En lo que va de 2025 se denunciaron más de 4.400 casos vinculados a estafas virtuales sólo en el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA), un 110 % más que los que se registraron el año pasado.

Los datos corresponden a un relevamiento llevado a cabo por la ONG Defendamos Buenos Aires, que encabeza el abogado experto en Seguridad Pública Javier Miglino.

Según remarcó el letrado en declaraciones a Noticias Argentinas, “los principales casos tienen como objetivo las billeteras virtuales como Mercado Pago, Ualá y otras”.

“La gente se confía, deja el teléfono a la vista y si está desbloqueado, los estafadores saben como robar en segundos, transfiriendo dinero a cuentas de la banda en negocios de comida y otros que, obviamente, forman parte del entramado delictivo”, remarcó Miglino.

El abogado sostuvo que “sólo en el ámbito de la Capital Federal y el Conurbano hubo más de 4.400 casos, con un aumento del 110 por ciento con relación a 2024, oportunidad en que se produjeron 2.100 hechos”, al tiempo que reveló: “Si uno piensa a nivel nacional, los números de la estafa virtual dan escalofríos”.

Miglino indicó que “hasta 2024 las estafas con MarketPlace de Facebook y otras similares estaban a la orden del día, pero fueron muchas las bandas que terminaron tras las rejas merced al impecable accionar de la Justicia Nacional de Instrucción en lo Criminal con jurisdicción en toda la Ciudad de Buenos Aires más los Tribunales en lo Penal de Lomas de Zamora, Quilmes, La Matanza, San Isidro, San Martín, Morón y Moreno”.

“Entonces las bandas criminales buscan otras formas de robo y las billeteras virtuales, con la posibilidad de robar por transferencias en segundos y con destino a sitios comerciales de venta de comida elaborada como sushi, pastas, parrilla y café, donde resulta imposible establecer si el consumo que fue pagado verdaderamente existió”, explicó el letrado.

Y agregó: “El ladrón sabe que roba, obtiene el dinero en efectivo en segundos y no deja huella alguna, porque el local que recibe la transferencia avala la operación. Ganan todos en la banda criminal y paga el sufrido consumidor”.

“En general las billeteras virtuales gozan de preferencia porque brindan una buena rentabilidad en una cuenta remunerada y son fáciles de usar para pagos inmediatos. Sin embargo a la hora de hacer un reclamo porque hubo un robo virtual, la atención al cliente es deficiente porque se desarrolla en la mayoría de los casos a través de chatbots y canales de correo electrónico o redes sociales”, afirmó Miglino.

Y detalló: “A veces puede ser difícil llegar a una persona que resuelva el problema, por lo que ante un robo, el usuario se encontrará ante dos problemas: el primero de ellos el propio saqueo y el segundo, la imposibilidad de que la empresa detrás de la billetera virtual se haga cargo”.

Las mujeres tucumanas estafadas en Buenos Aires

Ana Flores y Belén son dos mujeres que llegaron de visita a Buenos Aires desde Tucumán en septiembre pasado, con la idea de comprar ropa, pasear por los lugares instagrameros y divertirse un poco.

El tercer día del paseo, optaron por ir al a Belgrano, que con el Barrio Chino instalado allí es un paseo obligado.

Las dos mujeres tomaron un café en una cafetería de vereda entre las calles Roosevelt y Tres de Febrero y como el lugar no tiene mesas, entre tomar los cafés desde el mostrador, tenerlo en la mano y sentarse, es posible que el teléfono celular quede fuera de lugar.

Mientras probaba la infusión, Ana notó que le faltaba el teléfono celular que había dejado apoyado en una especie de banco que hay en el lugar.

La mujer miró para todos lados y fue hasta el mostrador a preguntar si lo habían visto. Enseguida apareció un muchacho con acento caribeño que preguntó si alguien había perdido ese aparato que estaba tirado debajo del banco.

Ana agradeció el gesto, tomó unas fotos con su amiga Belén y siguió hacia el Barrio Chino en la calle Arribeños.

Al otro día y ya en Tucumán recibió un alerta de bienvenida de un comercio de comida sushi que está cerca del café aludido. Como había comprado más de 750 mil pesos, la bebida sería gratis para la próxima.

En ese momento, Ana chequeó su saldo y efectivamente alguien había transferido desde su billetera virtual en el celular, el equivalente a 500 dólares al sushi.

Hizo el reclamo en la aplicación y le exigieron la denuncia. En la comisaría de Tucumán efectuaron consulta con la Fiscalía de turno y le avisaron que la denuncia debía hacerla en Buenos Aires porque era el lugar de ese apoderamiento patrimonial.

En resumida cuenta, Ana perdió 500 dólares o 750 mil pesos porque la aplicación no se hizo cargo del reclamo y la Justicia le pide que haga la denuncia en Buenos Aires, por lo que tendría que volver a recorrer 1.250 kilómetros para hacerla, algo que le resultó imposible.

Con información de NA.

IG

Llegó el Hot Sale 2024, el evento de compras online más importante del año en Argentina, con descuentos imperdibles en miles de productos y servicios. Del 13 al 15 de mayo, más de 984 marcas ofrecerán promociones en una amplia variedad de categorías, como electrodomésticos, tecnología, viajes, muebles, hogar, indumentaria, deportes, belleza y mucho más.

