A mediados de la década de los 2000, las startups de Silicon Valley se hicieron famosas por su propuesta de oficinas menos formales. La posibilidad de trabajar sentado en un puf, las salas de reuniones vidriadas, la presencia de videoconsolas y la relajación de los códigos de vestimenta contribuyeron a construir su imagen de compañías “disruptoras” que rompían códigos. Cuando la pandemia impuso el teletrabajo a nivel mundial, las tecnológicas estadounidenses lo vieron como el siguiente gran paso. Muchas anunciaron que el trabajo remoto había llegado para quedarse y dieron alas a sus empleados para que se mudaran a cualquier lugar del mundo. Tres años después, las formas cambiaron.

El giro más radical lo dio Facebook. Mark Zuckerberg, la principal cara de esa primera etapa de “disrupción” (inmortalizada en la portada de la revista Time como persona del año 2010), fue también uno de los grandes defensores del teletrabajo desde 2020. “He descubierto que trabajar a distancia me ha dado más espacio para pensar a largo plazo y me ha ayudado a pasar más tiempo con mi familia, lo que me ha hecho más feliz y productivo en el trabajo”, escribió el empresario en una carta a sus empleados en la que les instaba a hacer lo mimo: “Seremos la empresa de nuestra escala que apostará más firmemente por el teletrabajo”. Era junio de 2021 y Zuckerberg estaba convencido de que su futuro pasaba por trabajar seis meses al año desde su residencia de Hawaii.

En marzo de 2022, la cúpula de la compañía presumía de haber llevado su política de teletrabajo “al extremo”. En San Francisco no quedaba nadie: Zuckerberg en Hawaii; Naomi Gleit (jefa de producto) en Nueva York; Alex Schultz (jefe de marketing) en Reino Unido; Guy Rosen (jefe de ciberseguridad) en Israel; Adam Mosseri (jefe de Instagram) entre Hawái y Los Ángeles. Solo el español Javier Oliván (jefe de operaciones) seguía pasando parte de su tiempo en Silicon Valley, aunque ampliando sus estancias en Europa.

La política de teletrabajo era también una estrategia de producto. La multinacional, que fue renombrada a Meta como parte de su apuesta por el metaverso en otoño de 2021, veía una veta en la virtualización del trabajo. Zuckerberg no solo considera el metaverso como un lugar de ocio sino como la nueva evolución de las oficinas. Si las personas de una misma empresa iban a poder trabajar juntas independientemente de su ubicación, Meta sería la primera en ofrecer “la oficina infinita” con salas de reuniones virtuales, realidad aumentada y otras herramientas para permitirlo.

Los ingenieros en las primeras etapas de su carrera tienen un mejor rendimiento medio cuando trabajan en persona con sus compañeros de equipo al menos tres días a la semana

Mark Zuckerberg — CEO de Meta

Pero no hay nada que una crisis económica seria no pueda cambiar. Tres trimestres consecutivos con caídas de beneficios bastaron para que Zuckerberg pasara de defensor acérrimo del teletrabajo a declararle la guerra total. El CEO de Meta fijó el 2023 como “el año de la eficiencia”, lo que incluyó el despido de 22.000 personas y la redefinición del teletrabajo. “El trabajo en persona ayuda a construir mejores relaciones y a hacer más cosas”, explicó en un memorando en el que adelantaba que los datos internos de la multinacional muestran que los ingenieros que conocieron y trabajaron personalmente con sus equipos antes de pasar al teletrabajo son más productivos que aquellos que no pudieron hacerlo por haber comenzado directamente en remoto.

La diferencia en el rendimiento se aprecia también en aquellos ingenieros con menos experiencia. “Los ingenieros en las primeras etapas de su carrera tienen un mejor rendimiento medio cuando trabajan en persona con sus compañeros de equipo al menos tres días a la semana”, exponía Zuckerberg. “Esto requiere más estudio”, reconocía, “pero mientras tanto, los animo a todos a encontrar más oportunidades de trabajar con vuestros colegas en persona”.

“Uno de los peores errores”

Durante mucho tiempo la defensa del teletrabajo fue un sinónimo de modernidad y confianza en la tecnología para los empresarios. Hoy, eso cambió y otro ejemplo es Sam Altman, CEO de OpenAI, la empresa de moda tras desarrollar ChatGPT. Altman llega a calificar la política de teletrabajo total que muchas tecnológicas adoptaron tras la pandemia como “uno de los peores errores de la industria en mucho tiempo”.

