconectado', como era de esperar”.

Este evento marca el que probablemente sea el primer ticket de soporte técnico resuelto a miles de kilómetros de la Tierra. Más allá de la anécdota, el suceso pone de manifiesto una realidad innegable de la exploración espacial moderna: la dependencia absoluta de ecosistemas tecnológicos comerciales que, a pesar de las inversiones multimillonarias en Inteligencia Artificial por parte de gigantes como Microsoft, siguen presentando fallos de estabilidad mundanos.

Análisis de expertos: La vulnerabilidad de la estandarización

La integración de software “de estantería” (COTS - Commercial Off-The-Shelf) en misiones críticas fue objeto de debate entre especialistas. Dan Ives, analista principal de Wedbush Securities, señaló con anterioridad que la hegemonía de Microsoft en la infraestructura de agencias gubernamentales como la NASA crea una “monocultura tecnológica” donde los errores de código de una actualización de oficina pueden convertirse, literalmente, en problemas de seguridad nacional o espacial.

Por otro lado, Bill Nelson, Administrador de la NASA, defendió en diversas comparecencias la necesidad de estandarizar las herramientas de productividad para facilitar la colaboración entre los distintos centros de control y los socios internacionales, aunque incidentes como el de la Orión subrayan que el software comercial no siempre está a la altura de la robustez que exige el vacío exterior.

El futuro de la productividad fuera de la Tierra

La misión Artemisa II continúa su curso, habiendo superado no solo los desafíos de la física orbital, sino también los de la informática doméstica. No obstante, el episodio deja una lección para la posteridad: mientras la humanidad sueña con colonizar Marte y establecer bases permanentes en la Luna, es probable que la mayor amenaza para la eficiencia de un astronauta no sea un meteorito, sino una ventana de error de correo electrónico.

La paradoja es absoluta: Microsoft gasta fortunas en proyectar un futuro dominado por la IA, pero en el momento más crítico de la década para la exploración espacial, la humanidad tuvo que detenerse 150.000 kilómetros fuera de casa para reiniciar una bandeja de entrada. Por ahora, el comandante Wiseman tiene su correo operativo, recordándonos que, incluso en las estrellas, nadie escapa del soporte técnico.

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Con información de Noticias Argentinas

JIB

Lanzar un pulso a Microsoft exige mucho más que dinero. La compañía fundada por Bill Gates lleva décadas dominando el sector del software y ha tejido un ecosistema que integra desde sistemas operativos hasta servicios en la nube. Ese poder se traduce en contratos con gobiernos y empresas de todo el mundo, en una maquinaria que asegura continuidad y en un nivel de implantación que difícilmente puede replicarse de la noche a la mañana.

Precisamente ahí es donde Elon Musk decidió irrumpir con Macrohard, un proyecto anunciado como empresa de software gestionada íntegramente con inteligencia artificial.

La nueva firma se apoya en agentes virtuales que funcionarían como un equipo dentro de máquinas

El magnate compartió en X que el nombre de la nueva firma tiene un tono irónico - el nombre juega a ser justo lo contrario de Microsoft -, aunque subrayó que el plan es real. Según la información recogida por The Verge, la compañía xAI presentó en agosto de 2025 una solicitud ante la Oficina de Patentes y Marcas de Estados Unidos para registrar la denominación Macrohard.

En esa documentación se incluyen referencias a una amplia lista de productos basados en inteligencia artificial, como agentes de programación, sistemas de generación de texto, herramientas de automatización de procesos o programas de conversación con usuarios.

Esa apuesta forma parte de un recorrido más largo. Musk ya había mencionado Macrohard en 2021 y retomó la idea en julio de 2025, cuando aseguró que buscaba levantar una “empresa de software multiagente” apoyada en Grok, el chatbot de su propia compañía. En aquel momento explicó que el objetivo sería crear cientos de agentes especializados en programación y generación de imágenes o vídeos que trabajarían en conjunto dentro de máquinas virtuales.

La visión es ambiciosa, aunque la puesta en marcha no resulta tan simple como la presenta Musk. Business Insider recordó que en una llamada de resultados de 2024 el empresario rechazó que Tesla fuese únicamente un fabricante de coches y lo describió como una “compañía de robótica con inteligencia artificial”. Ese matiz ayuda a entender por qué ahora plantea un proyecto como Macrohard, que estaría también vinculado a la supercomputadora Colossus 2 que xAI construye en Memphis.

El hardware vuelve a aparecer como telón de fondo en este plan. Musk sostiene que, dado que empresas como Microsoft no fabrican todos sus componentes, la inteligencia artificial debería ser capaz de reproducir esa estructura. Tal argumento ha despertado escepticismo, porque Apple tampoco produce cada pieza de sus dispositivos y eso no limita su éxito. Además, Microsoft ya incorpora herramientas de inteligencia artificial en buena parte de sus servicios.

La financiación millonaria de xAI alimenta el plan de crear un rival para OpenAI y Meta

La inversión disponible sí marca una diferencia. xAI levantó 6.000 millones de dólares en mayo de 2024 con una valoración cercana a los 24.000 millones, y ha explorado financiación adicional para ampliar la compra de chips de Nvidia. Ese músculo económico es la base sobre la que Musk quiere edificar Macrohard, apoyándose en una infraestructura de cálculo que rivaliza con la de gigantes como OpenAI o Meta.

Otro aspecto que ha llamado la atención es el nombre elegido. Más allá de la ironía evidente respecto a Microsoft, Macrohard encaja en una costumbre de Musk con denominaciones poco convencionales. Ocurrió con X.com en los orígenes de PayPal, con la transformación de Twitter en X y con la fijación por introducir la letra X en múltiples proyectos, desde empresas hasta el nombre de uno de sus hijos.

El anuncio también arrastra problemas legales. El portal The Verge detectó en Delaware una entidad llamada Macrohard Ventures LLC cuya relación con Musk no está confirmada, aunque la coincidencia sugiere preparativos corporativos. Los expertos apuntan que la marca podría enfrentarse a objeciones si genera confusión con nombres previos o con la propia Microsoft, dado que las grandes tecnológicas suelen ser muy celosas de su identidad registrada.

Macrohard no tiene aún productos en marcha y genera dudas sobre su desarrollo real

El desarrollo práctico todavía plantea incógnitas. El propio Musk escribió en X que Macrohard sería “una empresa de software puramente gestionada con IA” y que esa idea se concretaría en aplicaciones, editores de código o agentes capaces de emular empleados virtuales. Sin embargo, el proyecto no tiene una hoja de ruta pública ni productos con fechas de lanzamiento definidas. La información disponible se limita a las declaraciones del empresario y a los documentos legales.

Los analistas calculan que, en un horizonte de uno o dos años, Macrohard podría presentar herramientas llamativas impulsadas por el capital y la capacidad de cómputo de xAI. Lo que parece más difícil es alcanzar en ese plazo la escala de Microsoft, con toda su infraestructura empresarial y sus exigencias de seguridad. Es probable que, antes de medirse con Redmond, Macrohard busque llamar la atención con demostraciones espectaculares y logros parciales que marquen diferencias en un mercado saturado de promesas de inteligencia artificial.

El futuro de esta iniciativa está por escribirse, pero una cosa queda clara: si Musk consigue que Macrohard funcione, la industria del software tendrá un nuevo motivo de debate cada vez que abra la boca.

No lo llaman automatización o reemplazo. Lo llaman “mano de obra digital” o “colegas digitales”, aunque se refieren a la introducción de la inteligencia artificial en la distribución de roles de trabajo. En concreto, para solucionar “el déficit entre las demandas del negocio y la capacidad máxima de los humanos por sí solos para satisfacerlas”, que también es un eufemismo para hablar de la imposibilidad de las personas de producir durante las 24 horas.

Esta terminología se usa en el último estudio a gran escala de Microsoft y Edelman, que incluye los datos extraídos de la plataforma de ofimática 365 de la multinacional y entrevistas a 31.000 ejecutivos —“vicepresidente, presidente, director, director ejecutivo, etc.” con “influencia en la toma de decisiones relacionadas con la contratación, presupuestos, beneficios de los empleados, comunicaciones internas, operaciones, etc.”— de 31 países, entre los que se encuentra Argentina.

El informe señala que casi la mitad de los líderes (45%) cree que ampliar la capacidad del equipo con mano de obra digital es una “prioridad absoluta” para los próximos 12 a 18 meses. Y agrega que “en algunas funciones, la próxima incorporación podría no ser una persona, sino un colega digital”. En Argentina, ese porcentaje es del 44%, mientras que en España, los ejecutivos son los que ven más prioritario contratar “mano de obra digital” de entre todos los encuestados (53% dice que será uno de sus principales objetivos en el próximo año), ocho puntos por encima de la media internacional y solo por detrás de Brasil (58%).

Los agentes de IA

“En algunas funciones, el próximo nuevo fichaje podría no ser una persona, sino un colega digital”, señala el informe, que se centra en los agentes de inteligencia artificial. Estos “agentes” son sistemas de IA capaces de ejecutar tareas completas de forma autónoma, con una supervisión humana puntual. No se trata ya de asistentes como ChatGPT que responden a órdenes concretas, sino de entes digitales con capacidad de operar procesos de negocio de principio a fin.

El objetivo de las multinacionales tecnológicas (como Microsoft) es que las empresas puedan adaptarlos para que realicen funciones concretas dentro de sus organizaciones. Por ejemplo, un agente para atender las consultas de empleados sobre los procedimientos internos actualizados. El informe cita el caso de Wells Fargo, que ha desplegado un agente para 35.000 empleados de su servicio de atención al cliente. El tiempo medio para encontrar una respuesta de los empleados de este banco, uno de los más grandes de EEUU, ha pasado de diez minutos a treinta segundos.

Otro de los casos de éxito citados es el de The Estée Lauder Companies, que ha desarrollado un agente para identificar y consolidar las percepciones de los consumidores, que permite a sus equipos obtener información procesable al instante, evitando tener que revisar informes dispersos. Bayer, por su parte, utiliza un agente de IA en su departamento de I+D de Ciencias de Cultivo que ahorra 6 horas por semana a cada uno de sus trabajadores.

Jefes de agentes

El informe presenta a estos agentes como compañeros de equipo y habla de que cada empleado se convertirá en un “jefe de agentes”, responsable de dirigir y coordinar estas inteligencias artificiales como si fueran subordinados. En este modelo, el trabajo ya no gira en torno a departamentos humanos, sino a flujos automatizados que las personas deben supervisar, optimizar o directamente delegar por completo en la IA.

“Hasta ahora, las empresas se han construido en torno a la experiencia en dominios aislados en funciones como finanzas, marketing e ingeniería”, dice el informe. Ese modelo, con agentes capaces de realizar esas tareas en dominios aislados, quedará obsoleto, recalca. Lo sustituirá “un modelo dinámico y orientado a resultados donde los equipos se forman en torno a objetivos, no a funciones, impulsados por agentes que amplían el alcance de los empleados y permiten formas de trabajo más rápidas y de mayor impacto”.

“Los colegas digitales no son solo herramientas, son compañeros de equipo, capaces de iniciar acciones, gestionar proyectos y adaptarse en tiempo real”, insiste el informe: “Estos 'colegas digitales' equipan a los empleados con nuevas habilidades que ayudan a escalar su impacto, liberándolos para hacer un trabajo nuevo y más valioso”.

Un discurso a algunos les suena. “Uno de los mantras más empleados es que la automatización mediante la IA va a permitir que las personas deben tareas de poco valor para dedicarse a otras más valiosas. La realidad demuestra otra cosa: la IA aumenta el control, el ritmo y la carga de trabajo hasta que es capaz de hacer nuestro trabajo casi en su totalidad”, avisa José Varela, responsable de Digitalización de UGT.

“Llegados a este punto, primero empiezan las tensiones sobre salarios y tiempo de trabajo y luego, finalmente, llegan los despidos”, avanza.

Los despidos en las tecnológicas

A pesar de que el informe de Microsoft y Edelman se enfoca en resaltar cómo los agentes pueden aumentar las capacidades de los trabajadores en vez de sustituirlos, los datos muestran que el avance de la inteligencia artificial está suponiendo drásticos recortes de plantilla en el sector tecnológico.

Un análisis de RationalFX cifra en más de 90.000 los despidos en lo que va de 2025, con una previsión de sobrepasar los 235.000. Una tendencia que se suma a los 150.000 despidos que el sector contabilizó en 2024. La IA y la reestructuración de equipos debido a su impacto son el principal motivo de estos recortes.

Ejecutivos como Andy Jassy, director ejecutivo de Amazon, han hablado claramente de ello. “Necesitaremos menos personas realizando algunos de los trabajos que se realizan actualmente y más personas realizando otros tipos de trabajos”, afirmó este martes. “Es difícil saber con exactitud cómo se traducirá esto a lo largo del tiempo, pero en los próximos años, prevemos que esto reducirá nuestra fuerza laboral”, añadía.

Otros gigantes digitales han hablado abiertamente de automatizar con IA amplias divisiones de su negocio. En el caso de Meta, Mark Zuckerberg ha adelantado que planea que toda su división publicitaria (responsable del 98% de los ingresos de la compañía) se gestione mediante algoritmos generativos.