El Hot Sale es un evento de ventas electrónicas que nació hace doce años con el objetivo de impulsar las ventas por internet. Cambios sociales, la expansión del uso de redes y canales de comunicación como Whatsapp mutaron los tipos de delitos y la ocasión se convirtió en una oportunidad de muchos estafadores. Sin embargo, con sólo tomar algunos recaudos es seguro y viable aprovechar muchísimas ofertas y conseguir grandes descuentos.

Tres consejos fundamentales:

1. Compra solo en sitios oficiales:

2. Analiza al vendedor:

3. Protegé tus datos:

Por último, recordá:

MM con información de la agencia NA.

Más de 800.000 personas de Europa y Estados Unidos fueron engañadas para entregar su información personal y los datos de sus tarjetas de crédito a una extensa red de tiendas fraudulentas que simulaban vender productos de diseño y, aparentemente, eran operadas desde China.

Una investigación internacional de los periódicos The Guardian, Die Zeit y Le Monde permitió vislumbrar una operativa que requirió la puesta en marcha de 76.000 páginas web fraudulentas y que, según el organismo británico de protección al consumidor Chartered Trading Standards Institute, figura entre las mayores estafas de este tipo.

Examinados por periodistas y expertos en informática, los datos sugieren una operación aún vigente con un nivel técnico y organizativo muy avanzado. Los programadores crearon decenas de miles de tiendas online fraudulentas en las que se ofrecen productos rebajados de Dior, Nike, Lacoste, Hugo Boss, Versace y Prada, entre muchas otras marcas premium, en idiomas que van desde el inglés al alemán, pasando por el francés, el español, el sueco y el italiano.

Las páginas parecen haber sido creadas con el fin de atraer a consumidores para sacarles información confidencial y dinero. Pero no guardan relación con las marcas que dicen vender. De acuerdo con la mayoría de los testimonios ofrecidos por consumidores que compartieron su experiencia, los artículos supuestamente adquiridos nunca llegaron.

Las primeras tiendas web falsas de esta red parecen haber sido creadas en 2015. Según el análisis de los datos, solo en los últimos tres años procesaron más de un millón de pedidos por un total de hasta 50 millones de euros, aunque no todos los pagos llegaron a completarse. Muchos de estos portales han sido abandonados, pero un tercio de ellos (unos 22.500) sigue operando en la actualidad.

Hasta el momento son unas 800.000 personas, principalmente de Europa y de Estados Unidos, las que han comunicado a tiendas de esta red su dirección de correo electrónico. Entre ellas, hay 476.000 personas que también dieron su nombre completo, su número de teléfono, su dirección de correo postal, y los datos de sus tarjetas de débito y crédito (incluido el código de seguridad de tres dígitos).

“Una de las mayores estafas que he visto usando tiendas web fraudulentas”, dijo Katherine Hart, responsable del Chartered Trading Standards Institute. “Por lo general, estas personas forman parte de grupos criminales organizados más serios, que recopilan datos para emplearlos contra la gente en un momento posterior, volviendo a los consumidores más vulnerables frente a intentos de phishing”.

“Los datos son la nueva moneda”, dijo Jake Moore, asesor global de ciberseguridad en la empresa de software ESET. Los datos personales también pueden ser valiosos para las agencias de espionaje de otros países, alertó. “El escenario que hay que asumir es que el gobierno chino podría tener acceso a los datos”, añadió.

La alerta por esta red de tiendas fraudulentas la dio la consultora alemana de ciberseguridad Security Research Labs (SR Labs), que tras obtener varios gigabytes de datos los compartió con el periódico Die Zeit. Al parecer, un núcleo de programadores desarrolló un sistema capaz de crear y publicar de forma semiautomática estos sitios web, lo que permitía un rápido despliegue.

Los programadores habrían operado algunas tiendas por sí mismos pero también permitían que otros grupos explotaran el sistema. De acuerdo con los registros, al menos 210 usuarios accedieron al sistema desde 2015. “Como una franquicia”, explicó Matthias Marx, consultor de SR Labs. “El equipo central se encarga de desarrollar el software, desplegar los backends y apoyar la operativa de la red; los franquiciados gestionan el día a día de las tiendas fraudulentas”.

“Me atrapó”

Unas semanas antes de Navidad, Melanie Brown (54) se puso a buscar un bolso nuevo por Internet. Subió al buscador Google la imagen de un artículo de cuero de Rundholz, uno de sus diseñadores alemanes favoritos, y en seguida apareció un sitio web donde el bolso se ofrecía a 100 libras esterlinas [unos 116 euros], la mitad de su precio habitual.

“Me atrapó”, dice Melanie, que vive en el condado inglés de Shropshire. Tras añadir el bolso a su cesta de la compra vio otras prendas de Magnolia Pearl, una marca de alta gama que le encanta. Se gastó 1.200 libras [unos 1.395 euros] en 15 artículos, entre los que había tops, vestidos y pantalones vaqueros. “Era un descuento muy grande así que pensé que merecía la pena”, dijo. Pero a Brown la estaban estafando.

Operando desde la provincia china de Fujian, la red lleva casi diez años usando lo que parece ser una única plataforma informática capaz de crear decenas de miles de tiendas web fraudulentas con grandes marcas mundiales, como Paul Smith, artículos de casas de alta costura como Christian Dior, sellos más especializados y codiciados como Rixo o Stella McCartney, y tiendas de zapatos como Clarks. Pero no es solo ropa lo que dicen vender. También hay juguetes de calidad, como Playmobil, y al menos una con productos de iluminación.

