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Billeteras virtuales, nueva medida del BCRA y la queja de Mercado Pago: qué cambió

Mercado Pago se quejó de que el Banco Central eliminará el débito inmediato, que permite actualmente ingresar dinero a la billetera virtual desde cuentas bancarias a través de la app.

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Mercado Pago se quejó públicamente de una medida del Banco Central (BCRA) que empezará a regir el 1 de diciembre próximo y que, según señaló, “fue impulsada por los bancos tradicionales” y provocará que “más de 4 millones de personas van a tener dificultades para ingresar dinero a su cuenta digital de Mercado Pago”.

“Hasta hoy, cuando querías ingresar dinero a Mercado Pago podías hacerlo en dos simples pasos ya que tu cuenta digital estaba vinculada a tu cuenta bancaria. La operación era rápida y segura”, dijo la plataforma digital, en un hilo de X (ex Twitter), que publicó en la tarde de este lunes.

“Nuestra cuenta digital rinde hoy 94,6% anual (promedio de los últimos 7 días) y es una herramienta conveniente para protegerse, al menos en parte, ante la inflación y la pérdida del poder adquisitivo. El Débito Inmediato comenzó a usarse para el ingreso de dinero en Mercado Pago hace casi tres años y tiene el índice de fraude más bajo del que se tiene registro en el país (0,02% del total de transacciones). Y cuando esto ocurre, es cubierto por Mercado Pago. Pese a esto, y con el objetivo de 'prevenir fraudes', el Banco Central eliminará desde el 1° de diciembre esta herramienta, generando dificultades que no existían para el usuario”, planteó la compañía.

La compañía, fundada por el empresario Marcos Galperín, señaló que “la solución que proponen” desde el BCRA, que son las “'Transferencias Pull', presenta fallas” y que, en sus pruebas realizada, “nueve de cada 10 personas no logra ingresar dinero a sus cuentas al verse obligados a atravesar múltiples pasos en sus home banking e incluso, con algunos bancos, a acercarse a un cajero automático”.

“Esta medida es un nuevo ataque a la inclusión financiera, va a afectar de forma negativa la experiencia de millones de personas e inducirá al uso del efectivo. Esperamos que se encuentre una solución que no perjudique a los usuarios de Mercado Pago”, planteó la compañía.

Mercado Pago ofrece servicios de pago y no está autorizado por el Banco Central a operar como entidad financiera. Los fondos acreditados en cuentas de pago no constituyen depósitos en una entidad financiera ni están garantizados conforme legislación aplicable a depósitos en entidades financieras.

Las claves de la norma del BCRA:

  • El Banco Central anunció cambios en el sistema de pagos y transferencias con el fin de “prevenir casos de fraude que afectan a los usuarios”.
  •   Las nuevas normas regirán para entidades financieras y billeteras virtuales, desde el primero de diciembre próximo.
  •   El propósito de este cambio es optimizar las operaciones utilizando los instrumentos con el fin que fueron diseñados, mejorar la experiencia de las personas usuarias y dotar al sistema de mejores estándares de seguridad.
  •   El principal cambio introducido es “organizar el sistema entre pagos y transferencias para prevenir confusión entre las personas usuarias”.
  •   De esta forma, para los usuarios los Débitos Inmediatos se acotan a las operaciones de pago mientras que las transferencias entre cuentas se realizarán a través del “sistema de Transferencias Inmediatas Pull”.
  •   El sistema de Transferencias inmediatas “pull” consiste en solicitudes o pedidos de fondos que permiten mediante el débito de la cuenta -a la vista o de pago- del cliente receptor de la solicitud y, previa autorización o consentimiento, la acreditación inmediata de fondos en la cuenta del cliente solicitante.
  •   “Estas modificaciones no alteran en ningún punto la capacidad de las personas usuarias de administrar sus fondos entre los distintos proveedores de productos financieros”, garantizó el Central.
  •   Las medidas fueron acordadas y, a principio de año, publicadas en los Boletines CIMPRA, que constituyen los acuerdos logrados a partir del consenso en el ámbito de la Comisión Interbancaria de Medios de Pago de la República Argentina.
  •   Esta comisión es un foro en el que distintos actores de los sistemas de pago y liquidación de valores (BCRA, Asociaciones de Bancos, bancos, cámaras electrónicas de compensación, fintech, etc.) estudian, planifican y monitorean la evolución de los medios de pago. Los boletines CIMPRA actúan como fuerza persuasiva o recomendación.

Qué cambia en las billeteras virtuales

  • Mercado Pago anunció que desde el 1° de diciembre se ve obligado a modificar la forma de ingresar dinero a las cuentas digitales de la aplicación. Y admitió que la nueva metodología traerá “dificultades” para los clientes.
  •   Desde ese día no habrá débito inmediato, un sistema que comenzó a utilizarse para el ingreso de dinero en Mercado Pago hace casi tres años.
  •   Aseguran que el Débito Inmediato (DEBIN) -que ahora será reemplazado por el sistema Pull, es el medio de transferencia más seguro que existe y tiene el índice de fraude más bajo del que se tiene registro en el país (0,02% del total de transacciones)“.

JJD/IG

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