La propia Microsoft despidió a 6.000 personas en mayo, un 3% de su plantilla. Este miércoles, la agencia Bloomberg apuntaba que la multinacional está preparando “miles” de despidos más para este verano. La compañía, que está próxima a finalizar su año fiscal, ha rechazado hacer comentarios. En sus cuentas de 2024 Microsoft presentó un beneficio neto de unos 88.169 millones de dólares y este año ha ido mejorando sus cuentas por encima de las expectativas del mercado, cerrando su tercer trimestre en 74.599 millones.

Es una tendencia que ha comenzado en el sector tecnológico, pero que se extenderá por todos los sectores. “Las cifras que valoran este impacto cada vez convergen más: Google advirtió que en 2030 peligraban 1,3 millones de puestos de trabajo. La OIT [Organización Internacional del Trabajo] acaba de afirmar que, dentro de un lustro, se perderían 1,37 millones, de los cuales 970.000 serían de mujeres dedicadas a labores administrativas”, enumera José Varela.

“Si organizaciones de este calado comienzan a coincidir de tal manera, deberíamos empezar a creernos los peores augurios”, lamenta el sindicalista, que recalca que la revolución de los algoritmos está empezando a tomar forma con los agentes. “La AI agéntica es una velada amenaza, puesto que se inmiscuye en actividades de gran complejidad de hasta cuatro horas de duración”.

Adaptación

En España se han tomado medidas pioneras para controlar el impacto de la IA en el mercado laboral. Comenzando por la ley rider que más tarde emuló la UE y continuando con las auditorías algorítmicas, que buscan garantizar la transparencia y la supervisión humana en la toma de decisiones automatizadas dentro de las empresas y que el Ministerio de Trabajo quiere impulsar este 2025. Con todo, desde los sindicatos piden más apoyo “para no dejar a nadie atrás”.

“El objetivo es recualificar a millones de personas que no tienen las capacidades que exigirá un mercado de trabajo profundamente tecnificado”, indica Varela. Las Administraciones Públicas deben alcanzar acuerdos con los sindicatos para conformar una transición justa. Los Gobiernos deben empezar a concienciarse de que su ayuda, tanto a las personas como a las pequeñas empresas, tanto económicamente como mediante la sensibilización será fundamental“, añade.

El miedo de sindicatos y trabajadores es que los “colegas digitales” no necesitan nómina, vacaciones ni derechos laborales. Una ventaja competitiva para las empresas que se esconde tras eufemismos de automatización.

El gigante tecnológico Microsoft anunció este martes que despedirá a cerca del 3% de su plantilla a nivel mundial, equivalente a unos 6.800 trabajadores, en una iniciativa que afectará a todas las regiones y niveles jerárquicos.

“Seguimos aplicando los cambios organizativos necesarios para orientar mejor a la empresa hacia el éxito en un mercado dinámico”, explicó un portavoz de la compañía en declaraciones a 'Bloomberg' que recoge Europa Press.

Microsoft contaba con unos 228.000 empleados a finales de junio del año pasado, de los que 126.000 se encontraban en Estados Unidos. Los nuevos despidos secundarían a los realizados a principios de 2023, cuando se recortaron unos 10.000 puestos.

La multinacional estadounidense comunicó el pasado 2 de mayo que ganó 25.824 millones de dólares en su tercer trimestre fiscal, un 18% más, y que los ingresos se elevaron un 13%, hasta sumar unos 70.066 millones de dólares.

Ya en el dato acumulado de los primeros nueve meses, los beneficios se situaron en los 74.599 millones de dólares y la facturación en los 205.283 millones de dólares, esto es un 12,9% y un 13,8% más, respectivamente.

Las grandes tecnológicas mundiales, conocidas como las siete magníficas -Apple, Nvidia, Microsoft, Amazon, Alphabet, Meta y Tesla- perdieron más 5.300 millones de dólares de capitalización desde los máximos alcanzados en los últimos meses.

Y ello en un contexto en el que los mercados se hunden a nivel global por la guerra comercial y el miedo a que estas políticas provoquen una recesión económica mundial y mientras algunas de estas compañías destacaron su gran afinidad con el presidente estadounidense, Donald Trump.

Según los datos de mercado recogidos por EFE, a cierre del pasado viernes, la capitalización bursátil de estas compañías se redujo de forma drástica, y ninguna de ellas logra mantener los 3.000 millones de dólares de valor en bolsa que llegaron a registrar meses atrás, como en el caso de Apple, Microsoft o Nvidia.

En concreto, la capitalización de Apple pasó de los 3.890 millones de dólares a los 2,83 actuales.

Asimismo, Nvidia redujo su capitalización bursátil de los 3.710 millones de dólares, hasta los 2.300 millones, mientras que en el caso de Microsoft descendió hasta los 2.680 millones de dólares (frente a los máximos de 3.380 millones).

Otras tecnológicas como Tesla lo redujeron hasta los 1.540 millones de dólares; o Meta, hasta 1.870 millones.

Después de que el pasado miércoles, Trump anunciara aranceles globales del 10 %, y unas tasas superiores para otras regiones y países como China y la Unión Europea, Wall Street se hundió, con pérdidas que en las dos últimas sesiones rozaron un 10 % en el caso del Dow Jones, y del 12 %, en el tecnológico Nasdaq.

En el caso de las tecnológicas, las caídas también superaron los dos dígitos en la mayoría de los casos.

Durante los últimos años, estas empresas registraron fuertes ganancias, y con ello, sostuvieron a los índices estadounidenses.

No obstante, los expertos explican que sus valoraciones fueron demasiado altas, y ahora, en un contexto de debacle en el mercado, corrigen “con violencia”.

“Y todavía no hay señales de suelo claras”, dicen los expertos de eToro.

En el caso de algunas compañías como Apple, las últimas caídas responden a su fuerte dependencia de la producción en Asia, dice XTB, que añade que EEUU se enfrenta a una desaceleración económica y a una pérdida de confianza entre los inversores, ya que como consecuencia de los aranceles, los indicadores macroeconómicos podrían deteriorarse aún más, mientras que la inflación podría aumentar más de lo esperado, “desafiando las previsiones de la Reserva Federal de EEUU (Fed)”.

De esta manera, las siete magníficas, que registraron las semanas posteriores a la victoria de Trump, fuertes ganancias, beneficiadas por la buena relación de sus presidentes con el mandatario estadounidense, ven ahora reducir de forma drástica su precio en el mercado.

En el caso de Tesla, sus acciones han caído más del 16 % en las dos últimas sesiones, y en el año, se deja casi un 41 %.

Su director ejecutivo, Elon Musk, persona de confianza de Trump, ha emprendido un fuerte plan de recortes de la Administración, con despidos masivos de empleados federales.

Nvidia también pierde más del 36 % en año; Apple, Amazon y Alphabet (matriz de Google), casi un 28 %; Meta, un 21 % y Microsoft, más del 19 %.

EFE.

IG

Este pantallazo azul (BSoD, Blue Screen of Death, en sus siglas en inglés) aparece cuando el sistema operativo de Microsoft Windows no puede recuperarse de un error del sistema o considera que no va a poder hacerlo. Y se detiene, se congela, no puede seguir funcionando.

En ese momento, aparece la pantalla azul que incluye, normalmente, un código de error que puede ayudar a diagnosticar el problema sin determinarlo y obliga a reiniciar el ordenador, según indica Microsoft en su web corporativa.

Este viernes, la actualización defectuosa de la plataforma de seguridad informática Crowdstrike es el origen del fallo sufrido en los equipos de Microsoft y, por tanto, del bloqueo de los ordenadores que tienen instalados los sistemas operativos de Windows.

Josep Albors, director de investigación y concienciación de ESET España, ha corroborado a EFE que la citada actualización es lo que ha provocado la aparición de las pantallas azules en los sistemas Windows, tanto de clientes como de servidores, encadenando una serie de problemas por todo el planeta, desde Australia a Japón y ahora en Europa y en Estados Unidos.

Las pantallas azules son solo característica de Windows, no aparece en otros sistemas operativos como Mac o Linux; se trata de un mensaje de error que se produce cuando Windows no puede recuperarse de un fallo del sistema, ha explicado Albors.

La 'pantalla azul de la muerte' fue una creación de Steve Ballmer, cuando ocupaba el cargo de la división de sistemas operativos de Microsoft, y se diseñó para Windows 1.0, el primer sistema desarrollado por la compañía en 1985.

Desde entonces a la actualidad, el aspecto, aún permaneciendo azul, cambió según han ido reemplanzándose los sistemas operativos y la compañía trató de reducir el número de fallos.

Su aspecto actual se presenta desde que apareció Windows, con un fondo azul claro, con el dibujo de dos puntos y un paréntesis, similar al emoji de tristeza y frustración de las redes sociales, y con un texto universal que no indica el error que ha ocasionado el bloqueo.

Al margen del problema puntual de este viernes, cuando aparezca la temida pantalla azul lo primero que hay que hacer es intentar reiniciar el ordenador. En muchos casos, si el error no es muy grave, el propio sistema puede ser capaz de solucionar la parada y volver a funcionar sin problemas. 

Con información de agencia EFE.

Caos en los aeropuertos y estaciones de tren, operaciones financieras paralizadas, sistemas sanitarios en problemas. Un fallo informático volvió a provocar un apagón digital global que afectó a innumerables compañías privadas e instituciones públicas de todo el mundo.

¿Qué pasó?

Una actualización de la firma de ciberseguridad CrowdStrike provocó un fallo en cadena en Windows y en Azure, el servicio de computación en la nube de Microsoft. Windows y Azure están profundamente interconectados con toda la red global, lo que ha generado un efecto cascada: las operaciones de múltiples compañías se cayeron debido al error inicial, lo que a su vez ha derivado en errores en sus clientes y proveedores. Estos fallos se dejaron sentir más en las redes corporativas y las actividades empresariales que se ejecutan desde la nube que en los dispositivos personales de Windows.

¿Qué falla?

Según explicó Microsoft, la actualización de CrowdStrike hace que las máquinas que corren Windows a través de Azure (en la nube) se queden “atascadas en un estado de reinicio” tras no poder realizar la comprobación de errores correctamente. Se trata de un error crítico que impide que el sistema opere con normalidad y provoca el temido “pantallazo azul” que se ha visto en aeropuertos y estaciones.

¿Qué es CrowdStrike?

CrowdStrike es una de las empresas especializadas en ciberseguridad más importantes del mundo. Es conocida por su plataforma Falcon, que utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático para ofrecer protección avanzada contra amenazas informáticas. Falcon se basa en tecnología en la nube y es precisamente donde se ha producido la actualización defectuosa.

¿Cómo pudo ocurrir?

Las actualizaciones críticas se prueban en entornos controlados antes de implantarlas en todo el sistema. Una vez que se ha comprobado que todo funciona correctamente con ellas en marcha, se da luz verde para ejecutarlas a nivel general. No llevar a cabo este procedimiento se considera una mala práctica, no solo en el sector de la ciberseguridad sino en toda la industria digital. CrowdStrike ha reconocido el fallo pero no ha explicado cómo ha podido ocurrir.

¿Se debe a un ciberataque?

CrowdStrike asegura que no. Todos los especialistas en ciberseguridad consultados por elDiario.es también descartaron esta posibilidad desde primera hora de la mañana. “CrowdStrike está trabajando activamente con los clientes afectados por un defecto encontrado en una única actualización de contenido para Windows. Mac y Linux no están afectados. No se trata de un incidente de seguridad ni de un ciberataque”, ha manifestado George Kurtz, presidente de CrowdStrike.

¿Por qué afectó a todo el mundo?

Aquí entran Windows y Azure. Todo parece indicar que el fallo en CrowdStrike agarró totalmente fuera de juego a Microsoft, que tardó varias horas en hacer siquiera cualquier tipo de comunicación mientras el mundo digital se venía abajo a su alrededor y las pantallas azules de fallos críticos en Windows aparecían en aeropuertos, estaciones y bancos. Tanto Windows como Azure están profundamente intrincados entre ellos así como con la red global, haciendo que un error muy grave pueda causar un apagón global como el de este viernes.

¿Cómo se puede solucionar?

Microsoft pide a los clientes de Azure que reinstauren las copias de seguridad previas a la actualización de CrowdStrike, lo que indica que los expertos de la multinacional aún no saben cómo recuperar los sistemas en su versión actual. “Recomendamos a los clientes que puedan hacerlo que restauren a partir de una copia de seguridad anterior a las 19:00 UTC del 18 de julio”, aconseja. En este momento también está compartiendo posibles soluciones que funcionaron para algunas empresas.

¿Cuánto se tardará en volver a la normalidad?

“El problema ha sido identificado, aislado y se ha implementado una solución”, asegura CrowdStrike. Microsoft también dice que ya han encontrado los problemas de base y que trabajan para reponer la operatividad de las aplicaciones de Azure. Varios especialistas en ciberseguridad explican a este medio que las compañías con más recursos están ya recuperando la operatividad, pero otras más pequeñas o las instituciones públicas pueden tardar horas o incluso días. El motivo es que cada dispositivo de la empresa debe reiniciarse manualmente en modo seguro y borrar el archivo defectuoso.