Unas 49 personas que dicen haber sido estafadas hablaron con los periodistas a cargo de la investigación. De acuerdo con el testimonio de 19 personas estafadas que hablaron con The Guardian en Estados Unidos y el Reino Unido, la finalidad de los sitios web no era comerciar con productos falsificados. A la mayoría no les llegó nada por correo y las que sí recibieron algo se encontraron con productos que no tenían nada que ver con el pedido. En Alemania, una persona pagó por una americana y recibió unas gafas de sol baratas. A una persona afectada del Reino Unido le llegó un anillo falso de Cartier en vez de una camisa; y a otra le enviaron un jersey azul sin marca, en lugar del Paul Smith que había creído comprar.

Curiosamente, muchas de las personas que trataron de comprar en las tiendas falsas no perdieron su dinero. En muchos casos el banco bloqueó el pago o fue la propia tienda fraudulenta la que no lo procesó. Lo que sí comparten todas las personas entrevistadas es el robo de sus datos privados.

En palabras de Simon Miller, de la organización británica contra las estafas Stop Scams UK, “los datos pueden tener más valor que las ventas”. “Si se están acumulando los datos de la tarjeta de una persona, esos datos tienen un valor incalculable para hacerse con una cuenta bancaria”, dijo.

En opinión de SR Labs, especializada en reforzar los sistemas de protección ante ciberataques, la estafa de las páginas web fraudulentas tiene dos niveles: el de la recolección de datos de tarjetas de crédito y el de la venta fraudulenta. En el primero, las pasarelas de pago falsas recopilan la información sin llevarse ningún dinero. En el segundo, el pago es procesado y los delincuentes sí se llevan un dinero. Hay pruebas de que la red recibía el dinero a través de PayPal, Stripe y otros sistemas de pago, cuando no de tarjetas de débito o crédito directamente.

La red utilizaba dominios caducados para hospedar sus tiendas falsas. Una técnica que según los expertos dificulta su detección por parte de los propietarios de las marcas. Al parecer, en la base de datos de esta red criminal hay 2,7 millones de dominios huérfanos, que los programadores van probando hasta encontrar el más adecuado.

En Alemania, la propietaria de una fábrica de abalorios contó que casi todos los días recibía llamadas de compradores furiosos preguntando por prendas Lacoste. Hasta que descubrió que alguien estaba usando para la estafa de las prendas Lacoste un antiguo dominio que en otra época había sido de ella: perlenzwoelfe.de. Era posible ver que el dominio le había pertenecido porque en los archivos de la web se veía su antiguo contenido. Lo denunció ante la policía, pero “los agentes se limitaron a decir que no podían hacer nada al respecto”.

Copia de catálogos de productos

Algo similar le ocurrió a Michael Rouah, que dirige el negocio de juguetes hechos a mano Artoyz, con ventas en un local del centro de París y por Internet. Rouah explicó que copiaron todo su catálogo de productos, “cambiaron el nombre y utilizaron otro dominio”. “Robaron las imágenes de nuestra web y les cambiaron los precios, poniéndolos mucho más baratos, por supuesto”, dijo. Los clientes le avisaron del fraude. “En general no podemos hacer mucho al respecto, hemos explorado la posibilidad de tomar medidas con un abogado, pero es algo que lleva tiempo y dinero”, dijo.

Muchas de las direcciones IP que usa la red están ubicadas en China, algunas en las ciudades de Putian y de Fuzhou, provincia de Fujian, donde al parecer tiene su origen la organización. A partir de documentos que fueron encontrados con el detalle de las nóminas, se dedujo que personas que trabajaron como programadores y recolectores de datos recibían un salario pagado por medio de bancos chinos.

Entre los datos también había tres plantillas de contratos de trabajo en las que figura como empleador Fuzhou Zhongqing Network Technology Co Ltd. No está claro qué conexión tiene con la red pero es una empresa registrada oficialmente en China, con número de identificación único y domicilio en Fuzhou, capital de Fujian. Los contratos estipulan unas estrictas condiciones de trabajo: el empleado es valorado con puntos en función de su rendimiento y puede mejorar su salario si asciende en la clasificación.

Entre los criterios que suman puntos figuran abstenerse de videojuegos y películas, así como no dormir durante la jornada. El salario se reduce en función de los días no trabajados por enfermedad o vacaciones, a menos que se compensen con horas extras.

Entre los datos encontrados también hay una hoja de cálculo con el detalle de un pago de dividendos por 2.410.000 yuanes [unos 310.000 euros], entregado entre enero de 2022 y octubre de 2022 a al menos cuatro accionistas de una empresa cuyo nombre no aparece.

Fuzhou Zhongqing aparece ahora mismo en portales chinos de búsqueda de empleo como interesada en contratar a desarrolladores y a expertos en recolección de datos. El salario para especialistas en recolección de datos oscila entre los 4.500 y los 7.000 yuanes mensuales [entre 580 y 900 euros], y la empresa se describe a sí misma como una “compañía de comercio exterior dedicada principalmente a la producción de calzado deportivo, ropa de moda, bolsos de marca y otras categorías”.

Fuzhou Zhongqing no respondió a las peticiones de comentarios.

El centro británico contra la ciberdelincuencia Action Fraud comunicó que trabajaría para lograr la retirada de las tiendas web fraudulentas.

