¿Cómo se puede adquirir la portabilidad?

La portabilidad numérica es un proceso que le da la posibilidad a los usuarios de mantener su número de teléfono cuando cambian de una empresa de telefonía a otra. En otras palabras, la portabilidad numérica te permite cambiar de compañía telefónica sin necesidad de cambiar tu número de teléfono.

Este proceso se implementa para fomentar la competencia en el mercado de la telefonía móvil y dar a los usuarios más libertad y opciones al elegir un proveedor de servicios. Antes de la introducción de la portabilidad numérica, cambiar de compañía telefónica implicaba perder el número de teléfono original y obtener uno nuevo del nuevo proveedor, lo cual podía ser inconveniente para los usuarios.

En esta nota hablaremos de la portabilidad numérica, cómo funciona y cómo debes solicitarla. Sigue leyendo para enterarte de más.

¿Cómo funciona la portabilidad?

La portabilidad funciona de la siguiente manera:

●       El usuario solicita la portabilidad numérica a su nuevo proveedor de telefonía móvil.

●       El nuevo proveedor inicia el proceso y se comunica con el antiguo proveedor para coordinar la transferencia del número.

●       El antiguo proveedor libera el número y lo transfiere al nuevo proveedor.

●       El usuario recibe una tarjeta SIM nueva del nuevo proveedor con el mismo número de teléfono.

●       La transición se completa, y el usuario sigue utilizando su número de teléfono sin interrupciones en el servicio.

Es importante destacar que la portabilidad numérica generalmente se aplica sólo a números de telefonía móvil dentro de un mismo país o región. Los detalles específicos sobre cómo solicitar y llevar a cabo la portabilidad numérica pueden variar según el país y las regulaciones locales, por lo que es importante verificar con los proveedores de servicios de telefonía móvil locales para obtener información detallada sobre el proceso en una ubicación específica.

También recuerda que muchas empresas de telefonía también ofrecen otros servicios como internet y cable promociones. Para captar nuevos clientes las compañías ofrecen increíbles packs con servicios que puedes aprovechar al hacer tu portabilidad.

 ¿Cómo solicitar la portabilidad?

Solicitar la portabilidad numérica suele ser un proceso sencillo que podemos resumir en los siguientes pasos.

●       Elige un nuevo proveedor: En primer lugar, elige la compañía de telefonía móvil a la que deseas cambiarte. Investiga las ofertas, tarifas y servicios que ofrecen para asegurarte de que se ajusten a tus necesidades. Algunas empresas tienen ofertas de internet y cable promociones que puedes aprovechar junto con tu plan telefónico.

●       Contacta al nuevo proveedor: Una vez que hayas seleccionado el nuevo proveedor, comunícate con ellos. Esto puede hacerse en una tienda física, a través de su sitio web o mediante una llamada telefónica al servicio de atención al cliente.

●       Proporciona la información necesaria: El nuevo proveedor te solicitará información como tu nombre, dirección, número de teléfono actual y detalles de tu plan de telefonía móvil actual.

●       Completa la solicitud de portabilidad: El proveedor te proporcionará un formulario o solicitará los datos necesarios para iniciar el proceso de portabilidad numérica. Asegúrate de proporcionar información precisa y completa.

●       Recibe la nueva tarjeta SIM: Una vez que se haya procesado tu solicitud de portabilidad, el nuevo proveedor te proporcionará una nueva tarjeta SIM que se activará con tu número de teléfono actual.

●       Cancela el contrato con tu proveedor anterior: No necesitas cancelar tu contrato con tu proveedor actual, ya que la compañía a la que te mudas se encargará de ello. Sin embargo, es aconsejable que consultes con tu proveedor actual para asegurarte de que no haya pagos pendientes o compromisos contractuales que debas cumplir.

●       Mantén tu antiguo teléfono hasta que la portabilidad se complete: No descartes tu teléfono actual ni canceles tu servicio con el proveedor anterior hasta que hayas confirmado que la portabilidad se ha realizado con éxito y tu número de teléfono está activo en el nuevo proveedor.

●       Verifica que la portabilidad se haya completado: Una vez que hayas recibido la nueva tarjeta SIM y estés seguro de que el proceso de portabilidad se ha completado, puedes comenzar a utilizar tu número de teléfono con el nuevo proveedor.

En resumen

En resumen, la portabilidad numérica es la capacidad de cambiar de un proveedor de servicios de telefonía móvil a otro y conservar el mismo número de teléfono. Podés realizarla de forma sencilla y rápida con los pasos que hemos indicado en esta nota.

Además recordá que la portabilidad es una gran ventaja para el usuario. Ya que de esta manera las empresas deben competir entre sí y los clientes pueden obtener mejores ofertas.