Un error informático obligó a suspender todos los vuelos de varias compañías aéreas estadounidenses, incluyendo Delta, United y American Airlines y el incidente fue confirmado por la Administración Federal de Aviación (FAA, por sus siglas en inglés) que además informó que se estaban llevando a cabo mejoras en el sistema con el fin de restablecer la normalidad, pero la situación aún no afecta a Argentina.

Las mencionadas empresas suspendieron todos sus vuelos y la FAA citó problemas de comunicación, mientras que o dijo cuánto tiempo durarían los aviones “en tierra”, a la vez que se indicó que Allegiant dijo que su sitio web no estaba disponible debido a un problema con Microsoft Azure, el software en la nube del gigante tecnológico.

Microsoft dijo este viernes que estaba investigando un problema que afectaba a la capacidad de los usuarios para acceder a varias aplicaciones y servicios de Microsoft 365. Este jueves dijo en su sitio de informe de estado de Azure que el servicio se había caído para algunos clientes en Estados Unidos, añadiendo que había determinado la causa y está trabajando para solucionarlo.

United Airlines informó este viernes en un comunicado de que todos sus aviones estaban en tierra mientras trabajaba para solucionar una “avería de software de terceros”, después de que la FAA anunciara la paralización de varias de las principales aerolíneas de Estados Unidos. Delta Air Lines, American Airlines y Allegiant Airlines también están en tierra, independientemente de los destinos de los vuelos, dijo la FAA.

“Una interrupción del software de terceros está afectando a los sistemas informáticos de todo el mundo, incluido United. Mientras trabajamos para restaurar esos sistemas, estamos reteniendo todos los aviones en sus aeropuertos de salida. Los vuelos que ya han despegado continúan hacia sus destinos”, declaró la aerolínea.

En tanto, medios de diversos países señalaron que otras aerolíneas internacionales, como Virgin Australia y Qantas, se vieron afectadas por las interrupciones informáticas y siguen operando, pero con retrasos, mientras que en los aeropuertos de Melbourne, Brisbane y Sydney hay interrupciones similares, aunque los vuelos seguían llegando y saliendo.

Por otro lado, entidades bancarias y de telecomunicaciones australianas como ANZ, Westpac, Visa y Optus también se vieron afectadas, según Downdetector, un sitio web que rastrea los cortes cibernéticos, a la vez que los clientes chinos de Microsoft están viendo una “pantalla azul” con un mensaje de error, conocida popularmente como BSOD (pantalla azul de la muerte), según confirmó Microsoft el viernes.

Además, la Bolsa de Londres dijo que su servicio de noticias está experimentando “un problema técnico global de terceros”, que impide la publicación de noticias en su sitio web, mientras que los demás servicios de la empresa, incluida la propia bolsa, siguen funcionando con normalidad, añadió.

La situación en el mundo

Las caídas masivas de la tecnología en todo el mundo provocaron el cierre de los sistemas informáticos, provocando retrasos y problemas en los aeropuertos europeos, además de afectar a otras conexiones de transporte, según informó CNN.

El aeropuerto londinense de Gatwick declaró que está “afectado por los problemas globales de Microsoft” y que los pasajeros pueden experimentar retrasos al facturar y pasar por el control de seguridad, mientras que en el de Berlín en Alemania se están experimentando retrasos en la facturación debido a un “fallo técnico”.

El aeropuerto Schiphol de Ámsterdam dijo que el “fallo global del sistema” había afectado a “los vuelos hacia y desde Schiphol” y que el impacto “se está mapeando ahora”. KLM Royal Dutch Airlines dijo que los cortes están “haciendo imposible el manejo de vuelos”, mientras que en el aeropuerto Edimburgo las interrupciones de los sistemas informáticos significan que “los tiempos de espera son más largos de lo habitual en el aeropuerto”.

La autoridad aeroportuaria española AENA, que supervisa los aeropuertos de Madrid, Barcelona y otros por todo el país, dijo en un post en X que hubo un “incidente en el sistema informático” que “podría causar retrasos”, añadiendo que está trabajando para resolver los problemas.

El aeropuerto de Praga, por su parte, indicó en una publicación en X que los problemas han afectado a su sistema global de facturación, lo que retrasó los vuelos, mientras que Ryanair también confirmó una interrupción en la red de la aerolínea, aconsejando a los pasajeros que lleguen al menos tres horas antes de su hora de salida programada.

Por su lado, Turkish Airlines dijo que estaba experimentando problemas con la emisión de billetes, la facturación y las reservas. “Nuestros equipos están trabajando con diligencia para resolver el problema lo antes posible”, declaró la aerolínea en un comunicado y Thameslink, una de las principales líneas de ferrocarril británicas, también informó problemas: “Nuestros equipos informáticos están investigando activamente para determinar la causa raíz del problema”.

Múltiples incidencias

En España los servicios de salud de varias comunidades autónomas han informado a sus profesionales que sus sistemas informáticos también están sufriendo problemas, aunque por el momento no se han reportado interrupciones en sus servicios. Correos también ha comunicado la incidencia a sus trabajadores. Aena, por su parte, ha notificado que sus sistemas han empezado a recuperar la normalidad en torno a las 10.20 horas después de que sus operaciones, como la facturación de maletas o los trámites de embarque, se tuvieran que realizar desde primera hora de la mañana con sistemas manuales.

De madrugada, los viajeros que iban a tomar vuelos en el aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas se han encontrado con imágenes como la publicada por la experta en ciberseguridad Runa Sandvik. Las pantallas de información del aeropuerto habían perdido la conexión y mostraban un mensaje de error de Microsoft. El mismo problema ha sucedido en las entidades financieras, con sus pantallas de operaciones internacionales mostrando el mensaje “No hay señal”, según ha podido saber elDiario.es.

La plataforma de pagos Bizum ha informado de que también se ha visto afectada por la incidencia, pero sobre las 11.00 horas ha notificado que su servicio ha recuperado la normalidad.

En el Reino Unido la Bolsa de Valores de Londres ha informado también de interrupciones en sus operaciones, mientras que la cadena de televisión Sky no ha podido emitir esta mañana. Varías aerolíneas, como Ryanair, han instado a los pasajeros a llegar a los aeropuertos tres horas antes debido a los problemas informáticos. Los aeropuertos de Brisbane (Australia), Edimburgo (Escocia) o Berlín-Brandeburgo (Alemania) o las compañías Lufthansa, Air France-KLM o Turkish Airlines también están registrando retrasos y cancelaciones.

En Estados Unidos, la caída de los sistemas de Delta Air Lines, American Airlines y United Airlines ha derivado en una serie de cancelaciones y retrasos a lo largo de todo el país que han ocasionado un 'efecto dominó' para todo el planeta. Por el momento no existen cifras de cuántos vuelos se han cancelado debido a este fallo informático. Algunos usuarios han compartido, a través de sus redes sociales, cómo las aerolíneas completaban sus tarjetas de embarque con papel y bolígrafo dado la imposibilidad de hacerlo de manera informática.

La caída en cadena no ha afectado a Internet ni a las telecomunicaciones. Así lo ha revelado un análisis de NetBlocks, una organización que supervisa los cortes de Internet en estados autoritarios y documenta interrupciones en la conectividad de la red a nivel global. Sus gráficas muestran que las incidencias en este sentido han sido mínimas.

Error en cadena

Aunque CrowdStrike no ha reconocido oficialmente ser la causante de la caída informática global, múltiples especialistas en todo el mundo y la propia Azure han detectado que el error se está dando en la interacción de los sistemas informáticos con sus servicios de seguridad. La empresa protege a miles de compañías en todo el mundo. Si se lanza una actualización defectuosa, esta podría instalarse automáticamente en todos los dispositivos protegidos por CrowdStrike casi de inmediato, ya que cuenta con la máxima prioridad.

Si la actualización contiene errores podría causar que los dispositivos protegidos se bloqueen, funcionen mal o incluso dejen de funcionar por completo, afectando a las operaciones diarias de sus clientes. Sin embargo, retirarla o desactivar el software de CrowdStrike podría ser una decisión arriesgada, ya que las redes corporativas quedarían vulnerables a ciberataques.

En este momento se desconoce si Microsoft es solo una empresa afectada más o si por el contrario ha sido el fallo de la actualización de CrowdStrike el que a su vez ha provocado una caída de los servicios de Azure. Azure es el segundo operador de nube a nivel mundial solo por detrás de AWS (Amazon), por lo que una caída de su sistema podría desembocar en paradas operativas y pérdida de datos en compañías de todo el mundo. Esto podría generar un efecto en cadena, donde los socios y clientes de esas empresas también se vean afectados.

Google y Microsoft están en medio de una carrera por lograr la dominación de la inteligencia artificial. Su competición está teniendo un grave coste medioambiental para el planeta. En 2023, entre ambas emitieron a la atmósfera 29,7 millones de toneladas de dióxido de carbono y otros gases contaminantes. Es casi un 30% más que las cifras que registraron durante la pandemia, cuando sus cifras de consumo energético se vieron afectadas por lo más duro de los confinamientos y la digitalización forzada por el virus.

El aumento de sus emisiones contaminantes aleja a las dos multinacionales de sus objetivos de descarbonización. Tanto Google como Microsoft se comprometieron a comienzos de esta década a dejar a cero sus emisiones de gases de efecto invernadero para 2030. Ambas reconocen ahora que la IA ha trastocado esos planes por su enorme consumo energético, pero también por la gran huella de carbono a los centros de datos donde se entrena y ejecuta cada uno de estos sistemas.

Sin embargo, tanto Google como Microsoft afirman en sus informes de sostenibilidad de 2023, publicados recientemente, que no tienen intención de levantar el pie del acelerador. Adelantan que seguirán aumentando su apuesta por esta tecnología y construyendo más y más grandes centros de datos para desarrollarla. Por contra, llaman a regular el contexto global y a hacer “cambios sistémicos” para controlar la huella contaminante de la IA e impedir que agrave la crisis climática.

Google es la que más ha aumentado sus emisiones desde 2020. Los 14,3 millones de toneladas de gases de efecto invernadero que emitió en 2023 representan un crecimiento del 66% respecto a la cifra que comunicó hace tres años. Es una huella de contaminación que tiene dos patas: “Este resultado se ha debido principalmente al aumento del consumo de energía de los centros de datos y de las emisiones de la cadena de suministro”, reconoce Google en su informe de sostenibilidad de 2023.

Avisa que lo más probable es que “esta tendencia continúe en el futuro”: “A medida que sigamos integrando la IA en nuestros productos, la reducción de las emisiones puede ser un reto debido a la creciente demanda de energía derivada de la mayor intensidad de cálculo de la IA, y a las emisiones asociadas a los aumentos previstos de nuestra inversión en infraestructura técnica”. Es decir, a la construcción de nuevos centros de datos.

"A medida que sigamos integrando la IA en nuestros productos, la reducción de las emisiones puede ser un reto

Google — Informe de sostenibilidad de 2023

Por un lado, la energía. Desde 2019, el consumo eléctrico de la multinacional se ha duplicado. Solo en 2023 aumentó un 17% respecto al año anterior. Google recalca que su prioridad es optimizar la electricidad que usan sus infraestructuras y conseguir que provenga de fuentes renovables. “Un centro de datos propiedad de Google y gestionado por Google es, de media, aproximadamente 1,8 veces más eficiente energéticamente que un centro de datos empresarial típico”, afirma.

Según su informe, sus oficinas y centros de datos alrededor del mundo funcionaron con energía “libre de carbono” un 64% de las horas en 2023 (74% en España). La multinacional cita el porcentaje de horas y no del tiempo total de operación, por lo que la cifra no equivale a que el 64% de la energía que consumió fuera libre de carbono. La razón es que las horas pico de consumo eléctrico en un centro de datos pueden no coincidir con las horas de mayor producción de renovables. Por ejemplo, en España, muchos servicios digitales aumentan su carga a partir de las 8 o 9 de la noche, cuando la producción solar ya ha bajado.

En el caso de Microsoft, sus emisiones han aumentado un 30% respecto a las de hace tres años. Suma 15,4 millones de toneladas de gases contaminantes emitidos a la atmósfera en 2023, según su informe de sostenibilidad. La cuenta es según “el criterio de la gerencia” de la multinacional, ya que la cifra con el método oficial asciende hasta los 17,2 millones de toneladas. La desviación proviene de la energía que consumen los productos que vende Microsoft. Su directiva alega que la metodología tradicional para calcular la huella de carbono no tiene en cuenta que muchos de esos dispositivos funcionan con energía renovable.

Al igual que Google, Microsoft achaca este aumento y la desviación de su objetivo de lograr las emisiones cero para 2030 a la inteligencia artificial. “En 2020, desvelamos lo que denominamos nuestra misión a la Luna del carbono. Eso fue antes de la explosión de la inteligencia artificial”, ha reconocido su presidente de Microsoft, Brad Smith, en una entrevista con Bloomberg con motivo de la presentación de estos resultados: “En muchos sentidos, la Luna ahora está cinco veces más lejos de lo que estaba en 2020, si solo piensas en nuestra propia previsión para la expansión de la IA y sus necesidades eléctricas”.