Problema creciente

Las estafas por Internet son un problema creciente. En los seis primeros meses de 2023 el Reino Unido registró 77.000 fraudes por compras online, un 43% más que durante el mismo periodo de 2022. En Estados Unidos, los consumidores perdieron en 2022 casi 8.800 millones de dólares por estafas, lo que representa un aumento superior al 30% con relación al año anterior. La segunda estafa más denunciada en el país fue la relacionada con fraudes en las compras por Internet.

Según Matt Hepburn, portavoz en temas de fraude del banco TSB, en el Reino Unido la estafa por compras en Internet es “el principal vector” de la delincuencia financiera online. En su opinión, las empresas tecnológicas aun tienen mucho por hacer para reforzar la protección a los usuarios. “Los motores de búsqueda y las plataformas tecnológicas deben evitar la exposición de sus usuarios a sitios fraudulentos y eliminar en seguida los contenidos falsos que son denunciados”.

“La única manera de mejorar la protección a los consumidores frente a los delincuentes que se aprovechan de los sistemas digitales es que las empresas y los gobiernos vuelvan verdaderamente prioritario evitar las estafas”, dijo Hester Abrams, responsable de relaciones internacionales en Stop Scams UK. “Investigaciones como esta demuestran el impacto que podríamos tener contra los estafadores si mejoramos la coordinación en las medidas internacionales”.

Basta darse una vuelta por cualquier red social para encontrar intentos de estafa de todo tipo. Ahora son chicos que ofrecen cursos para ganar miles de dólares, antes era un nueva aplicación para invertir en criptomonedas con retornos millonarios o supuestas ofertas laborales, y si vamos un poco más atrás en el tiempo, la venta de productos para el cuidado de la piel o el telar de la abundancia, en el que por invitar amigas a invertir ibas a ganar plata. Las estafas vienen de todos los tipos y colores, y es fácil burlarse del video de un chico de 15 mezclando un par palabras en inglés que no se entienden bien, quizás esa no es la estafa en la que caerías vos, pero mejor no escupir al cielo. Si pensás que vos jamás caerías en una estafa es aún más probable... que caigas.

Hay muchos estudios que tratan de determinar qué factores pueden hacer que una persona sea más proclive a caer en estafas. Los que analizan factores demográficos, como la edad, no han encontrado resultados definitivos. Muchos tienden a pensar que las personas mayores serían presas más fáciles, sobre todo en las estafas digitales, pero hay datos que muestran lo contrario: son las personas de entre 34 y 45 años las que más tienden a caer. Es posible que sea porque hacen más transacciones en línea que las personas mayores y por eso están expuestas a más riesgos, pero en todo caso el estereotipo del abuelo que cae porque se confundió no coincide con los datos. Los datos en este tema, vale aclarar, no son perfectos, vienen de las denuncias -que son solo una parte de las estafas, dadas todas las veces que no se hace- y de las encuestas.

Hay algunas características personales que sí parecieran relacionarse con la posibilidad de caer en estafas, como una mayor tendencia a tomar riesgos y, justamente, creer que uno nunca caería en una. El exceso de confianza es una enorme debilidad que los estafadores, profesionales de la manipulación, saben aprovechar. Es posible que sea lo que le ocurre a hombres, de ingresos relativamente altos y educados, que tienen más chances de caer en estafas de supuestas oportunidades de inversión, según lo identificó una encuesta.

 Pero en términos generales, la situación que estamos viviendo tiende a influir más en nuestras chances de caer en una estafa que nuestra personalidad, clase social o la edad. Una encuesta que analizó la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos, encontró que haber sufrido una pérdida importante en los últimos dos años, como la muerte de un ser querido, una enfermedad seria o la pérdida de un trabajo, aumentaba la probabilidad de ser víctima de fraude.

Otro gran factor que volvía más vulnerables a las personas: necesitar plata. Las personas que estaban más endeudadas tenían más chances de caer. La necesidad puede empujar a creer en algo que en otro momento hubiesen identificado como sospechoso.

El número de estafas, sobre todo online, viene creciendo en los últimos años. Según los datos de la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia, los fraudes en línea casi se triplicaron entre 2020 y 2023

“Hay varios aspectos que permiten identificar las estafas”, explica Emiliano Piscitelli, CEO de BeyGoo y especialista en ciberseguridad. “Uno es el pretexto, te contactan con algo que te llama la atención, que te genera una emoción positiva o negativa y que hace que no razones. Otro aspecto es el contexto, y esto puede ser la situación general, social, pero también el momento individual, si estás buscando trabajo, por ejemplo. También está la oportunidad, todo tiene que ser ya, en el momento. Y luego está el hecho de que sea un impostor, se hacen pasar por otra persona o por una organización o empresa”, enumera el especialista.

 Los estafadores exitosos saben explotar muy bien todas las debilidades. Las ganas de creer -puede ser desde una inversión increíble, un nuevo romance o un súper premio-, nuestra sensación de que a nosotros nunca nos va a pasar, el principio de escasez, si no lo aprovechas ahora lo perdés, o el de autoridad, haciéndose pasar por alguien que tiene credenciales para hablar del tema. Y lo intentan con muchas personas a la vez, basta que algunos pocos caigan para que sea redituable.

 A todos nos gustaría sentirnos inmunes a las estafas, sabernos inteligentes, pillos, capaces de olerlas a la distancia. Pero no hay nada más humano que caer en una. Porque necesitamos compañía cuando estamos solos, porque necesitamos plata, porque nos agarraron justo en el momento que estábamos volando bajo y dieron con nuestro punto débil. La mejor forma de protegernos es saber que nos puede pasar y estar atentos.