“Creo que uno de los peores errores de la industria tecnológica en mucho tiempo fue pensar que todo el mundo podía trabajar a distancia para siempre y que las nuevas empresas no necesitaban estar juntas. Que no iba a haber pérdida de creatividad. Yo diría que el experimento sobre eso ha terminado, ya que la tecnología aún no es lo suficientemente buena como para que la gente pueda ser totalmente remota para siempre, en particular en las startups”, ha aseverado Altman esta semana.

El experimento del teletrabajo total ha terminado

Sam Altman — CEO de OpenAI

El CEO de OpenAI siempre defendió la necesidad del trabajo en persona para los trabajos creativos o las primeras etapas de las empresas. “Cuanto más incierto y temprano es el producto, más tiempo en persona necesita el equipo para pulirlo juntos”, añadía. “Las empresas tecnológicas que se apresuraron a ser totalmente remotas de forma permanente cometieron un gran error, y las grietas están empezando a aparecer”, enfatizaba en Twitter en enero.

Elon Musk, el otro gurú de todas las salsas tecnológicas con su presencia en redes sociales, movilidad eléctrica y naves espaciales, también se caracteriza por su tolerancia cero con el teletrabajo. El multimillonario lo eliminó de raíz de todas sus empresas en 2022. “Todo el mundo en Tesla está obligado a pasar un mínimo de 40 horas en la oficina a la semana”, escribió en un correo electrónico a los trabajadores de la compañía para anunciar el fin del teletrabajo: “Si no apareces, asumiremos que renunciaste”.

Modelos híbridos

En general, las tecnológicas optan ahora por modelos híbridos. En Google los empleados van tres días a la semana, al igual que en Amazon. Esta última fue otra de las que cambiaron su política tras dos años de pruebas. Andy Jassy, su CEO, dio a los mandos intermedios la capacidad de otorgar teletrabajo total a los empleados a su cargo. Un año después pidió que fueran un mínimo de tres días a la semana a la oficina. “Estar cara a cara con los demás, mirarlos a los ojos y estar completamente inmersos en lo que sea que estén discutiendo une a la gente”, dijo.

Según los últimos datos oficiales, en España hay unos 1,8 millones de personas asalariadas trabajando en remoto (“ocasionalmente” o “más de la mitad de los días de la semana”), lo que supone el 10,5% de los empleados por cuenta ajena. El dato se ha reducido tras el gran auge de esta forma de trabajo debido a la pandemia, pero se mantiene muy por encima de los números de 2019, cuando el dato era de un escaso 4%.

En Internet se puede buscar trabajo, realizar conexiones con personas de los diferentes rubros, y más. Ahora, el trabajo se puede hacer desde casa siempre que cuentes con una computadora y conexión a Internet. Ha facilitado la flexibilidad de horarios, entre otras cosas. 

Pero además de la incorporación de la virtualidad en el trabajo tradicional, otro fenómeno ha surgido. Hoy en día, hay todo un campo laboral que se da exclusivamente en Internet. Gran cantidad de personas viven de su presencia online, sin necesidad de tener trabajos complementarios. Entre los diferentes puestos encontramos a los youtubers, streamers e influencers. Ganan dinero a partir del contenido que producen, los anuncios y los contratos de promoción. 

Este tipo de trabajo es cada vez más popular entre los jóvenes profesionales. Ya que pasamos mucho tiempo en línea, las posibilidades de construir un público alentador han crecido. Por supuesto que hay un componente de suerte para tener éxito online rotundo. Pero no todo está en manos del azar. Ciertas cosas son fundamentales para poder hacer una carrera de las redes sociales. Si este camino te interesa, no dejes de leer. Acá te vamos a contar algunas de esas herramientas indispensables para que puedas comenzar. 

Una conexión fuerte

Por supuesto, lo primero y principal es tener una buena conexión de Internet móvil. Se trata de una absoluta inversión en tu trabajo, porque lo realizarás por completo en línea. No podés tener una conexión que va y viene, o que se sobrecargue con facilidad. Para agilizar tu trabajo, es necesario que cuentes con la mejor conexión posible. 