En 2020, lo denominamos nuestra 'misión a la Luna' del carbono. Eso fue antes de la explosión de la inteligencia artificial. En muchos sentidos, la Luna ahora está cinco veces más lejos de lo que estaba en 2020

Brad Smith, sobre el objetivo de emisiones cero para 2030 — Presidente de Microsoft

En el caso de la multinacional creada por Bill Gates, el origen de sus emisiones contaminantes se exacerba aún más: el 96% viene de sus proveedores (75% en el caso de Google). Esto se debe a que Microsoft subcontrata la generación de un porcentaje mayor de la electricidad que consumen sus centros de datos que Google. Pero también evidencia una realidad oculta de la inteligencia artificial y de la industria digital: una cadena de suministro extremadamente tóxica.

La huella tóxica de la IA no es solo su consumo eléctrico

La huella de carbono de la inteligencia artificial apenas ha sido explorada académicamente. Los escasos estudios disponibles se basan en analizar el consumo energético que entraña entrenar estos sistemas, que pueden pasarse meses realizando cálculos intensivos para detectar patrones en los datos que se les suministran. La industria de la IA es además bastante opaca respecto a estos consumos.

Sin embargo, del análisis de los informes de sostenibilidad de Google y Microsoft se extrae que esto es solo una parte del problema. En ambas, una de las partidas que más emisiones produce corresponde a los capital goods, que, como explica Google, “incluye las emisiones previas generadas por los bienes y servicios que adquirimos para nuestras operaciones, incluida la fabricación y el montaje de servidores y equipos de red utilizados en nuestra infraestructura técnica, así como las emisiones procedentes de los materiales utilizados en la construcción de centros de datos y oficinas”.

La cadena de suministro de la inteligencia artificial es muy diversa y compleja. Sin embargo, hay investigadores que empiezan a sospechar que es en esa larga cola de complejos mineros, cadenas de refinamiento de materiales y factorías de producción del equipamiento necesario para enchufar un centro de datos donde se esconde buena parte impacto medioambiental de esta tecnología. No en la energía que consume el propio centro de datos en sí.

Una de esas rutas de contaminación que puede trazarse de manera más sencilla son los famosos chips avanzados de Nvidia. La pieza clave de la inteligencia artificial, el elemento que ha convertido a esta empresa en una de las más valiosas del mundo, no se fábrica en sus propias factorías. Nvidia se encarga del diseño, investigación y desarrollo de software que usan sus chips, pero fabricarlos es una tarea tan compleja que debe encargar el proceso a una de las pocas compañías en el mundo con el personal y el material necesarios para hacerlo. Principalmente TSMC y en menor medida Samsung.

La fabricación de chips es un proceso altamente intensivo en energía. Su material base es el silicio, el más abundante de la corteza terrestre, pero es necesario alcanzar su máxima pureza. Desde esa sintetización hasta la creación de patrones microscópicos precisos en las obleas de silicio, cada paso demanda equipos sofisticados que consumen grandes cantidades de electricidad y gases especiales. A todo ello se suma la necesidad de mantener condiciones ambientales controladas en factorías con salas limpias, lo que aumenta aún más el consumo.

La mayoría de las plantas de TSMC (Taiwan Semiconductor Manufacturing Company) están en Taiwán, un país donde el 43% de la energía viene del petróleo y sus derivados. “El carbón, el gas natural, la energía nuclear y las energías renovables representan el 29,7%, el 19,1%, el 4,9% y el 2,6%, respectivamente”, dice su Ministerio de Economía.

Samsung tiene más factorías repartidas por el mundo que TSMC, pero el grueso también está en su país de origen, Corea del Sur, donde menos del 40% de la energía producida es “libre de carbono”. Su objetivo es llegar al 70% en 2038 apoyándose en centrales nucleares, afirmó su presidente en mayo.

Es solo una de las etapas necesarias para fabricar uno de los componentes de un centro de datos que brotan por el mundo al calor de la revolución de la inteligencia artificial. Son necesarios cientos más, incluyendo la minería de otras materias primas necesarias para producir dispositivos, como el coltán (extraído en minas a cielo abierto en el Congo que suponen una catástrofe para los derechos humanos y el medio ambiente), que llevan aparejada una inmensa huella de carbono.

Es algo que no se pasa por alto en los informes de Google y Microsoft. Ambas aseguran que la IA puede ser parte de la solución de estos problemas al optimizar procesos y ayudar a encontrar nuevas maneras de reducir las emisiones. La solución, defienden, es seguir invirtiendo.

“La IA se encuentra en un punto de inflexión y muchos factores influirán en su impacto final, como el grado de adopción, nuestra capacidad para mitigar su huella y el ritmo de la innovación y la eficiencia continuas”, dice Google. “Aunque seguimos siendo optimistas sobre el potencial de la IA para impulsar cambios positivos, también somos conscientes de su posible impacto medioambiental y del esfuerzo de colaboración necesario para navegar por este panorama en evolución”, añade.

“A pesar de los retos, seguimos siendo optimistas. Nos alientan los continuos avances en nuestros campus y centros de datos, y en toda nuestra cadena de suministro”, alega por su parte Microsoft: “Todos reconocemos lo mismo: hoy en día no hay ningún problema que conecte más a todos los habitantes del planeta que los problemas relacionados con el cambio climático. Tenemos que conseguirlo todos juntos”.

Cuando elDiario.es avanzó su primera detención, en marzo de 2022, aún no se podía citar su nombre o publicar detalles sobre su vida. El sospechoso de liderar el grupo Lapsus$, una de las bandas de ciberdelincuentes más activas y peligrosas en aquel momento, era un menor de solo 16 años. Ahora, ya cumplida la mayoría de edad, un tribunal de Londres dirimirá la implicación de Arion Kurtaj en los ciberataques contra Microsoft, Vodafone, Nvidia, Samsung, Uber, el Gobierno de Brasil o las desarrolladoras de videojuegos Ubisoft y Rockstar Games. No obstante, los jueces no declararán la inocencia o culpabilidad del joven, que fue declarado no apto para ser juzgado por motivos psiquiátricos.

Kurtaj es un joven residente en Oxford de ascendencia albana. Su actividad en las redes sociales mostraba su gran afición a la pesca, que compartía con su tío, así como algún tipo de neurodiversidad, que la BBC identificó más tarde con un trastorno del espectro autista. La fiscalía británica considera que él y otro joven de 17 años eran “actores clave” en Lapsus$. Se le imputan 12 delitos, entre ellos tres de chantaje, dos de fraude y seis de uso indebido de ordenadores, recoge la agencia Reuters.

La trayectoria de Lapsus$ fue meteórica y muy agresiva. Su primer ciberataque confirmado se produjo en diciembre de 2021 contra el Ministerio de Sanidad de Brasil, donde robaron 50 terabytes de información. Poco después, ya en enero de 2022, realizaron una ofensiva que se considera clave en las acciones posteriores del grupo al conseguir penetrar en Okta. Esta firma proporciona servicios de identificación digital a los empleados de otras empresas, las credenciales virtuales para que los sistemas informáticos de las multinacionales sepan quién puede acceder a qué.

Ya sea por la información obtenida de la propia Okta o de la experiencia obtenida del funcionamiento de sus llaves maestras digitales, Lapsus$ se especializó en entrar hasta la cocina de grandes empresas para, fingiendo ser sus propios empleados, sustraer sus archivos más sensibles. Es lo que hizo con Nvidia, el fabricante de las tarjetas gráficas más buscadas por los aficionados a los videojuegos y, ahora, por los desarrolladores de inteligencia artificial.

El ciberataque a Nvidia también dio otras pistas a los investigadores. Lapsus$ pidió dinero a cambio de no vender a terceros los datos robados, pero también hizo otra curiosa exigencia: que Nvidia volviera a configurar sus tarjetas gráficas para que fueran capaces de minar criptomonedas, algo que la compañía había bloqueado al comprobar que su buen rendimiento en esta materia había disparado su precio y las había hecho casi imposibles de conseguir para los consumidores.

El secreto de Lapsus$

Esa petición a Nvidia desató las dudas de los investigadores. Lapsus$ acumulaba ciberataques muy importantes, pero no era acorde con las prácticas de los ciberdelincuentes profesionales. Estos, por regla general, evitan colocarse en el foco y su principal objetivo es desaparecer tras cerrar el negocio, ya sea extorsionando a la víctima o subastando la información robada al mejor postor. Tras dar un buen golpe, también es habitual que desaparezcan o permanezcan inactivos un tiempo para evitar dejar pistas a las fuerzas de ciberseguridad.

Todo lo contrario de lo que hizo Lapsus, que en vez de ocultarse se fue directo contra los peces más gordos de la pecera. Atacó y robó a Microsoft, que cuenta con algunos de los mejores equipos de ciberseguridad del planeta. Filtró datos de nuevos dispositivos en los que Samsung estaba trabajando. Penetró en las redes de T-Mobile, participó en una gran oleada de ciberataques en Portugal, atacó a la tecnológica Globant, a Ubisoft, al portal de comercio electrónico argentino Mercado Libre. Todo ello en cuestión de un par de meses, llegando incluso a anunciar en redes sociales sus próximos ataques.

A los ciberdelincuentes no les conviene llamar la atención porque pueden convertirse en objetivo de otras bandas. Es lo que ocurrió con la avalancha de hackeos de Lapsus$ y con su supuesto líder, Arion Kurtaj, que acumulaba una fortuna de 10 millones de euros cuando fue detenido por primera vez con 16 años. El joven fue víctima de un ataque de doxing, que consiste en publicar en Internet una gran cantidad de información privada de una persona, como su nombre completo, dirección, documento de identidad, ocupación, fotografías, datos de su familia, etc. Es una maniobra habitual entre ciberdelincuentes, que protegen con celo su identidad.

El doxing contra Kurtaj llevó a su detención inmediata por parte de la policía británica, junto a otros seis jóvenes relacionados con las actividades de Lapsus$, varios de ellos menores de edad. Se revelaba así el secreto de Lapsus$, el grupo de adolescentes que había logrado hackear algunas de las multinacionales más importantes con un líder que operaba desde su habitación en casa de sus padres. Pero Kurtaj no había dicho su última palabra.

GTA VI: un último gran golpe

Lapsus$ se caracterizó por acceder a archivos confidenciales de empresas utilizando credenciales de sus propios trabajadores. Las conseguían extorsionando a esos empleados, comprándoselas por altas sumas, logrando acceder a sus cuentas mediante el timo de la SIM, hackeándoles sus cuentas de email o las de sus proveedores. Cualquier método que les llevara hasta esas llaves digitales les valía. En septiembre de 2022, menos de seis meses después de la detención de Kurtaj, Uber denunció haber sufrido otro ciberataque con estas mismas prácticas.

Había dos opciones. Es habitual que los ciberdelincuentes se copien las tácticas unos a otros cuando resultan exitosas, y las de Lapsus$ lo habían sido. La otra es que alguien del propio grupo hubiera vuelto a la acción. El dilema se resolvió poco después cuando Kurtaj, ya en solitario pero al más puro estilo que rigió a la banda, volvía a salir de caza mayor apenas unos días después con una gran filtración del videojuego GTA VI. Un título que promete miles de millones de euros de beneficios para su desarrolladora, Rockstar Games, pero del que Kurtaj presuntamente filtró un gran número de detalles años antes de su lanzamiento (que se espera para 2024 o 2025).

Se desconoce si el joven llegó a exigir algún pago a Rockstar antes de liberar la información sobre GTA VI, que se componía de más de 90 vídeos que mostraban tanto a sus protagonistas como el espacio donde se desarrollará la acción. Datos como estos se dirimirán en el juicio sobre sus acciones, en el que la policía británica también le acusa de haber accedido a sus sistemas tras su detención. Aunque no podrá se condenado, el proceso también ayudará a esclarecer la trayectoria del joven, uno de los pocos casos en los que el imaginario colectivo del hacker adolescente que se divierte burlando la seguridad informática mundial y la historia real encajan a la perfección.

El mercado de los buscadores de información fue el primero que los expertos señalaron como uno de los que podría vivir una revolución tras la llegada de las inteligencias artificiales generativas. La capacidad de estos sistemas para responder cualquier tipo de pregunta y dar sugerencias sobre cómo profundizar en los temas hacían prever grandes cambios en un campo que Google dominó con mano de hierro durante dos décadas. Sin embargo, los primeros datos apuntan a que el cambio de poderes, si llega, no será tan rápido como se pensaba.

“Espero que con nuestra innovación les entren ganas de demostrar que saben bailar. Quiero que la gente sepa que los hicimos bailar”, presumía el presidente de Microsoft, Satya Nadella, tras anunciar un acuerdo para incorporar la tecnología de ChatGPT a su buscador Bing el pasado febrero a cambio de 10.000 millones de dólares. Una alianza que por el momento no sirvió para que Bing coma terreno a Google ni en visitas ni en cuota de mercado.