El número de estafas, sobre todo online, viene creciendo en los últimos años. Según los datos de la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia, los fraudes en línea casi se triplicaron entre 2020 y 2023. Y es posible que la mayor digitalización, que se aceleró durante la pandemia, explique una parte de ese crecimiento. Pero también estamos pasando por una época de muchos cambios, en las formas de conocernos, de invertir y de ganar plata, y eso suele ser un terreno fértil para las estafas. 

“Las estafas prosperan en épocas de transición y cambio rápido, cuando están sucediendo cosas nuevas y las viejas formas de ver el mundo ya no son suficientes. Es por eso que prosperan durante revoluciones, guerras y convulsiones políticas. La transición es la gran aliada del juego de la confianza, porque la transición engendra incertidumbre”, escribe la psicóloga y periodista Maria Konnikova, en El juego de la confianza. Pareciera solo haberse vuelto más cierto desde que lo publicó en 2016.

OS/MF

Ciberdelincuentes aprovecharon el lanzamiento de Threads, la nueva red social de Meta, para distribuir campañas maliciosas en las que se anima a las víctimas a comprar falsas criptomonedas, así como para que inviertan grandes cantidades de dinero para conseguir miles de seguidores de forma gratuita.

Threads es una aplicación de 'microblogging' con la que la compañía que dirige Mark Zuckerberg busca competir con la actual X -antes, Twitter- y que ya llegó a más de 100 países, donde los usuarios la pueden utilizar tanto en dispositivos iOS como en Android.

Investigadores de Kaspersky descubrieron que, debido a la expectación que ha generado este servicio, que ya acumula más de 100 millones de suscriptores, los ciberdelincuentes aprovecharon la situación para distribuir diferentes campañas maliciosas.

Según los expertos de esta firma de ciberseguridad, el objetivo de los ciberdelincuentes es convencer a los usuarios para que faciliten sus credenciales de inicio de sesión.

Teniendo en cuenta que Threads está vinculada a otros servicios de Meta, como Instagram y Facebook, supone un peligro para los usuarios, puesto que quedarían expuestos ante los ciberdelincuentes tanto los datos de esta red social como los de sus otras plataformas.

Además de esto, esta vinculación de cuentas también supone riesgos para las finanzas corporativas, puesto que muchas empresas utilizan estas cuentas para lanzar campañas publicitarias con pagos 'online', según Kaspersky.

Una de las estafas detectadas con el lanzamiento de Threads fue la de la compraventa de criptomonedas. Concretamente, de Threads Coin, que supuestamente impulsa esta red social y que ofrece mejoras entre el mundo físico y digital dentro del metaverso.

Estas monedas no existen, de modo que los usuarios adquieren falsos activos a través de Ethereum creyendo que recuperarán más tarde su inversión, cuando en realidad acaban en manos de los cibredelincuentes.

Estos también hallaron una nueva forma de estafar a los usuarios y es ofreciendo la posibilidad de generarles seguidores en Threads de forma gratuita. De este modo, se puede optar por 10.000, 25.000 o 50.000 'followers'.

Una vez elegida la cantidad deseada, se solicita al usuario que la verifique a través del envío de un SMS, en el que se incluye la posibilidad de ganar un premio. Para reclamarlo, se solicita un pago que reciben los actores maliciosos.

PROTEGERSE ANTE LOS CIBERATAQUES

Desde esta empresa especializada en soluciones de ciberseguridad insisten en que “para mantenerse protegido, hay que desconfiar y analizar cualquier actividad sospechosa, tomando las pertinentes medidas de seguridad frente a este tipo de amenazas”, en palabras de la experta en seguridad de Kaspersky, Olga Svistunova.

Por tanto, es recomendable ser cautelosos al descargar 'software' de internet, verificar que el sitio de descarga es legítimo, utilizar una contraseña fuerte y única para cada servicio y prestar especial atención a los enlaces y correos electrónicos sospechosos, aparte de utilizar una solución de seguridad.

Europa Press.

IG

Cada día nuestros datos personales están en constante riesgo de ser robados o utilizados sin nuestro consentimiento.

5 razones por las que cualquiera puede obtener tus datos y cómo protegerte de ellos

1.Usas contraseñas débiles

Uno de los mayores riesgos para tus datos personales es el uso de contraseñas débiles o fáciles de adivinar. Muchas personas utilizan la misma contraseña para varias cuentas en línea, lo que significa que si un hacker obtiene acceso a una de ellas, todas las demás estarán en riesgo. Es importante utilizar contraseñas complejas para cada cuenta y actualizarlas regularmente.

Una forma de proteger tus accesos es potenciar tu ciberseguridad con gestores de contraseñas. Estos programas te permiten almacenar de forma segura tus contraseñas y generar contraseñas nuevas y seguras automáticamente. De esta manera, puedes asegurarte de que tus cuentas en línea estén protegidas y de que no estás utilizando la misma contraseña en varios lugares.

2.Las brechas de seguridad

Otro riesgo para tus datos personales son las brechas de seguridad en las empresas que almacenan tus datos. A menudo, estas brechas son causadas por errores humanos o por la falta de medidas de seguridad adecuadas. Cuando se produce una brecha de seguridad, los hackers pueden obtener acceso a tu información personal, como tu nombre, dirección, número de seguro social y datos bancarios.