La cantidad de planes disponibles es tan diversa como esperás. Según tus posibilidades económicas, te recomendamos que investigues qué plan te puede dar el mejor acceso. Esta es la base y fundamento del trabajo virtual, no nos parece el lugar para escatimar dinero. 

Personalidad única

El siguiente paso es definir la identidad de tu presencia online. Pensá en qué te diferencia del resto, qué es lo especial que le podés ofrecer al público. La gente se encariña más con una personalidad que con un producto. Si podés generar un sentimiento de confianza y autenticidad con tu base de seguidores, no solo van a confiar en tus recomendaciones sino que cada vez más gente querrá seguirte. 

No importa si elegís YouTube, Instagram, TikTok u otra como plataforma principal. En todos los casos, te recomendamos crear un estilo propio, algo que la gente pueda identificar solo con vos. Por eso, al menos en los comienzos, es mejor que te dediques a un tipo de contenido (videojuegos, moda, literatura, cine, el que más te guste). De este modo, vas a crear una imagen estable y reconocible. A medida que crezca tu base de seguidores, podrás expandirte hacia otros rubros. 

Consistencia y perseverancia

Para que los algoritmos comiencen a jugar a tu favor, vas a necesitar constancia y perseverancia. Siempre es recomendable que privilegies la calidad sobre la cantidad. Pero también tenés que establecer cierto ritmo de publicación que sea estable. De este modo, los algoritmos van a poder recomendar tu contenido con mayor eficiencia. 

Como todo, lograr que el algoritmo te recomiende a grandes públicos lleva su tiempo. Mientras no pierdas la constancia y tengas paciencia, todo saldrá bien. Eventualmente, los sitios encuentran a qué personas acercarle tu contenido. Además, la regularidad ayuda a tu base de seguidores a estar al día con tu contenido y saber en qué momentos puede esperar algo nuevo. Esto crea cierta expectativa y emoción por lo nuevo, así como la sensación de estabilidad. 

Desde ya podríamos decir mucho más sobre este tema. El mundo de los influencers cada vez es más amplio. Si este camino laboral te interesa, te invitamos a que sigas buscando información al respecto. Y no te olvides: no por trabajar desde casa vas a tener que hacer menos. Como en toda carrera, requiere de mucho esfuerzo y tiempo. Quienes logran alcanzar el éxito son quienes más lo tienen presente. El éxito puede llegar de muchas formas diferentes, lo importante es que no pierdas la autenticidad y el empeño. 

La pandemia obligó al mundo a flexibilizar jornadas laborales y generalizar el teletrabajo en muchos sectores, medidas que beneficiaron la productividad, la conciliación y hasta la salud de los empleados, por lo que la Organización Internacional del Trabajo (OIT) recomienda que se mantengan.

Es una de las principales conclusiones del primer informe de la organización sobre jornadas de trabajo y conciliación familiar, publicado este viernes y en el que se subraya también que más de un tercio de los empleados globales (35,4 %) aún trabaja más de 48 horas por semana y un quinto (20,3 %) no llega a las 35.

Durante la crisis sanitaria se tomaron medidas como la reducción de horarios, que evitó muchas pérdidas de empleos, mientras que el teletrabajo, que ya había probado su eficacia en crisis como la del terremoto de Japón de 2011, “mostró que puede aplicarse a gran escala, cambiando la naturaleza del trabajo”, recuerda la OIT.

Las medidas laborales de emergencia tomadas durante la pandemia “aportaron nuevas pruebas de que dar a los trabajadores más flexibilidad sobre cómo, dónde o cuando trabajar es positivo para ellos y para los negocios, mejorando por ejemplo la productividad”, destaca el informe.

La pandemia, por otro lado, mostró la necesidad de flexibilizar los horarios y el lugar de trabajo de los empleados cuando éstos tuvieron que hacerse cargo de familiares enfermos, subraya el documento.

El estudio de la OIT sin embargo advierte que la flexibilidad de horarios tiene costes como el desequilibrio por género en el mundo laboral, ya que las mujeres tienden más a reducir su jornada que los hombres.