Según los datos de la firma de inteligencia digital Similarweb, las visitas de Bing crecieron un 25% de febrero a marzo, pero cayeron rápidamente casi un 10% de marzo a abril y siguieron bajando en los meses siguientes. En junio, las visitas fueron solo un 7,5% mayores que las registradas antes de la alianza con ChatGPT, lo que equivale a unos 90 millones más en todo el mundo.

El propio ChatGPT sufrió la primera caída de interés de los usuarios desde su lanzamiento en noviembre. El servicio de conversación con inteligencia artificial (IA) desarrollado por OpenAI fue el de más rápido crecimiento de la historia. Ganó usuarios más rápido de lo que cualquier red social o plataforma había logrado antes. Sin embargo, este mes de junio ChatGPT vio detenido ese ascenso fulgurante por primera vez, tanto en el total de visitas (−9,7%) como en el número de personas que la utilizaron (−5,7%).

“Parte de lo que está pasando es probablemente que la novedad pasó y cada vez menos personas se apresuran por entrar a la web para probar ChatGPT por primera vez”, explica a elDiario.es David Carr, analista de Similarweb. Aunque también podría haber otros factores en juego directamente relacionados con la estacionalidad, como el fin de las clases en el hemisferio norte, con lo que “menos estudiantes acuden al sitio en busca de ayuda con sus deberes (para que escriba sus redacciones por ellos)”. 

elDiario.es contactó con OpenAI, que no quiso posicionarse para esta información. “No creo que estemos asistiendo necesariamente a un descenso del interés por la inteligencia artificial, pero quizá sea ahora cuando la gente se toma más en serio la búsqueda de aplicaciones prácticas en lugar de ”jugar“ con esta tecnología. Y ahora pueden conseguirla en más sitios diferentes, en lugar de sólo en ChatGPT”, destaca Carr.

El análisis de esta firma tiene en cuenta también la evolución del interés en Character.ai, que también cayó. Este servicio permite a los usuarios entrenar a su inteligencia artificial para que hable como la persona célebre o personaje ficticio que deseen y venía consiguiendo unos porcentajes de interacción con los usuarios mucho más altos que ChatGPT: la gente pasa una media de 25 minutos en su página por visita por los 8 minutos que habla con ChatGPT. Sin embargo, las visitas a su página también cayeron un 32% de mayo a junio.

La batalla de los navegadores

Microsoft pagó a OpenAI 10.000 millones de dólares por un acceso preferencial a su tecnología, que abarcará mucho más que la inserción de un asistente potenciado con IA en Bing. La multinacional quiere elevar a un universo nuevo la relación con los PC y la ofimática, haciendo posible que estos reciban órdenes de voz del usuario y las satisfagan convirtiéndose en una especie de mediadores entre la persona y la máquina.

Microsoft los llama “copilotos” y asegura que permitirán manejarlos tal que así: “Abre el documento de presupuestos que estuve modificando ayer a las seis de la tarde y elimina todos los ingresos correspondientes a Palomitas de maíz SL. Luego adjúntaselo a Ana en un correo y escribe que estas son las últimas cuentas modificadas tras la reunión de esta mañana”.

La multinacional ultima la inclusión de estos “copilotos” en Windows. Mientras se lleva a cabo, la primera apuesta fue disputar a Google su dominio como puerta de entrada a Internet. No solo a través del buscador, sino también a través del navegador, una herramienta clave en la relación entre una persona y la red. Su estrategia fue impedir que el Bing con ChatGPT se usara en cualquier otro navegador que no fuera el suyo, Edge, para potenciar su uso. Tampoco tuvo demasiado éxito en esa apuesta por ahora.

Los datos de la firma de estadística digital Statcounter muestran que Chrome, el navegador de Google, perdió 3,2 puntos de cuota de mercado desde febrero, pero solo uno de ellos fue a parar a Edge. Otro de ellos se lo lleva Opera −desarrollado por la empresa noruega del mismo nombre y que hoy es propiedad de un fondo de inversión chino− y el restante se lo reparten entre navegadores más pequeños. Aunque Google tiene un plan para frenar esta sangría.

Llega Bard

Microsoft quería “sacar a bailar” a Google y Google bailó. La compañía desarrolló su propia IA conversacional al estilo de ChatGPT, a la que llamó Bard (bardo). El sistema llegó este miércoles a España y la UE, un par de meses más tarde que al resto del mundo por las dudas de privacidad de los reguladores europeos.

Los ejecutivos de Google aseguran que el nuevo sistema no viene a sustituir a las búsquedas tradicionales sino a complementarlas “de forma creativa”. Es lo que muestra también la tendencia de uso que impusieron los usuarios, puesto que, como puede verse en el primer gráfico de esta información, el interés en Bard en los 180 países en los que lleva dos meses activo fue comedido.

elDiario.es preguntó a Google sobre qué porcentaje de las búsquedas se apoyaron en el nuevo asistente conversacional desde su lanzamiento o cuántos usuarios pinchan en enlaces que les proporciona Bard, pero la compañía afirmó que por el momento no comparte este tipo de información.

Apple ya vale más de tres billones de dólares en bolsa, 2,75 billones de euros al cambio. No es una cifra fácil de imaginar, ni siquiera para hallar una comparación. Es más que todas las empresas del Ibex 35 juntas o unas 30 veces lo que vale Inditex. El Reino Unido, el sexto PIB mundial, tendría que acumular el valor de absolutamente todos los bienes y servicios producidos en su territorio durante el 2022 para poder comprar Apple. A Francia no le llegaría con ahorrar un solo año y España tendría que acumular sus ganancias de tres ejercicios.

La compañía fundada por Steve Jobs acaba de batir el récord de Wall Street al superar los tres billones de cotización. Poco ha importado a los inversores que el último producto que ha presentado sean unas gafas de realidad virtual extremadamente caras, enfocadas a un campo de futuro incierto como el metaverso y que ni quiera la propia Apple cuenta demasiadas, ya que va a producir tan solo unas 100.000 en el 2024. El precio de sus acciones este 2023 dibuja la mayor pendiente ascendente de su historia.

“Apple es extremadamente atractiva porque no tiene deuda y amasa mucho efectivo. Esto hace que no esté expuesta a las subidas de tipos de interés y si aparte le añades que es una generadora de caja brutal, el resultado es una compañía que presenta resultados muy buenos, con crecimientos importantes en China y en otros países emergentes y con clientes que parecen insensibles a los precios de sus productos”, expone en conversación con este medio Javier Pino, de Analistas Financieros Internacionales (AFI).

Sin embargo, Apple es solo el caso más extremo de una tendencia que está afectando a otro puñado de compañías conocidas en la jerga bursátil como “las siete magníficas”. Todas son grandes tecnológicas y todas acumulan enormes subidas de cotización este 2023. Amazon, Google, Facebook, Microsoft, Tesla y Nvidia completan el grupo.

“Las siete magníficas” se caracterizan por ser compañías que “pese a ser grandes monstruos, tienen capacidad para adaptarse y para buscar las oportunidades”, apunta Javier Molina, analista senior de mercados de eToro. Dominan amplios mercados, tienen cientos de miles de empleados y aunque mantienen su imagen puntera, establecieron sus negocios hace décadas (la más joven es Facebook, hoy renombrada a Meta, fundada en 2004). Con todo, cuentan con cintura para moverse muy rápido en cuanto aparece un nuevo nicho de mercado. Prueba de ello es lo que Google y Microsoft han hecho con la inteligencia artificial o la entrada de Apple en el negocio financiero con micropréstamos, señala el analista.

Desde que comenzó el año el valor en el mercado de estas empresas marca su propia pauta. El capital no busca tecnología en general, busca su tecnología. Tampoco busca grandes empresas. Las busca a ellas. “Si miramos la primera mitad de 2023, las siete magníficas han generado una rentabilidad del 60% de media, mientras que las otras 493 acciones del S&P (las 500 empresas más grandes de EEUU) solo han generado un 5%”, dice Molina.

La norma es que las empresas con las acciones más caras sean también las que más rentabilidades presentan. Este año, sin embargo, esta tendencia se ha disparado. Mientras que la media del período 1995-2023 es que los diez títulos más valiosos generen rentabilidades del 32%, este año “las siete magníficas” están en el 60%.

¿Por qué está pasado esto? Pino, de AFI, señala que las siete comparten los puntos fuertes que han hecho que Apple sobrepase los 3 billones de dólares. Gran balance de caja, capacidad de innovación, buenos dividendos. Pero también señala un punto psicológico: “Se nota cierto FOMO (siglas en inglés de fear of missing out, es decir miedo a perderse algo, o a quedarse fuera), creo que es el comportamiento que mejor describe al mercado ahora mismo”.

“Son empresas que han presentado resultados muy buenos y es verdad que la inteligencia artificial ha sido un catalizador muy relevante para sus cotizaciones, pero también hay factores negativos en el horizonte. Tenemos que ver cómo afectan las medidas arancelarias en la venta de chips y tecnología a China, que a la vez ha impuesto sus propias contramedidas”, advierte.

“Parece que en este momento están pesando mucho más los aspectos positivos, pero también hay que tener en cuenta los negativos. No me extrañaría que viésemos un freno después de una subida tan importante”, añade el analista.

No son valores refugio, pero tampoco fáciles de hundir

Este 2023 ha mostrado lo difícil que es derribar a una de las siete magníficas. El mejor ejemplo de ello es Facebook (Meta), que ha logrado recuperarse del momento más difícil en sus 18 años de historia. Lo que parecía un descenso imparable desde el anuncio del metaverso, con una caída del 75% de su valor (más de 600.000 millones de dólares), se ha convertido en una recuperación histórica. Meta acumula una subida del 130% en 2023 y se ha vuelto a colocar en la carrera por formar parte del “club del billón”. Mark Zuckerberg ni siquiera ha tenido que dejar caer el metaverso para ello.

El otro ejemplo de esta tendencia es Tesla. Caída del 65% en 2022 con enormes dudas de los inversores por las distracciones de Elon Musk con Twitter, SpaceX y el resto de sus empresas, además de por los constantes retrasos en la tecnología que debía convertir sus coches en autónomos. son factores que no han cambiado demasiado este 2023, pero sus buenos datos de ventas, el anuncio de nuevas plantas de baterías y la rebaja de precio de varios modelos han provocado que en los últimos seis meses su cotización se haya disparado otro 130%, consumando el rebote.

El hecho de que estas compañías sufrieran caídas tan importantes en 2022 muestra que “estos valores no son un valor refugio”, resume Molina, de eToro: “Cuando los inversores se apartan del riesgo, también lo hacen de los valores más tecnológicos”.

La ola es tan fuerte que ya hay candidatos tecnológicos a ser el octavo magnífico. El consejero delegado de Yahoo, Jim Lanzone, explicó en una entrevista en Financial Times que se están planteando que la firma tecnológica vuelva a cotizar el bolsa. Lanzone, que antes fue consejero delegado de Tinder, expone los argumentos para volver a los mercados: “Yahoo está preparada financieramente, tiene un buen balance y somos rentables”.

El truco es que cuando el dinero vuelve, ellas son las más beneficiadas. “Estamos viendo cómo cada vez sale más dinero de gestión activa para ir a gestión pasiva y esta última significa colocarse en aquellos valores que lideran por peso o ponderación los índices”, sigue Molina. “Por tanto, siempre que vuelve a entrar dinero en el mercado, reciben ese inflow. Eso hace que otros valores tecnológicos que también tienen buenos fundamentales se queden más rezagados: no entra dinero, no son tan líquidos y no los analizan muchas de las casas de análisis”.

Este martes, la Comisión de Presupuesto y Hacienda del Senado dictaminó favorablemente el proyecto, llegado en revisión de la Cámara de Diputados y enviado originalmente por el Poder Ejecutivo al Congreso, destinado a la creación de un régimen simplificado para pequeños contribuyentes tecnológicos y de un régimen cambiario específico, el llamado monotributo tech. La iniciativa permitirá elevara de US$ 12.000 a 30.000 anuales las divisas que no deben liquidar por sus exportaciones los trabajadores independientes de la economía del conocimiento, no soló informáticos. Incluye a al menos 30.000 profesionales periodistas, docentes universitarios, gamers, arquitectos, guionistas, traductores, psicólogos, fonoaudiólogos, economistas, abogados, contadores, politólogos, expertos en marketing o recursos humanos y analistas de datos, entre otros.

Pero este miércoles, la Cámara de la Industria Argentina de Software (CESSI) emitió un comunicado en contra de la norma con el argumento de que “será la mayor precarización laboral en un sector que está en pleno crecimiento, ya que atenta contra la estabilidad de las empresas nacionales, de los empleados, de la producción nacional del software y del ingreso de divisas extranjeras”. Temen que los trabajadores informáticos no quieran ser contratados locamente sino que lo hagan por empresas del exterior que les paguen más. Alegan cuatro puntos. Primero que si son empleados del extranjero no tendrán aguinaldo, vacaciones pagas, obra social, aportes a la Seguridad Social, licencias por maternidad. Segundo, también sostienen que a las firmas locales se les hará “imposible exportar”. Tercero, que caerán los ingresos públicos por trabajador por año de $ 13,6 millones a 376.000 y, por último, que se reducirán “la producción nacional y el ingreso de divisas”.