Para protegerte de las brechas de seguridad, es importante que elijas empresas que tomen en serio la seguridad de tus datos personales. Busca empresas que utilicen medidas de seguridad como el cifrado de datos y la autenticación de dos factores y que tengan fuertes medidas anti violaciones a la protección de datos. Además, asegúrate de cambiar tus contraseñas regularmente y utilizar contraseñas únicas para cada cuenta.

3.Caes ante el phishing

El phishing es una técnica utilizada por los hackers para obtener información personal de forma fraudulenta. Los hackers envían correos electrónicos o mensajes de texto falsos que parecen legítimos, solicitando información personal, como contraseñas, números de tarjeta de crédito o información de identificación personal. Si proporcionas esta información, los hackers pueden utilizarla para acceder a tus cuentas en línea o incluso para robar tu identidad.

Para protegerte del phishing, es importante que siempre verifiques la autenticidad de los correos electrónicos o mensajes de texto que recibes antes de proporcionar información personal. Nunca hagas clic en enlaces sospechosos o descargues archivos adjuntos de fuentes desconocidas. 

4.No proteges de tu identidad

Cuando tus datos personales son robados o utilizados sin tu consentimiento, tu identidad está en riesgo de ser robada. Los ladrones de identidad pueden utilizar tu información para abrir cuentas bancarias, solicitar tarjetas de crédito o incluso solicitar préstamos en tu nombre. 

Para proteger tus datos verifica la autenticidad de los enlaces que recibes por correo electrónico y redes sociales antes de proporcionar información personal y utiliza un software antivirus y anti phishing confiable para protegerte de posibles fraudes. También es recomendable revisar regularmente tus informes de crédito para detectar cualquier actividad sospechosa o no autorizada.

5.Descuidas la seguridad de tus finanzas 

Tus datos financieros, como tus números de tarjeta de crédito y tus cuentas bancarias, son especialmente sensibles y pueden ser utilizados para cometer fraude financiero. Si alguien obtiene acceso a tus datos financieros, puede realizar compras en línea o incluso retirar dinero de tus cuentas bancarias sin tu conocimiento. La protección de tus datos financieros es esencial para proteger tus finanzas y evitar el robo de identidad financiera.

Asegúrate de no compartir información financiera sensible a través de correos electrónicos o mensajes de texto no solicitados. Siempre verifica la autenticidad del sitio web antes de ingresar información financiera y utiliza un software antivirus y anti phishing confiable para protegerte de posibles fraudes financieros.

Proteger tus datos personales es una responsabilidad compartida entre tú y las empresas que utilizas en línea. Utilizar contraseñas únicas y complejas para cada cuenta, elegir empresas que tomen en serio la seguridad de tus datos personales y protegerte del phishing son algunas de las medidas que puedes tomar para asegurarte ante los riesgos en línea. 

“Fue en ese momento cuando pensé: ¿y si no es mi hijo? Revisé toda la conversación y me quedé helada. Se ve en todos los mensajes. Mi hijo nunca pone corazones...”, cuenta Begoña, desde España. Ese momento de lucidez es muy habitual en las víctimas de ciberestafas. De repente, queda muy claro que todo fue un engaño. Toda la estrategia de los estafadores que las perpetran se basa en inhibir esa señal de alerta el máximo tiempo posible. Una de las tácticas más efectivas para ello es transmitir una sensación de urgencia: en el engaño del celular roto que se reproduce por España, la urgencia de ayudar a un hijo.

La estafa no es nueva, al contrario, corre el riesgo de enquistarse como la del técnico de Windows. Desde el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) español explican a elDiario.es que su teléfono de ayuda 017 sigue recibiendo “bastantes consultas” sobre este tipo de ataque. Funciona y los ciberestafadores lo explotan fijando como objetivo a los más mayores, por lo que para reconocerlo es clave conocer su estrategia de ataque e impedir que activen la sensación de urgencia en la víctima para engañarla.

La maniobra es simple pero efectiva. “El usuario candidato a ser estafado recibe un WhatsApp de alguien que se hace pasar por su hijo/a y le pide dinero bajo alguna excusa”, detallan desde el Incibe. El truco es que la exigencia económica no se produce de inmediato, sino que primero el ciberestafador intentará desarrollar confianza con la víctima. “En algunos casos, incluso se le solicitan fotos y videos”, desgrana el organismo de ciberseguridad.

El engaño utiliza varios ganchos pero el más repetido por su efectividad es el del teléfono roto. El falso hijo o hija se pone en contacto e informa de que su antiguo móvil ha quedado inoperativo por algún motivo, por lo que pide a su padre o madre que guarde el nuevo número. “Como mi hijo siempre tiene la pantalla rota, pensé que le habría entrado agua o algo así y se le habría estropeado del todo. No me extrañó”, cuenta Begoña.

En su caso los atacantes le pidieron fotos, pero también contactos. “Es algo que hace que no te plantees que no estás hablando con tu hijo. Quién va a querer los contactos de la familia...”, continúa la afectada.

El truco del teléfono roto proporciona también una excusa ante posibles intentos de hacer una llamada telefónica por parte del usuario que está sufriendo el timo. La realidad es que los contactos que utilizan los atacantes son números virtuales y no están asociados físicamente a una línea telefónica tradicional, sino que están enrutados a través de Internet. Las empresas suelen utilizarlos para programar robots de contestación automática para atención al cliente o para comunicar las distintas extensiones de cada departamento. A los ciberdelincuentes les sirve para ocultar sus actividades, ya que algunas empresas que proporcionan números virtuales ofrecen la posibilidad de configurarlos de manera completamente anónima.

