El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) aprobó este jueves un procedimiento de difusión sistemática y personalizada. Exige a las empresas distribuidoras notificar interrupciones del servicio eléctrico con al menos 48 de horas de antelación.

A través de la Resolución 696/2023, publicada hoy en el Boletín Oficial, el organismo lanzó el “Procedimiento de Difusión de Cortes Programados de Suministro Eléctrico,” que las distribuidoras Edenor y Edesur deberán implementar sin excepción.

El instructivo exige que las compañías notifiquen –con al menos 48 horas de anticipación– toda interrupción en sus servicios, derivada de alguna obra de reparación, mantenimiento u optimización planificada.

En la comunicación que deberán distribuir 24 horas antes del inicio de cada interrupción, las distribuidoras tendrán que informar: fecha del corte, zonas afectadas, motivo (la actividad técnica que lo provocará) y tiempo estimado de duración, indicando horario de inicio y de reposición.

Además, deberán incluir una serie de precauciones que el usuario afectado tendrá que tomar para preservar la integridad de sus instalaciones y artefactos eléctricos, según el texto oficial.

Asimismo, ambas distribuidoras deberán notificar los cortes programados a través de sus respectivas aplicaciones corporativas para celular, o de las vías de comunicación declaradas por los usuarios.

También tendrán que publicar y actualizar sistemáticamente los datos de todos los cortes programados en sus páginas web, así como informarlos en medios de comunicación gráficos, radiales, televisivos y redes sociales.

De acuerdo con el ente regulador, deberán difundir el procedimiento en sus sitios web, mencionarlo en sus facturas y colocar al menos un afiche alusivo en la puerta principal y en otros espacios visibles de sus oficinas de atención al público.

Ahora, las empresas tienen veinte días hábiles administrativos para implementar el procedimiento.

LC

El sistema eléctrico nacional registró hoy un nuevo pico histórico de demanda al llegar a los 28.562 Mw, el nuevo récord para un día hábil, lo que acompañó las altas temperaturas de la jornada, de acuerdo a los datos de la Compañía Administradora del Mercado Mayorista Eléctrico (Cammesa).

El pico de consumo de energía registrado a las 15.15 ante las altas temperaturas que afronta gran parte del país resultó superior a los 28 283 Mw del 12 de diciembre, al alcanzar los 28.562 Mw.

La ciudad de Buenos Aires, La Plata y varios municipios del conurbano bonaerense, como Merlo, continuaban hoy afectados por marcas de sensación térmica entre 39 y 44 grados por lo que sigue en vigencia la alerta roja por temperaturas extremas “muy peligrosas” para la zona, mientras otras localidades del centro y este del país transitaban una jornada de calor sofocante de temperaturas reales superiores a los 34 grados, informó el Servicio Meteorológico Nacional (SMN).

Frente a esta situación, la Asociación de Distribuidores de Energía Eléctrica (Adeera) reiteró la recomendación de que los usuarios hagan un uso adecuado de los artefactos eléctricos en el hogar y en el trabajo y, de esta manera, se aporte a que la utilización de los recursos del sistema eléctrico (generación, transporte y distribución) sea más eficiente.

DA