La presidencia y las vicepresidencias de la CESSI están ocupadas por empresas como Snoop Consulting, Finnegans, Cóndor Technologies, G&L Group y Mercap, pero su comisión directiva se completa con representantes de gigantes del sector: Néstor Nocetti, uno de los dueños de Globant; Marcelo Fiasche, del gigante norteamericano Oracle; Fermín Larrarte, de la irlandesa de consultoría Accenture; Matías Fernández Díaz, de Mercado Libre; y Marina Bericua, de Microsoft. Más de 1.800 firmas integran la CESSI.

La Asociación Gremial de Computación (AGC) les contestó con un comunicado titulado “Ante el vergonzoso comunicado de CESSI por el dictamen del Mono Tech”. “El punto 1 es quizás el más insólito. Si algo ha caracterizado a la CESSI a lo largo de estos años fue su tozuda e irracional negativa a toda clase de diálogo social. Precisamente el ámbito de mesa convencional es el que garantiza, asegura y ha sido artífice de los derechos mencionados. A saber: sueldos complementarios, mejores vacaciones y licencias, pago de guardias adicionales y cumplimiento de todas las obligaciones gremiales es exactamente lo que exigimos desde el sindicato desde hace años y que la CESSI ha optado por ignorar. Años atrás, el modelo de la CESSI era el freelance y el monotributo.

Hoy, gracias a la demanda extranjera, un segmento de perfiles informáticos trabaja directamente para el exterior. Ante ese nuevo escenario, la CESSI descubre súbitamente las ventajas del trabajo registrado y con derechos laborales garantizados. Es vergonzoso -además de engañoso- argumentar que la formalización de los autónomos, contractors y freelancers, es sinónimo de precarización laboral. Hoy, un “contractor” no puede justificar sus ingresos, complicando su vida cotidiana. ¿Cómo justifica legalmente la compra de una vivienda, un auto o un terreno? El monotech es, en ese sentido y con todos sus defectos, una inestimable ayuda para los trabajadores en este contexto de alta brecha cambiaria“, argumenta la AGC.

El sindicato recuerda “las ventajas tributarias que perciben” las empresas “gracias a la ley de economía del conocimiento y el acceso a dólares billete para exportaciones incrementales”, es decir, las que superen las del año anterior, “además de subsidios, fondos de formación nacional y provinciales, baja en el impuesto a los ingresos brutos, descuentos en el de ganancias”. “Según la CESSI, un trabajador aporta al fisco $13.637.060 anuales. Eso es equivalente a $1.049.004,62 mensuales. ¿Qué salario tiene que cobrar un trabajador para que su aporte al fisco sea ese? Lo más llamativo es que las propias encuestas de la CESSI refutan este dato: la mediana de un desarrollador semi-senior era de $256.000 en Julio 2022 Aún considerando la inflación interanual no hay forma de que esos números tengan sentido. ¿O quizás haya algo que no sepamos?”, se pregunta el gremio.

El proyecto crea un monotech para los profesionales que facturan sus servicios basados en el conocimiento y para quienes “participen en competencias de e-sports (nivel profesional)”. El objetivo de la iniciativa es evitar la informalidad de los trabajadores que desarrollan tareas para el exterior, así como aumentar la recaudación de divisas por servicios de exportación no registrados.

La medida incluye el beneficio cambiario de no liquidar las divisas y favorece a los pequeños exportadores de servicios basados en el conocimiento/e-gamers (sean autónomos o pequeños grupos), indicaron desde la Secretaría de Economía del Conocimiento. El proyecto del nuevo esquema tributario propone tres categorías de ingresos anuales: hasta US$ 10.000, hasta U$S 20.000 y hasta U$S 30.000. Cada categoría se establece de acuerdo con el tope de ingresos y el monto integrado correspondiente a cada una de ellas que se abonará, incluye impuesto a las ganancias, obra social y aportes jubilatorios- y el monto a abonar se corresponde con las categorías establecidas en el Régimen D, F y H, precisaron.

El proyecto considera que el monotributo es “compatible con el régimen General (que es el inscripto en IVA, Ganancias y Autónomos), con el régimen Simplificado (monotributo) y empleados en relación de dependencia, siempre que la inscripción sea por desarrollar una actividad diferente a la que alcanza el monotech”. Precisa que los monotributistas, además del importe que deban abonar por su categoría, deberán pagar por monotech el componente impositivo que le corresponden a las categorías más altas del monotributo. Si están categorizados en I, J y K deberán pagar el monto de impuesto integrado correspondiente a cada una de esas categorías.

AR

Las guerras por el dominio de la inteligencia artificial han comenzado. Su primer capítulo será una carrera tecnológica entre dos corporaciones gigantescas, cuyo resultado no determinará solo cuál de ellas genera cantidades más inconcebibles de beneficios. También tendrá impacto directo en cualquier persona que se conecte regularmente a internet, puesto que en el primer campo de batalla van algunas de las herramientas básicas de la vida digital: los buscadores de información, los navegadores web y las aplicaciones de mapas.

Es un mercado que Google había copado casi sin oposición durante una década, lo que la ayudó a convertirse en la tercera compañía más valiosa del mundo. Pero su posición ha sufrido un súbito asalto frontal desde el flanco más inesperado: Microsoft, la más veterana de las multinacionales tecnológicas estadounidenses y que por momentos pareció a punto de caer del grupo de gigantes digitales tras perderse la revolución del Internet móvil, quiere volver al centro de la pista y ha retado abiertamente a Google. “Espero que con nuestra innovación les entren ganas de salir y demostrar que saben bailar. Quiero que la gente sepa que les hemos hecho bailar”, presume Satya Nadella, su presidente.

Microsoft anunció este martes que ha integrado en tiempo récord una versión mejorada de ChatGPT en su buscador Bing. Quiere superar a Google en todas esas búsquedas que el usuario resuelve a través de las respuestas automatizadas, sin profundizar en otras webs. “Es un nuevo paradigma para las búsquedas. Va a llegar una rápida innovación. La carrera empieza hoy”, declaraba Nadella.

El nuevo Bing está aún en pruebas y se irá abriendo a nuevos usuarios poco a poco. Microsoft espera que sea más “inspirador” que su competencia, al poder dar consejos al usuario, realizar comparaciones personalizadas basadas en los resultados de búsqueda o contestar a preguntas sobre aspectos concretos de la actualidad. Esto último, además, siendo transparente en cuanto a las fuentes que usa para montar sus respuestas, algo que ChatGPT no puede hacer.

En una presentación junto al CEO de OpenAI, Sam Altman, Microsoft explicó cómo integrará ChatGPT con su navegador Edge, algo que ocurrirá en “las próximas semanas”. A partir de ese momento Edge contará con un asistente que además de contestar a las preguntas del usuario podrá ofrecer formas de terminar sus textos, o de hacer un resumen de lo que se muestra en una página web. “Esta tecnología cambiará prácticamente todas las categorías de software que conocemos”, avanza Nadella, que en el último año ha metido a Microsoft en todas las fiestas, con un acuerdo sin precedentes con Meta para impulsar el metaverso o la compra del estudio de videojuegos Activision Blizzard por 69.000 millones de euros, la mayor adquisición tecnológica de la historia.

La multinacional interpreta el momento actual como un punto de inflexión para la industria tecnológica. Ganar la carrera de la IA podría ser la carrera tecnológica de la década. Quiere la delantera desde ya y lo demuestra con iniciativas como intentar captar usuarios para su ecosistema ofreciendo saltarse parte de la cola para probar el nuevo Bing si se configura Edge como navegador predeterminado y bajando la app móvil de Bing.

Google baila

Google no se esperaba este movimiento de Microsoft y ha activado el modo crisis para impedir que su competidor le adelante por la derecha. Si Microsoft quiere bailar, Google está dispuesta a hacerlo. Incluso a tirar alguna zancadilla si hace falta.

Una prueba de ello es que la compañía dirigida por Sundar Pichai, al enterarse de que Nadella y Altman preparaban una presentación por todo lo alto para este martes, les contraprogramó anunciando Bard el lunes. El bardo de Google es una nueva función que incluirá un cuadro para interactuar con una inteligencia artificial generadora de texto en su buscador, su respuesta a la integración de ChatGPT en Bing. Está basada en LaMDA, una IA que dio la vuelta al mundo después de que uno de los ingenieros que la probaba fuera despedido tras alertar que la máquina había desarrollado consciencia de sí misma y ya era “un ser sintiente”.

Google no tenía planeado anunciar Bard el lunes y de hecho, ni siquiera sabe cuándo estará disponible. “En las próximas semanas”, ha dicho Pichai. A sus empleados fuera de Silicon Valley también les pilló por sorpresa y se enteraron de los planes de la empresa pocas horas antes. Se puede decir incluso que Google se contraprogramó a sí misma, puesto que la compañía llevaba semanas preparando un acto para este miércoles para dar a conocer el mayor paquete de novedades que su buscador ha tenido en años.

Todas las mejoras que Google incluirá en su buscador tienen tienen que ver con la inteligencia artificial, pero no con la generación de textos, lo que las ha relegado a un segundo plano. El problema es que Google ha querido bailar demasiado rápido y ha patinado. Las acciones de su matriz, Alphabet, han caído un 8% tras los errores que se pudieron apreciar en la demostración este miércoles ante periodistas de la inteligencia artificial que está desarrollando.

“Búsqueda mixta”

Lo que Google ha presentado este miércoles ante periodistas de varios países es una revolución de su buscador basada en la imagen. Lo llama “búsqueda mixta” y se compone de un paquete de herramientas que permite tomar una foto y utilizar inteligencia artificial para detectar lo que hay en la imagen y hacer consultas avanzadas a partir de ella. El mensaje es “si puedes verlo, puedes buscarlo”, ha explicado Prabhakar Raghavan, vicepresidente de Google.

Con las nuevas funciones se podrá, por ejemplo, sacar una foto a un texto y pedir al traductor de Google que lo traduzca sobre la propia imagen. También que lo lea, que lo copie a un documento o que lo busque en su buscador tradicional.

No obstante, el gran potencial de las nuevas herramientas es revolucionar el comercio electrónico. A través de una fotografía se puede buscar un producto en la red, pidiendo a la IA que modifique sus características. Que busque un sillón lo más similar posible pero en otro color, que busque los mismos zapatos pero con tacón, que busque un complemento a juego con cualquier prenda que se le muestre. Se trata de una tecnología que puede tener un gran impacto también sobre las tiendas físicas, puesto que sacando una fotografía de cualquier producto Google podrá encontrar uno igual y señalar si se puede conseguir más barato en Internet.

Por último, Google también ha presentado novedades para Maps centradas en la imagen. El sistema será capaz de reconocer los comercios y lugares de interés directamente desde la cámara. “Utiliza IA combinada con realidad aumentada para ayudarte a encontrar visualmente cosas cercanas, como cajeros automáticos, restaurantes y puntos de tránsito con solo levantar el teléfono. Recientemente hemos lanzado la Búsqueda con Live View en varias ciudades, incluida París. En los próximos meses, empezaremos a expandirnos a más lugares como Barcelona, Dublín y Madrid”, ha adelantado Chris Phillips, otro de los vicepresidentes de la multinacional.

Apuesta con riesgo

La nueva carrera entre Google y Microsoft conllevará riesgos para ambas. Por un lado Microsoft ha hecho una apuesta muy fuerte por la tecnología de OpenAI, pagando 10.000 millones en efectivo por tener acceso a ella más los recursos que está empleando en integrarla en sus productos. Google, con su respuesta, va a aumentar exponencialmente sus costes operativos al introducir IA en sus búsquedas.

Los sistemas de procesamiento de lenguaje natural como ChatGPT o Bard consumen muchos más recursos computacionales y energéticos que una búsqueda tradicional. “Los modelos lingüísticos más potentes son más caros que los que no lo son”, explica a elDiario.es Elisebeth Reid, la tercera vicepresidenta de Google presente en la presentación de sus nuevas herramientas. “Pero estamos empezando a ver que el avance en la IA inicialmente necesitaba modelos muy, muy potentes y ahora puedes seguir teniendo modelos de lenguaje grandes, pero sustancialmente menos pesados mientras mantienes una calidad increíble. Es el modelo que vamos a utilizar con Bard: creemos que ofrece el mismo nivel de calidad, pero también es mejor desde el punto de vista de la sostenibilidad del coste computacional”, ha añadido.

Para Microsoft, si logra romper el dominio de Google, la apuesta habrá merecido la pena. “Google domina este mercado por un margen significativo. Esperamos que este movimiento ponga sobre la mesa otros motores de búsqueda, no solo a nosotros”, confía su presidente: “Todo esto ayudará a que todos los editores obtengan tráfico de múltiples fuentes. Y de paso, a que los anunciantes tengan mejores precios. Y a que los editores ganen más dinero. Los usuarios tendrán una gran innovación. Quiero decir, piensa en el gran día que será cuando eso ocurra”, ha declarado en una entrevista con el medio especializado en tecnología The Verge.