Cuando Begoña intentó comunicarse con su atacante, el número virtual dio el tono de “ocupado”, como había configurado el ciberestafador. “Mi teléfono no funciona muy bien”, justifica entonces el atacante: “Intenté llamar antes, pero no funciona. Mi conexión se cae de vez en cuando”.

Una vez establecido que la comunicación se va a dar por WhatsApp y generada la confianza a través de las peticiones de fotos, videos o contactos, llega el ataque definitivo. El estafador pedirá ayuda a la víctima con varias excusas. En el caso de Begoña fue con unas facturas sin pagar. El Incibe destaca que también se han detectado excusas como estar en medio de un viaje y haber sufrido la pérdida de una valija, la propia rotura del teléfono y la necesidad de adquirir uno nuevo o problemas para hacer unos pagos debido a los problemas para hacerlo desde el dispositivo averiado.

En el caso de Begoña, ante sus reticencias a hacer la transferencia por el celular y las peticiones de verse en persona, el ciberdelincuente recurre a otra estrategia: “Si no podés ayudarme, buscaré otra solución”. “En ese momento dejás de pensar porque, ¿cómo no vas a ayudar a tu hijo y obligarle a pedírselo a otro? Lo hacés y ya está”, cuenta la víctima.

Pese a haber mordido el anzuelo, el caso de Begoña acaba bien. Su banco le impidió hacer la transferencia que le solicitaba el estafador, de 1.980,36 euros. A veces las entidades bloquean el movimiento si el cliente erra algún numero de la cuenta bancaria de destino. “También puede que ya tuvieran fichado al canalla y por eso no me dejara hacerla”, propone ella.

Ese veto por parte del banco fue su alarma. Al contarle los problemas al estafador, este le propuso dividirla en dos pagos distintos y volver a intentarlo. Esa persistencia fue lo que la sacó del engaño.

“Si recibiste un mensaje de estas características y procediste a realizar una transferencia o pago, contactá lo antes posible con tu entidad bancaria para intentar cancelar la operación”, recomienda el Incibe para los casos en los que la víctima llega a realizar la transferencia con éxito. “Del mismo modo, si facilitaste datos de tu tarjeta de crédito, cancelá o bloqueá la misma con tu banco para que no puedan hacer un uso indebido de ella”, continúa.

Además de bloquear el contacto del atacante, el organismo aconseja que se denuncien los hechos ante la Policía. En el caso de Begoña, los agentes la advirtieron que al no haberse llegado a consumar el delito, la denuncia tenía pocos visos de llegar a buen puerto. Sin embargo, esta puede llegar a resultar fundamental para la reclamación en caso de que se la transferencia a los cibertimadores se realice con éxito.

Este tipo de estafas, que son cada vez más habituales, suelen ser una consecuencia directa de las brechas de seguridad que sufren instituciones y empresas privadas. A través de ellas los atacantes se apoderan de bases de datos con información personal que luego usan con este propósito. En ocasiones, un simple “mamá” o “papá” de un número desconocido puede hacer que la víctima baje sus defensas.

La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) recordó que “no se comunica en ningún caso para solicitar datos personales, bancarios, ni claves personales en forma telefónica, por correo electrónico, redes sociales ni mensajes de texto”. Solicitudes de ese tipo son intentos de estafas de individuos que se presentan como trabajadores del organismo previsional.

Para evitar ser víctima de estos ataques, la entidad a cargo de Fernanda Raverta pidió “desestimar y denunciar toda publicación que remita a formularios sospechosos, no verificables y cualquier invitación a enlaces distintos a www.anses.gob.ar”. De igual forma, recordó a sus usuarios la importancia de no compartir datos personales, usuarios de homebanking y tokens de forma pública en redes sociales.

El pedido de dinero extra para realizar algún trámite vinculado al organismo constituye otro indicio de estafa que se debe tener en cuenta. En relación a esta cuestión, la ANSES destacó que “todas las consultas y trámites que se realizan tanto en su sitio oficial como en sus más de 400 oficinas son gratuitos y los llevan a cabo personal capacitado sin necesidad de recurrir a gestores ni intermediarios”.

Ante un intento de estafa, la víctima puede realizar una denuncia de manera presencial en cualquier oficina de la entidad previsional en el horario de atención al público. También puede realizar el reclamo por vía digital ingresando a mi ANSES > Denuncias y Reclamos > Hacer una denuncia o mediante correo electrónico a denunciar@anses.gob.ar.

ACM con información de Télam

Un diputado oficialista de Uruguay fue estafado por un hacker que se hizo pasar por un colega de la Cámara y le ofreció un cambio de dólares, aunque no trascendió la suma que el legislador transfirió, informó hoy la prensa local.

La denuncia la hizo el Alfonso Lereté, del gobernante Partido Nacional, que reveló que alguien que se hace pasar por él estafó a varias personas, entre ellas el diputado César Vega.

“No sé cómo ni quién me hackeó el celular y me sustrajo los 3.200 contactos”, explicó Lereté, que contó que los estafadores comenzaron a enviar mensajes haciéndose pasar por él y diciéndoles que tenían un nuevo número.

A los pocos días, desde ese mismo número los delincuentes buscaban interesados en cambiar dólares y terminaban convenciendo a los engañados para que mandaran dinero a una cuenta del servicio MiDinero.

