El Gobierno multó a Telefónica y Jumbo por “ofertas engañosas” durante el Hot Sale

El Gobierno impuso multas a las empresas Telefónica y Cencosud por ofertas engañosas durante el Hot Sale, por un valor total de $5 millones. Según detalló la Secretaría de Comercio Interior, que conduce Paula Español, en el marco de esas jornadas de descuentos ambas compañías ofrecieron productos y servicios promocionados como ofertas exclusivas para las compras virtuales, cuando en realidad tenían los mismos valores que antes del evento. 

Según explicó el organismo en un comunicado oficial, las infracciones se detectaron mediante monitoreos realizados en los días previos al Hot Sale -que tuvo lugar el 27, 28 y 29 de julio- que luego fueron comparados con las ofertas de esas jornadas, promocionadas como exclusivas para ventas online. De esta manera, se corroboró que en determinados productos y servicios no hubo en esas fechas ninguna condición única o novedosa en el marco de la campaña comercial.

“Durante el Hot Sale, Telefónica Argentina ofreció paquetes de servicios de telefonía, internet y televisión con precios que eran preexistentes al evento. De la misma manera, Cencosud, en el sitio web de Jumbo promocionó electrodomésticos con ofertas supuestamente exclusivas para ese evento, pero en realidad mantenían los precios previos”, explica el comunicado. 

Las dos empresas fueron multadas con un monto de $2,5 millones cada una. Así, la imposición de multas, tanto por infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor como por incumplimiento de los precios máximos, asciende a $80 millones en lo que va de 2020. 

“Con esas prácticas, ambas empresas indujeron a las y los consumidores a un error, engaño o confusión sobre los precios o condiciones promocionales. Eso lesiona las condiciones de comercialización de los productos constatados, ya que la información no ha sido cierta, clara y detallada, tal como lo establece el artículo 4º de la Ley 24.240”, detallaron en la secretaría de Español.  

La Secretaría de Comercio Interior informó que durante 2020 realizó, en conjunto con las provincias y municipios, más de 26.700 fiscalizaciones de control de precios y abastecimiento en todo el país, de las cuales se desprendieron más de 6.700 actas por infracciones y se procedieron clausuras preventivas en aproximadamente 700 casos. Además, desde el 20 de noviembre se realizaron 95 fiscalizaciones a corralones y empresas de insumos para la construcción para garantizar la aplicación de la Ley de Abastecimiento en este sector clave en el contexto de la recuperación económica.

DT