Microsoft ha anunciado este lunes una inversión “milmillonaria” en OpenAI, la desarrolladora de la nueva inteligencia artificial generadora de textos ChatGPT. El acuerdo permitirá a la multinacional incorporar la tecnología de OpenAI a sus productos, como Office o el buscador Bing. Microsoft no ha hecho pública la cifra oficial de la operación, pero múltiples fuentes han filtrado que esta asciende a 10.000 millones de dólares y para una valoración total de OpenAI de 29.000 millones de dólares.

El movimiento forma parte de una gran reformulación de la estrategia de negocio de Microsoft, que apuesta por crear un nuevo ecosistema tecnológico basado en inteligencias artificiales como ChatGPT y DALL-E, un sistema que diseña imágenes a partir de una descripción introducida por el usuario desarrollado también por OpenAI. “Estas innovaciones han cautivado la imaginación y han introducido la IA a gran escala como una potente plataforma tecnológica de uso general que creemos que creará un impacto transformador en la magnitud del ordenador personal, Internet, los dispositivos móviles y la nube”, expone en un comunicado.

Microsoft también citó este cambio de rumbo para justificar su decisión de despedir al 5% de su plantilla la pasada semana. Equivale a unos 10.000 empleados y los finiquitos le costarán 1.200 millones de dólares. “Cuando pienso en este momento, a principios de 2023, pienso en que es la hora del espectáculo. Tanto para nuestro sector y para Microsoft”, afirmaba su presidente, Satya Nadella.

Este acuerdo con OpenAI es el tercero que firma con la desarrolladora, fundada en 2015 por Elon Musk, Peter Thiel y otros grandes inversores de Silicon Valley. En los dos anteriores Microsoft había invertido 1.000 millones de dólares para obtener una posición en la empresa y le concedió acceso ilimitado a sus sistemas de computación en la nube Azure, uno de los más avanzados del mundo. El entrenamiento de modelos de inteligencia artificial como ChatGPT requiere trabajar con enormes bases de datos, con lo que el acceso a la potencia de computación de Azure fue una ventaja competitiva clave para OpenAI.

“Formamos nuestra asociación con OpenAI en torno a una ambición compartida para avanzar responsablemente en la investigación de vanguardia de IA y democratizar la IA como una nueva plataforma tecnológica”, ha afirmado este lunes Nadella: “En esta próxima fase de nuestra asociación, los desarrolladores y las organizaciones de todos los sectores tendrán acceso a la mejor infraestructura, modelos y cadena de herramientas de IA con Azure para crear y ejecutar sus aplicaciones”.

IA para diferenciar su negocio en la nube

El gigante tecnológico cerró su último balance trimestral con un beneficio neto de 17.600 millones de dólares, un 14% menos que en 2021. El retroceso estuvo marcado por el descenso de las ventas de Windows a los fabricantes de ordenadores, cuyo mercado ha caído notablemente tras multiplicarse durante la pandemia. Los ingresos provenientes de Azure crecieron un 24% y ya representan la mitad del dinero que entra en la compañía. No obstante, su crecimiento fue menor al del año anterior (36%) y también a los que disfrutaron los servicios en la nube de Google o Amazon, una fuerte competencia a la que Microsoft quiere imponerse gracias a su acuerdo con OpenAI.

“Los últimos tres años de nuestra asociación han sido geniales”, ha afirmado Sam Altman, director ejecutivo de OpenAI. “Microsoft comparte nuestros valores y estamos entusiasmados de continuar nuestra investigación independiente y trabajar hacia la creación de IA avanzada que beneficie a todos”, ha añadido. OpenAI se formó en sus inicios como un laboratorio de investigación “sin ánimo de lucro” pero ha derivado en empresa privada dispuesta a revolucionar el negocio de los servicios digitales con inteligencia artificial. Espera tener 200 millones de dólares de beneficios en 2023 y 1.000 millones en 2024.

Los mercados han recibido con pasividad el anuncio. Las acciones de Microsoft subían un 1,7% al cierre de esta información. La multinacional está pendiente de que los reguladores de competencia aprueben otras grandes operaciones de inversión que ha anunciado en el último año, entre las que destaca la adquisición de la desarrolladora de videojuegos Activision Blizzard por 69.000 millones de dólares, la mayor compra de la historia de las tecnológicas.

Microsoft anunció este miércoles que va a despedir al 5% de la plantilla a lo largo del 2023, lo que equivale a unos 10.000 trabajadores. En un comunicado enviado a los empleados, la multinacional enmarcó la decisión en una necesidad de reducir costes por la disminución del negocio digital después de la pandemia y las dificultades económicas a nivel internacional. También por los “cambios significativos” de sus planes a medio y largo plazo, reduciendo algunas divisiones para aumentar los recursos que destina a la inteligencia artificial: “Seguiremos contratando en áreas estratégicas clave”, afirmó su presidente, Satya Nadella.

“Al igual que vimos a los clientes acelerar su gasto digital durante la pandemia, ahora los estamos viendo optimizar su gasto digital para hacer más con menos. También estamos viendo que organizaciones de todos los sectores y zonas geográficas actúan con cautela, ya que algunas partes del mundo están en recesión y otras anticipan una”, justificó Nadella, que dirige Microsoft desde 2014. “Al mismo tiempo, la próxima gran ola de computación está naciendo con los avances en IA, ya que estamos convirtiendo los modelos más avanzados del mundo en una nueva plataforma informática”, añadió.

Los recortes de plantilla en las tecnológicas alcanzaron los 150.000 despidos a finales de 2022 y continuaron en estas primeras semanas de 2023. Amazon fue la que despidió a más trabajadores con unos 18.000 en total (cerca de un 5% de su masa laboral, como en el caso de Microsoft), casi todos ellos de la división de desarrollo y soporte de productos digitales de la compañía. En un segundo escalón está Meta, con unos 11.000 despidos (13% de su plantilla). Un pódium que ahora completa la empresa fundada por Bill Gates, que incluso superaría a la matriz de Facebook o Instagram si se suman los 2.000 que despidió en julio de 2022.

Los despidos de Microsoft habían sido anunciados la noche de este martes por el canal británico Sky News, pero la multinacional se había negado a confirmarlos hasta el comunicado de su presidente. “No comentamos rumores o especulaciones”, afirmaban fuentes de Microsoft a elDiario.es a mediodía de este martes.

La decisión de “desinvertir” en determinadas áreas de negocio tendrá un coste de unos 1.200 millones de dólares para la compañía, indicó Nadella, que avisa que esta suma se reflejará en sus cuentas del segundo cuatrimestre de 2023. Los despidos, que se han empezado a comunicar este mismo miércoles a los trabajadores, incluirán la continuidad de la cobertura sanitaria de la compañía durante seis meses e indemnizaciones “superiores a las del mercado”, aseguró su presidente.

Antes de los despidos de julio, Microsoft había batido su récord de trabajadores superando los 220.000. Era un aumento del 40% respecto al ejercicio previo a la pandemia que la compañía se ve obligada ahora a deshacer tras constatar que el negocio digital impulsado por los confinamientos del coronavirus no se ha consolidado. Es la misma justificación que están expresando el resto de tecnológicas que están haciendo recortes, aunque los analistas apuntan a que el sector “no está en crisis” y que estas reestructuraciones se deben a remodelaciones de la estructura de trabajo en unas empresas que nunca habían llevado a cabo despidos de esta magnitud.

Precisamente estos últimos días se filtró que Microsoft baraja aumentar su inversión en OpenAI, la fundación que ha desarrollado ChatGPT y otros sistemas de inteligencia artificial generativa, con un desembolso de 10.000 millones de dólares. Por el momento la multinacional tampoco lo confirma, aunque su relación con OpenAI ya es estrecha: la plataforma que los desarrolladores de la fundación han empleado para entrenar estas inteligencias artificiales es Azure, la división de servicios en la nube de Microsoft. “Cuando pienso en este momento, a principios de 2023, es la hora del espectáculo. Tanto para nuestro sector y para Microsoft”, afirmó su presidente en el comunicado a la plantilla. 

La compra del estudio de videojuegos Activision Blizzard por parte de Microsoft batió todos los récords en enero de 2022. La adquisición, cerrada en 69.000 millones de dólares (unos 65.000 millones de euros), no solo fue la mayor operación del sector de los videojuegos sino una de los mayores desembolsos para adquirir una sola empresa de la historia. Tras casi un año de análisis, las autoridades de competencia de EEUU, la UE y el Reino Unido se mueven para bloquear la compra al entender que daría demasiado poder a Microsoft y a su sistema Xbox tanto en el campo de las videoconsolas como en el de juego en la nube, perjudicando a los consumidores.

El proceso de adquisición ha empezado a correr serio peligro este jueves. La Comisión Federal de Comercio (FTC, en inglés) de Estados Unidos ha anunciado que presentará una demanda para bloquear la compra. “Buscamos impedir que Microsoft logre el control del mayor estudio independiente de juegos y dañe la competencia en varios mercados de videojuegos dinámicos y de rápido crecimiento”, ha explicado en un comunicado Holly Vedova, la directora de la oficina de Competencia del organismo.

La FTC argumenta que Microsoft ha limitado el acceso desde los sistemas de la competencia a los títulos de los 30 estudios de videojuegos que ya posee. Activision Blizzard es la desarrolladora de algunas de las sagas más populares de la historia de los videojuegos, como 'Call of Duty', 'World of Warcraft', 'Diablo' y 'Overwatch', que se ofrecen en distintas plataformas. Si Microsoft se hace con el control del estudio podría hacer que solo estuvieran disponibles para Xbox, advierte el organismo estadounidense.

Con el control de las franquicias más exitosas de Activision, Microsoft tendría tanto los medios como los motivos para perjudicar a la competencia

FTC — Regulador de Competencia de EEUU

“Con el control de las franquicias más exitosas de Activision, Microsoft tendría tanto los medios como los motivos para perjudicar a la competencia manipulando los precios de Activision, degradando la calidad de los juegos de Activision o la experiencia de los jugadores en consolas y servicios rivales, cambiando las condiciones y el calendario de acceso a los contenidos de Activision o reteniendo por completo los contenidos de los competidores, lo que perjudicaría a los consumidores”, afirma la FTC.

La FTC ha sido el primer regulador en mover ficha para paralizar definitivamente la compra, pero Bruselas también la está estudiando en profundidad. A principios de noviembre la Comisión Europea anunció que había detectado los mismos riesgos que ahora señala la FTC y que someterá la operación a un mayor escrutinio y llamará a declarar a varios altos ejecutivos de Microsoft.

“La investigación preliminar de la Comisión muestra que la transacción puede reducir significativamente la competencia en los mercados de distribución de videojuegos para consolas y PC, incluidos los servicios de suscripción multijuego y/o los servicios de streaming de juegos en la nube, y de sistemas operativos para PC”, expresó el Ejecutivo comunitario en un comunicado.

La decisión definitiva de Bruselas llegaría en marzo de 2023. El regulador de competencia británico fue el primero en mover ficha, anunciando una “fase dos” de la investigación sobre la adquisición en septiembre, aunque por el momento no ha denunciado el proceso ante los tribunales.

Compartir el negocio de 'Call of Duty'

En los últimos meses Microsoft ha hecho movimientos para mostrar su buena voluntad a los reguladores. El principal ha sido ofrecer el acceso a los videojuegos de la saga 'Call of Duty' a Sony, de forma que estos serían jugables desde el sistema PlayStation durante al menos 10 años. También ha realizado una oferta similar a Nintendo. 'Call of Duty' es uno de los títulos que más beneficios genera de todo el sector y uno de esos que son capaces de mover la decisión de los consumidores hacia comprarse una videoconsola u otra.

De cerrarse la compra, Microsoft se convertiría en un gigante de la industria, aunque no superaría el volumen de negocio de Sony de inmediato. Tampoco el de la china Tencent, que domina el mercado asiático y tiene a su vez una fuerte presencia a nivel internacional.

Confiamos plenamente en nuestro caso y agradecemos la oportunidad de presentarlo ante los tribunales

Brad Smith — presidente de Microsoft

Brad Smith, el presidente de Microsoft, ha declarado que la multinacional sigue firme en su propósito de hacerse con el estudio de videojuegos. Asegura que Microsoft está “comprometida desde el primer día a abordar los problemas de competencia, incluso ofreciendo a principios de esta semana propuestas de concesiones a la FTC”.

Smith añade que su compañía está convencida de la legalidad de la transacción y no tendrá problemas para defenderla ante los jueces. “Aunque creíamos que había que dar una oportunidad a la paz, confiamos plenamente en nuestro caso y agradecemos la oportunidad de presentarlo ante los tribunales”.

Avalancha de adquisiciones

La compra de Activision Blizzard por parte de Microsoft llegó en medio de unas semanas caracterizadas por una serie de compras milmillonarias por parte de los gigantes del sector. Entre ellas destacó la adquisición de Bungie (desarrolladora de 'Halo' o 'Destiny') por parte de Sony por 3.200 millones de dólares; o los 11.000 millones que pagó Take-Two Interactive (una empresa que ya posee los estudios que desarrollan la saga GTA o NBA 2K) por Zynga (conocida por sus juegos para móviles, como 'Farmville').