“Cuando recibían ese mensaje de que había cambiado el número, tenían algunas opciones. Algunos me llamaron y les dije que era un engaño, pero no me imaginé que iba a ser una estafa”, contó Lereté, según los diarios El País y El Observador.

Según estos medios, además del diputado del Partido Ecologista Radical Intransigente (PERI), también fueron engañados un productor de la localidad de Sauce y un funcionario del Ministerio de Transporte.

Lereté radicó la denuncia en Atlántida y en la Zona III de Montevideo y ahora espera el avance de la investigación para saber quién está detrás de este hackeo.

“Sé que es difícil de investigar porque hay que levantar secreto bancario para ver el tema de las transferencias y también acceder a datos de las operadoras de telefonía”, sostuvo el diputado.

Con información de Télam.

IG

Las estafas virtuales crecen a lo largo y a lo ancho de la Argentina y las denuncias por haber sufrido ciberdelitos se acumulan en los juzgados.

Estos ciberestafadores operan a través de correos electrónicos engañosos, llamadas telefónicas, SMS o WhatsApp falsos, buscando la captura de datos personales de sus víctimas, para desde allí concretar el fraude. Muchas veces el damnificado advierte la situación fraudulenta cuando ya se le causó un perjuicio económico y debe comprobar que no es el responsable del hecho que se le atribuye.

Acá te detallamos qué tipos de ciberdelitos hay, qué dice el Código Penal al respecto y cómo hacer para prevenirlos o para denunciarlos cuando ya fuimos víctimas.

¿Qué es el ciberdelito?

Son conductas ilegales realizadas por ciberdelincuentes en el ciberespacio a través de dispositivos electrónicos y redes informáticas.

Consiste en estafas, robos de datos personales, de información comercial estratégica, suplantación de identidad, fraudes informáticos, ataques como cyberbulling, grooming, phishing cometidos por ciberdelincuentes que actúan en grupos o trabajan solos.

¿Qué es el ciberespacio?

Es un área intangible a la que cualquier persona puede acceder con una computadora desde su hogar, su lugar de trabajo o dispositivos móviles.

¿Qué medios usan los ciberdelincuentes para cometer un ciberdelito?

Usan medios tecnológicos como: internet, computadoras, celulares, redes de comunicación 3G y 4G, redes de fibra óptica y software.

¿Cómo es más probable que se tope con el ciberdelito un usuario cotidiano de equipos y dispositivos móviles?

El ciberdelito puede llegar de muchas maneras: sitios web no seguros, redes sociales, agujeros creados por vulnerabilidades de seguridad, contraseñas poco seguras en cuentas y dispositivos inteligentes y, sobre todo, el correo electrónico.

¿Cuáles son los ciberdelitos y contravenciones más comunes?

Los ciberdelitos se cometen a través de programas maliciosos desarrollados para borrar, dañar, deteriorar, hacer inaccesibles, alterar o suprimir datos informáticos sin tu autorización y con fines económicos y de daño.

Algunos ejemplos son:

Los ciberdelitos usan la ingeniería social para engañarte, amenazarte y sacarte datos personales o información de otras personas u organizaciones, obtener dinero, suplantar tu identidad, acosarte digital y sexualmente.

Algunos ejemplos son:

Otra dimensión del ciberdelito tiene que ver con la violación de la privacidad de las personas:

¿Qué hacer si soy víctima de ciberdelito?

En Argentina estos delitos están tipificados en los artículos 172, 173 inc. 15 y 16 del Código Penal

Artículo 172 del Código Penal

Será reprimido con prisión de un mes a seis años, el que defraudare a otro con nombre supuesto, calidad simulada, falsos títulos, influencia mentida, abuso de confianza o aparentando bienes, crédito, comisión, empresa o negociación o valiéndose de cualquier otro ardid o engaño.

Artículo 173 del Código Penal, incisos 15 y 16

Sin perjuicio de la disposición general del artículo precedente, se considerarán casos especiales de defraudación y sufrirán la pena que él establece:

15. El que defraudare mediante el uso de una tarjeta de compra, crédito o débito, cuando la misma hubiere sido falsificada, adulterada, hurtada, robada, perdida u obtenida del legítimo emisor mediante ardid o engaño, o mediante el uso no autorizado de sus datos, aunque lo hiciere por medio de una operación automática.

16. El que defraudare a otro mediante cualquier técnica de manipulación informática que altere el normal funcionamiento de un sistema informático o la transmisión de datos.

Cómo denunciar un delito informático

Hacé la denuncia en la comisaría o en la oficina receptora de denuncias que corresponda a tu domicilio.

Consultá también opciones de denuncia telefónica o en línea en tu ciudad.

¿A quién está dirigido?

Cualquier persona.

¿Qué necesito?

Todo el material que tengás disponible para compartir con los investigadores.

¿Cómo hago?

Lo primero que tenés que hacer es la denuncia en la comisaría o en la oficina receptora de denuncias que corresponda a tu domicilio. Además, podés reportar el caso a la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI) enviando un correo a  denunciasufeci@mpf.gov.ar.

Tené en cuenta que ante contenidos de carácter discriminatorio en Internet también podés recurrir al:

¿Cuál es el costo del trámite?

Gratuito

Si fuiste víctima de un ciberdelito, denuncialo

Tenés diferentes alternativas en todo el país. Comunícate con alguno de los siguientes organismos para solicitar asesoramiento de equipos especializados o presentar una denuncia.

IG