El ENRE sanciona a Edesur con una multa de $239 millones por la deficiente calidad de servicio en 2017 y 2018
El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) sancionó a la distribuidora eléctrica del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA), Edesur, con una multa por $ 239 millones, luego de que la autoridad reguladora detectara en distintas inspecciones incumplimientos en la calidad de servicio y la atención a los usuarios, infracciones que no tienen que ver con los cortes recientes, sino con infracciones de los años 2017 y 2018.
Las dos primeras resoluciones del año del ente (1 y 2/2022) fueron para sancionar a Edesur por incumplimientos verificados respecto de obligaciones establecidas en su contrato de concesión y en la Ley 24.0655 (Régimen de la Energía Eléctrica).
El monto de la sanción asciende a $239.288.018, de los cuales $105,5 millones se deben al incumplimiento de la prestadora de informar las interrupciones de servicio debidamente.
Otros $133,7 millones por los incumplimientos respecto del trato digno a los usuarios del servicio en la atención de sus oficinas comerciales.
Para el análisis y posterior sanción, el ENRE tuvo en cuenta los reclamos iniciados por los usuarios, los informes presentados por la distribuidora y los resultados obtenidos en las inspecciones de oficios efectuadas por personal de la entidad reguladora.
La sanción se da días después de que se registrara, en vísperas de Año Nuevo, un corte de suministro que afectó a un pico de 85.202 usuarios de la zona sur del AMBA. Lo que no aclara el comunicado (sí lo hace la resolución) es que se trata de infracciones de 2017 y 2018. La resolución 1/2022, todavía no publicada en el Boletín Oficial, dice que la sanción de 133,7 millones es por incumplimientos registrados en las oficinas comerciales entre julio y diciembre de 2018, hace más de 3 años. Los cargos contra Edesur se formularon a través de la resolución 8 del 25 de enero de 2019 y la sanción fue por los pesos equivalentes a 25.845.000 kWh, cifra equivalente a 133,7 millones de pesos, según recopila Econojournal.
Mientras que la resolución 2/2022 dice que la multa de 105,5 millones de pesos por la deficiente calidad en el servicio (45,4 millones, por un lado, y 60 millones, por otro) corresponde al período que va del 1 de marzo de 2017 al 31 de agosto de 2017, hace más de 4 años. En los considerandos se aclara que el ENRE instruyó sumario y formuló cargos contra Edesur a través de la resolución 58 del 8 de agosto de 2018 “con relación al incumplimiento derivado de la auditoría de las interrupciones mediante Registradores de Eventos de Tensión”.
Edesur, propiedad del grupo energético italiano Enel, presta servicio a un área de concesión de 3.300 km2 con cerca de 2,5 millones de clientes.
El comunicado del ENRE
Con información de agencias.
IG
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