“Esta concentración suele ocurrir siempre en todas las industrias, no es exclusiva del videojuego. El sector estaba muy atomizado”, explicó a este medio Curro Rueda, vicepresidente de la Asociación Española de Empresas Productoras y Desarrolladoras de Videojuegos (DEV). El mayor riesgo para la competencia es, en su opinión, que los gigantes de la industria se hiciesen también con el dominio de los motores de software que se usan para crear videojuegos, algo que no ha ocurrido y que sí les daría una posición de dominio absoluto en toda la cadena de valor.

CC

El cambio más trascendente del iPhone 14 no será su pantalla, ni su cámara, ni su batería, ni una nueva función añadida por Apple. El principal mensaje que manda el fabricante con el nuevo modelo que ha presentado este miércoles es que ya no confía en China como su única base de fabricación, lo que supone un hito en la producción de alta tecnología. Por primera vez un teléfono de Apple se hará fuera del gigante asiático, consolidando la tendencia de salida del país de las grandes tecnológicas de EEUU.

Compañías como Google, Microsoft o Amazon siguen la misma estrategia que la fundada por Steve Jobs. No se van muy lejos, puesto que Asia les sigue ofreciendo los salarios más bajos. Tras las repetidas subidas del salario mínimo en China, que se ha triplicado en la última década según los datos de su instituto oficial del estadística, un trabajador chino puede llegar a costarles más del doble que un empleado de una fábrica de la India o Vietnam.

“Por supuesto la cuestión de los salarios es la razón más profunda, el mundo se mueve por el dinero. Pero no es la única”, expone Claudio Feijoo, catedrático y experto en diplomacia tecnológica con amplia experiencia en China.

“China está pasando por lo que en Economía se denomina la trampa de los ingresos medios, que le ha pasado a muchos otros países. Tú creces porque eres barato: ¿por qué China es la fábrica del mundo? Porque fabrica con menos costes que otros. El problema es que según tienes éxito en ese proceso, dejas de ser barato precisamente porque tienes éxito”, continúa Feijoo, ingeniero y economista.

“El salario es la parte visible, pero también están todos los costes asociados. Por ejemplo, China no respetaba ninguna cuestión medioambiental. Ahora no es que sea el país más respetuoso, pero empieza a tener una serie de legislaciones y ya no vale hacer cualquier cosa. Antes también había cierta corrupción que también ha pasado a estar más controlada, lo que implica costes más altos”, señala.

Lo ocurrido con Apple y sus proveedores es un ejemplo de esta evolución. Hasta ahora la tendencia de relocalizar la industria hacia países más baratos no había afectado a la alta tecnología, donde China ha sido la líder indiscutible por su capacidad de poner a disposición de las empresas un gran número de trabajadores de alta cualificación a costes muy bajos. Ahora Apple, que a lo largo de 15 años ha construido una de las más complejas cadenas de suministro del mundo en su territorio con la ayuda de las autoridades, cambia el paso y se lleva una parte de la producción a la India, donde los costes son aún menores.

Junto a ella se muda Foxconn, una empresa a la que deriva parte de la producción de su reloj inteligente, el iPad o los Airpods. Esta acaba de firmar un nuevo acuerdo con Vietnam para construir una nueva factoría de 50 hectáreas para sus proyectos con Apple. Implicará la creación de unos 30.000 empleos, han informado los medios locales. Según The New York Times, Foxconn ha publicado ya unas 5.000 ofertas de empleo “urgentes”: ofrece un salario de 300 dólares mensuales, menos la mitad del que paga en sus instalaciones de China.

El mismo reportaje del citado medio desvela que Google también se llevará parte de la producción de su nuevo teléfono Pixel a Vietnam, al igual que Microsoft con sus consolas Xbox. A principios de 2021, Amazon deslocalizó la manufactura de su dispositivo Fire TV a Chennai, la misma provincia india donde se establecerá Apple.

Contactadas por elDiario.es, tanto Apple como Google y Amazon han rechazado hacer comentarios respecto a estos movimientos. Microsoft no ha contestado a las preguntas de este medio al cierre de esta información.

China, por su parte, reconoció la pasada semana que la actividad de sus fábricas se contrajo por segundo mes consecutivo en agosto. La cifra proviene de una encuesta de directivos de empresas del país que se sigue muy de cerca en la política china.

Coronavirus y geoestrategia

Fuentes no oficiales de Apple han filtrado a varios medios estadounidenses que la deslocalización se debe al gran mercado interno de la India así como a la política de tolerancia cero de Pekín con el coronavirus. Los cierres de fábricas y puertos del 2021 en el país complicaron la distribución del iPhone 13 e hicieron que ganara menos dinero del esperado.

Con todo, la empresa más valiosa del mundo generó ventas netas totales de 365.820 millones de dólares durante el ejercicio fiscal de 2021. La empresa ha cuadriplicado sus ingresos anuales durante la última década, según Statista. “Yo tengo la impresión de que [los problemas derivados de la política china de tolerancia cero con el coronavirus] es más una excusa que una realidad. El proceso de salida de China ya sucedía antes”, opina Feijoo.

El gigante asiático lleva varios años preparándose para afrontar esta salida de factorías, apunta el experto. Con el ejemplo de sus vecinos Japón o Corea del Sur, trabaja para reenfocarse hacia las partes de la cadena de producción con más valor añadido que la manufactura, como el diseño y conceptualización de esos dispositivos.

El coronavirus es solo un motivo más en el análisis de riesgos que les invita a hacerlo, en el que también aparecen las posibles restricciones derivadas de un aumento de la tensión con EEUU. El conflicto por la independencia de Taiwán y el papel de la isla en la producción de chips, que lidera a nivel mundial, se ha colocado en el centro de esa pugna. Aunque China acelera para ser capaz de autoabastecerse, perder el acceso al principal proveedor de este componente básico para las fábricas de tecnología podría suponer un golpe fatal.

Esas restricciones ya están llegando. La Casa Blanca ha limitado la exportación a China de las nuevas unidades de procesamiento gráfico de Nvidia, que se lanzarán próximamente. El bloqueo afectará a la investigación de los fabricantes de automóviles chinos. “La mala noticia es que esta restricción supondrá un reto para todas las plataformas de entrenamiento de algoritmos de conducción autónoma”, ha reconocido He Xiaopeng, presidente del fabricante de vehículos eléctricos Xpeng en su cuenta de WeChat.

“La buena noticia es que hemos comprado suficientes productos para satisfacer la demanda durante varios años”, presumía a continuación. Nvidia se desplomó en bolsa tras la decisión de EEUU.

“Las compañías como Apple están viendo la jugada y entienden que si su mercado depende demasiado de China pueden encontrarse con restricciones porque el escenario con EEUU se complique”, detalla Feijoo: “Es un análisis geoestratégico que también están haciendo las compañías chinas que dependen de suministradores de EEUU, que para ellos es un riesgo máximo. En un segundo nivel colocan a Europa, Japón y Corea del Sur. En un riesgo más limitado, a países 'neutrales'; mientras que las zonas bajo la influencia china son las que consideran más seguras”.

“Ahora mismo, si eres un responsable de la cadena de suministro, no puedes mirar para otro lado”, concluye el catedrático.

Internet Explorer 11, el navegador web desarrollado por Microsoft, dejará de operar este miércoles 15 de junio para ofrecer en exclusiva Microsoft Edge, su navegador actual, informó la empresa.

La compañía anunció el fin del soporte de Internet Explorer, que se lanzó en 1995, por parte de los servicios de su ecosistema en línea Microsoft 365 en mayo del pasado año, cuando indicó que la aplicación de escritorio del navegador dejaría de ser compatible para ciertas versiones de Windows 10.

“Con Microsoft Edge, brindamos un camino hacia el futuro de la web sin dejar de respetar el pasado de la web. El cambio era necesario, pero no queríamos dejar atrás aplicaciones y sitios fiables y que aún funcionan”, detalló la compañía.

La retirada del soporte de Internet Explorer 11 no afectará a las aplicaciones del navegador basadas en servidores o al canal de servicio a largo plazo de Windows 10 (LTSC) ni tampoco al motor Trident MSHTML, consignó la agencia de noticias DPA.

En el comunicado de Microsoft con el que oficializó el fin de Internet Explorer, actualizado a finales del pasado mes de mayo, explicó que Edge no solo ofrecía mayor seguridad y era más moderno que su predecesor, sino que también garantiza “la compatibilidad con sitios web y aplicaciones antiguas y heredadas de otros programas”.

En este sentido, precisaron que el “Microsoft Edge tiene el modo Internet Explorer (”modo IE“) integrado, por lo que puede acceder a esos sitios web y aplicaciones antiguos basados en Internet Explorer directamente desde Microsoft Edge”.

Así, la compañía reconoció que la última versión disponible de su navegador dejaría de poder utilizarse a partir del 15 de junio para dar paso a Microsoft Edge como principal navegador web desarrollado por Microsoft.

Con información de agencias.

IG

Microsoft ha reconocido que el grupo de ciberdelincuentes autodenominado Lapsus$, uno de los más peligrosos que permanece activo los últimos meses, ha conseguido acceder a sus sistemas tras un ciberataque. No obstante, asegura que la infiltración ha sido “limitada” y que la banda no ha conseguido “código ni datos de clientes”.

Lapsus$ había presumido a inicios de esta semana haber hackeado a la multinacional. Publicó como prueba un archivo de 37 gigas con fragmentos del código fuente de Bing y Cortana, el buscador y el asistente virtual de Microsoft. Desde la compañía alegan que Lapsus$ ha comprometido “una sola cuenta”: “Nuestro equipo ya estaba investigando la cuenta comprometida basándose en información de inteligencia cuando el grupo reveló públicamente su intrusión. Esta revelación pública intensificó nuestra acción permitiendo a nuestro equipo intervenir e interrumpir al actor a mitad de la operación, limitando un impacto más amplio”, asegura en un comunicado.

Desde finales de 2021 Lapsus$ ha sido una de las principales ciberamenazas para organizaciones de todo el mundo. Se ha especializado en atacar empresas de tecnología, siendo Nvidia o Samsung algunos de sus últimos objetivos. No obstante, el rastro de su actividad se extiende a través de ofensivas contra administraciones públicas, compañías de telecomunicaciones, medios de comunicación, comercio minorista y salud. También ha asaltado las cuentas de criptomonedas de algunos usuarios para hacerse con su contenido.

El grupo es uno de los que dejó su huella en la grave cadena de ciberataques que sufrió Portugal a principios de este año. Microsoft lo denomina “DEV-0537” y ha rastreado sus actividades en los últimos meses. “Comenzaron atacando organizaciones en el Reino Unido y Sudamérica, pero se expandió a objetivos globales”, avisan.

“A diferencia de la mayoría de los grupos que permanecen bajo el radar, DEV-0537 no parece cubrir sus huellas. Llegan a anunciar sus ataques en las redes sociales o a anunciar su intención de comprar credenciales a los empleados de las organizaciones objetivo”, explica la multinacional. “Sus tácticas incluyen la ingeniería social basada en el teléfono; el intercambio de SIM para facilitar la toma de posesión de cuentas; el acceso a las cuentas de correo electrónico personal de los empleados de las organizaciones objetivo; el pago a los empleados, proveedores o socios comerciales de las organizaciones objetivo para acceder a credenciales y aprobar la autenticación de múltiples factores (MFA); y la intromisión en las llamadas de comunicación de crisis en curso de sus objetivos”, resume Microsoft.

Tecnológicas como puerta de entrada

Uno de los motivos por los que Lapsus$ concentra sus ataques a multinacionales tecnológicas es para saltar de sus sistemas a los de sus clientes por la vía rápida. De hecho, algunos especialistas han alertado de que el vector de sus últimos ciberataques ha podido ser Okta, una empresa especializa en sistemas de autentificación que trabaja para Microsoft, Nvidia y Samsung. “Somos conscientes de que Okta puede haber sido comprometida”, ha declarado Matthew Prince, CEO de Cloudflare, una de las principales empresas de gestión de dominios del mundo y que tiene a Okta como proveedor.

Okta ha reconocido que una parte de sus clientes se ha visto comprometido por el ciberataque. “Tras un análisis exhaustivo, hemos llegado a la conclusión de que un pequeño porcentaje de clientes —aproximadamente el 2,5%— se ha visto potencialmente afectado y cuyos datos pueden haber sido vistos o manipulados”, ha afirmado su jefe de seguridad en un comunicado, adelantando que la empresa se ha puesto en contacto con los potenciales afectados.

Tanto Okta como Microsoft explican que seguirán informando del alcance del ciberataque a medida que descubran más datos. Desde la multinacional fundada por Bill Gates piden a las empresas que endurezcan sus medidas de seguridad, habilitando la identificación a través de múltiples factores (evitando que uno de ellos sea el SMS, el más vulnerable) para los usuarios del sistema. Recomiendan no desactivar este método de seguridad ni en “entornos que se perciben como seguros” como las propias instalaciones de la empresa, ya que los ciberdelincuentes podrían entonces fijar como objetivo a los trabajadores que tengan acceso a esas áreas con protección relajada.

CC