LA GRAN RENUNCIA

El estudio de la OIT se publica en medio de una tendencia económica apodada la “Gran Dimisión”, iniciada con la pandemia, en la que muchos trabajadores han decidido dejar voluntariamente sus puestos de trabajo alegando dificultades para conciliar su vida privada y el trabajo, o insatisfacción con sus sueldos y empleos.

Ese fenómeno “ha colocado en primer plano la importancia de la conciliación en el mundo pospandemia”, subraya el coordinador del informe de la OIT, Jon Messenger, quien afirma que “aplicando algunas de las lecciones de la crisis de la covid se puede mejorar este aspecto y a la vez los resultados de las empresas”.

El informe recomienda mantener leyes que establezcan un máximo de horas diarias (algo que la OIT recuerda que ya reivindicó en el primer documento que publicó tras su fundación en 1919) y promover políticas públicas de reducción de horarios como las que han puesto en marcha recientemente países como Islandia, España o Reino Unido.

El teletrabajo, añade en sus conclusiones, “ayuda a mantener el empleo y crea un nuevo espacio para la autonomía del empleado”, pero necesita ser regulado para que, entre otras cosas, se incluya el “derecho a desconectar” del trabajador cuando está trabajando en su domicilio, subraya la OIT.

El informe subraya que los largos horarios -y también los que no pueden predecirse, como los “encargos de última hora”- están en general asociados a la baja productividad, que mejora a medida que hay reducciones de jornada y trabajos más predecibles.

MÁS HORAS, PEOR SALUD

Horarios excesivos también contribuyen a una peor salud del trabajador, al aumentar el riesgo de estrés, ansiedad, o insatisfacción laboral, con mayores porcentajes en estos trabajadores afectados por la depresión o el alcoholismo.

Aunque se considera que el horario estándar de trabajo semanal es el de 40 horas, la media mundial es de 43,9 horas, siendo los hombres quienes están más afectados por los largos horarios y las mujeres por los de corta duración.

La región con la jornada semanal promedio más prolongada es el sur de Asia (49 horas, o 51 si se contabiliza sólo a los hombres), seguida de Asia Oriental (48,8), mientras que en Europa y América ya está por debajo de las 40 horas de promedio.

El informe recoge en sus encuestas que un 43 % de los trabajadores no está satisfecho con las horas que trabaja, aunque son muchos más los que preferirían aumentar sus jornadas (36,6 %) que los que quieren reducirlas aunque ello supusiera menor sueldo (6,5 %).

Antonio Broto, para la agencia EFE.

IG

Luego de la pandemia, el número de personas que realizan trabajo remoto aumentó considerablemente. Y lo hacen sin los debidos conocimientos de ergonomía. Una práctica que lleva aparejados ciertos problemas de salud por mantener malas posturas a la hora de sentarnos. Porque hemos tenido que convertir nuestros hogares en oficinas sin contar en muchos casos con las condiciones más idóneas para hacerlo.

Problemas de una mala postura

Puede que estemos usando la notebook en la mesada de la cocina o que usemos el sillón a modo de silla de escritorio. Lo más probable, en escenarios como este o similares, es que no mantengamos una postura saludable. 

Y la mala noticia es que en algunos casos estamos en camino de una lesión musculoesquelética como dolor de espalda, de cuello y hombros, síndrome del túnel carpiano, etc. Pueden aparecer dolores y molestias que hasta ahora no se tenían.

Un estudio publicado en Musculoskeletal Care revela que estar sentado durante mucho tiempo debido a cambios de comportamiento durante la pandemia ha provocado un aumento del 19% en el dolor de espalda en muchas personas, la mayoría de las cuales nunca antes habían tenido dolor. Esto se debe, sobre todo, a que la mayoría de los entornos domésticos donde trabajamos no cuentan con el espacio ni el mobiliario ergonómico adecuado. 

Cuáles son los dolores más comunes y sus causas

Cómo llevar la ergonomía en casa

Existen ciertas pautas ergonómicas que son básicas para prevenir molestias musculares y visuales al trabajar frente a la computadora:

 Otros consejos para mantener lejos el dolor

Pero, incluso con una postura adecuada como la que se describe, permanecer quieto y sentado durante períodos prolongados será perjudicial para los músculos, las articulaciones, los ligamentos, los tendones, etc. Por tanto, es aconsejable:

M.Ch.